李開復:想留住一流人才,從來就不是靠錢

李開復:想留住一流人才,從來就不是靠錢

感覺是推動發展的法寶

我們以前從沒想過去Airbnb。

雖然Airbnb是一家很棒的公司,但在很多人的眼中,它不僅僅是一個網站,如果我能在合適的時間做一個Airbnb的話。

但當我們訪問Airbnb時,一位創始人說:

他說,任何認為可以成為Airbnb的公司,一旦造訪Airbnb,都不會有任何想法與它競爭。

所以這是為什麼呢?

李開復:想留住一流人才,從來就不是靠錢

Airbnb酷嗎?不喜歡。

他們的產品特別好嗎?我不這麼想。

所以他們做了很好的營銷,很好的賺錢?不一定。

大數據是有效的嗎?也不是。

總之,我們在Airbnb中學到的東西,我們真的學到了一種非常流行的文化。

Airbnb的文化基本上有三個詞——歸屬感。

所以在現實中,每一張照片,每一個房東,包括你去酒店,並不是說我想賺更多的錢,而是要用心去愛,用心去做產品,不管是誰的產品,還是你住的每個房間。

我記得,當我們35個人去看導遊的時候,我們有四個導遊,參觀的是公司的員工,他們放下工作,指導我們參觀。

為什麼有四個指南?

想象一下,如果只有一個嚮導,他們後面的人可能聽不清楚,他們是如此專注於每個人的經驗。他們向我們介紹了公司上市的方式,融資困難,創始人如何賣掉他們的房子,租其他房子,安排他們,嘗試他們,等等。

我們從他們的眼神中看到了這一點,他們對公司及其文化的認可,以及他們對每一位訪客發自內心的歸屬感。我們相信,如果一個公司能把它的文化貫徹到公司的每一個角落,它最終會做得很好。

在解釋他們的產品時,他們希望每個訪客都留下評論,並確保房東知道哪些是好的,哪些不是。所以Airbnb每年有1萬名訪客,每個人都成為它的粉絲。

我們發現,最初的感覺是推動發展的法寶,體現在公司的產品和服務中,讓房東和租客也能享受這種文化並參與其中。所有這些都讓我們深刻地認識到,這家公司的成功並不依賴於產品的運營來賺錢,它的文化是在公司的日常運營中進行的。這是Airbnb的文化。

李開復:想留住一流人才,從來就不是靠錢

當我們來到特斯拉的時候,我們看到的基本上是一幅真實的技術藍圖,讓美國夢變成現實,這就是我們的一位ceo的結論。

我們看到了一個由機器人操作的工廠,那裡的人們似乎都在散佈。主要在機器製造汽車,在基本代碼裡面是少數人,他們做的是所有這些機器的協調,這似乎讓我們看到了未來的願景:一個機器人做事情,人們只是在編程。

這樣的未來實際上是科學技術的願景,是一種非常強大和不可比擬的技術文化。

我們在Facebook上看到了什麼?

該公司希望通過分享讓世界變得更加開放和緊密相連。

我們看到的是一個非常美麗的開放的市中心,有咖啡館,休閒廳,你可以留言,就像代表世界地圖,代表世界各地的公民的夢想。所以當你進入一個公司,如果它是一個文化公司,它將是文化的一個非常直接的部分。

通過這些公司不僅僅是一種文化,我們看到了硅谷,事實上,硅谷是一個很好的土壤,它是建立在開放、科學和技術的基礎上,來分享,產生很多不同的人才,種子,發展了很多偉大的公司。

任何偉大的公司都是不同的,充滿激情的公司,這是我們最後的結論,這和我們去硅谷之前的感覺非常不同。

事實上,每一個偉大的公司都有一個非常明確的使命和文化。

所以如果你想建立一個偉大的公司,你必須知道你的使命和文化是什麼。因為這樣的使命是公司的靈魂,是公司的核心,是有價值的,所以優秀的員工會考慮加入你。

公司的文化和使命必須是能夠解決實際問題,而不僅僅是陳詞濫調。


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