一時間，抖音和微視幾乎成為了短視頻領域當之無愧的王者，然而，在角落之中有一家公司卻似乎逐漸缺乏了存在感，這就快手，一個曾經的王者。今天，我們就來聊聊在抖音和微視的大戰之中，快手到底做錯了什麼？
一、一個有些落寞的王者
在中國有一個軟件，你有可能從來沒有下載過他，卻不可能不知道他的存在，這就快手。一個曾幾何時在中國幾乎完全沒有存在感的應用，卻憑藉著其快速的崛起功力成為了一個奇怪時代的代名詞，當《快樂大本營》的廣告詞由”如果感到快樂，你就拍拍手”，變成了，“如果感到快樂，你就拍快手”的時候，我們驀然回首才發現，原來從《快樂大本營》開始，《吐槽大會》《演員的誕生》《身臨其境》等等眾多娛樂節目都已經被快手所攻佔。
甚至於在街頭的廣告上，在高鐵的車身上，快手就這麼在不經意間出現了。Trustdata在2018年1月發佈的《2017年中國移動互聯網行業發展分析報告》中顯示，快手在2017年一度成為日活躍數量最高的視頻類應用。艾瑞網在2018年1月25日發佈的投融快訊，快手已獲得10億美金的E輪融資，騰訊與紅杉資本中國跟進。
當大多數人下載了快手這款應用的時候才突然發現，這是一個完全被我們忽視的世界，原先我們早已習慣了中產、精英、輕奢這樣的名詞，像得到、分答、知乎、小紅書幾乎都把自己的焦點放到這群人的身上。然而當你打開快手的時候，你卻可以發現，建築工地的工人、普通的廚師、輟學來到大城市打工的少年、不夠白富美但同樣想在鏡頭前展示自己的女生，這些幾乎被我們的主流忽視的東西卻在快手上彰顯著個性的光輝，這是一個屬於草根的江湖，沒有明星、沒有公知、沒有網紅，只有普通人。
所以，就是這樣快手迅速躥紅成為了最有名的短視頻應用。6月21日，國內知名第三方數據機構易觀發佈“2018年5月短視頻平臺應用TOP10榜單”，其中短視頻平臺快手以23441.01萬人的月度活躍用戶數位列APP排行榜首位，“今日頭條系”的三家短視頻平臺“抖音、火山、西瓜”分別位列榜單2、3、4名，雖然快手依然位列短視頻的王者，但是有一個趨勢卻不得不讓人注意，這就是快手不斷下降的環比增長率，自從4月份快手的活躍用戶首次出現負增長以來，5月份快手的活躍用戶不僅沒有持續的增長，而且環比還出現了1.65%的下滑。
從短期來看，快手的這種幅度的下降完全無法撼動快手的地位，但是這個王者似乎也有些後勁乏力的味道了。
二、日活下降的快手做錯了什麼？
在中國產業領域似乎有著一個很奇怪的魔咒，這就是兩家打架，第三家死了，最經典的案例就是王老吉掐架加多寶，結果和其正沒了。在抖音和微視的競爭中，他們雙方的增長速度都是一日千里，但是快手卻下降了，這實在是奇怪，當我們認真研究數據就會發現，似乎抖音、微視擁有的用戶和快手減少的用戶是相似的人群。
當然，我們肯定不能這麼對快手做出判斷，這樣的判斷是不明智的，但是我們在分析快手數據下降的時候，卻不能忽視一個經濟學的規律，的確從用戶的心智定位角度來說，快手的亞文化定位是非常成功的，由於三四線民眾以及社會的普通階層的人群的確是我們大多數APP所忽視的人群，所以當快手定位到這群人的時候，快手以極快的速度取得了成功，用戶數量快速增加，類似於喊麥這樣的玩法都成為了快手有名的現象級事件。
首先，快手用戶的忠誠有限。我們從經濟學的角度來說，快手定義的亞文化是一個非常明確的文化群體，在這個文化群體中長期的社會忽視讓他們有了自己的文化認知，而快手無疑就是契合這樣的行為認知，從而取得了成功。然而，這種亞文化群體有一個非常明顯的特徵，就是一旦他們有能力脫離自己這個群體的時候，會快速的逃離。舉例來說，在印度貧民窟中，一旦某些人有了一些錢之後，大多數人的選擇就是快速逃離貧民窟。快手也正在面臨著這個人群，因為對於大多數人來說，由於文化存在層級，這種層級讓快手直接將自己定位在了層級不高的位置，用大家最常見的鄙視鏈的角度來看，快手似乎已經在了鄙視鏈的低端，這個時候一旦有高端的產品出現的時候，人性中愛慕虛榮的心理就會不自覺的發生反應，所以當抖音出現的時候，大家發現在短視頻領域似乎有一個無論什麼層級的人都能夠使用的產品，缺乏足夠忠誠度的用戶就會快速轉移。
其次，快手缺乏足夠的產品縱深。對於一個產品來說，最好的事情是具有非常高的產品縱深，無可否認快手的用戶基數是極高的，幾乎大多數三四線城市和村鎮都是快手的用戶基礎，這個基礎在短期來看幾乎不是問題，但是從長期來看，無論是自上而下，還是自下而上，都需要有一定的縱深，快手的用戶群是這些人，同樣幾乎也只能是這些人，類似於一二線城市，想要進入恐怕真的很難得到其他人群的用戶認同感，這也就是也許你會看到《快樂大本營》去下載快手，但是你很難長期去使用快手，就是這樣的一個原因。
第三，資源投入的傾斜問題。快手的成功除了自身的業務定位優勢之外，還有一個就是資源的投入，短視頻在現在來看尚沒有形成明確的盈利模式，由於盈利模式的匱乏導致了這個企業需要大量的資源作為支撐，抖音毋庸置疑有著頭條系全力以赴的支持，我們看到排行榜的二三四位幾乎都是頭條系的企業，而微視不用懷疑這是騰訊系的親生子，這也是微視能夠快速成功的原因。雖然說有著騰訊作為投資者的快手理論上應該也有騰訊的支持，但是手心手背，親疏遠近，誰能夠得到更多地支持，誰能夠真正燒得起這份錢，估計所有人心裡都會有數。
所以，快手作為短視頻的王者現在的問題並不輕鬆，如何解決就需要快手真正沉下心來好好規劃產品了。
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