小程序後台運用指南(六)——認識微預約

基礎設置

小程序後臺運用指南(六)——認識微預約

行業模板

小程序後臺運用指南(六)——認識微預約

針對不同行業,架構科技開發的微預約小程序後臺既提供商家選擇行業模板,還可根據企業商家所處的行業和其提供的服務性質打造獨具特色的行業模板。通過契合用戶使用體驗的行業模板,能夠讓企業商家的微預約小程序更易吸人眼球,加上小程序的流暢感,對微預約小程序的點開率的提升也有助益。

頁面設置

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預約管理

小程序後臺運用指南(六)——認識微預約

預約管理就相當於其他類型小程序後臺的訂單管理,這是由微預約的定向功能決定的。在這裡,商家可以看到所有的用戶預約的進行狀態,包括待確認、已確認、已取消、退款中、已退款、已完成這幾項。每一種預約狀態下都會顯示相應的預約訂單,並顯示每一筆預約訂單的用戶姓名、手機號、服務名稱,還有提交訂單的時間和消費金額。

預約服務

小程序後臺運用指南(六)——認識微預約

用戶管理

小程序後臺運用指南(六)——認識微預約

用戶列表會顯示商家微預約小程序的所有用戶,主要顯示用戶的頭像、名稱、手機號碼、創建時間,還包括對應用戶的總訂單數和已完成訂單數。若用戶列表過長,商家需要查看某一用戶信息,可在設置分類下的搜索欄中輸入用戶的手機號、用戶名稱、創建時間進行查找。

前往門店消費不可避免的就是等位的問題,這一點會直接讓用戶體驗大打折扣,同時也會讓商家面臨顧客流失的問題。預約小程序的上線,不僅解決了用戶的等位問題,也便於商家根據用戶的預約情況更好地規劃服務,直接提高了運營效率。微預約小程序可謂擁有線下門店的商家必備的運營利器。


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