網際網路新一代 美團創新的「中國標準」

從模仿到創新

對每個人而言,或許對三藩的硅谷並不陌生,但卻鮮少耳聞美國西海岸的一座城,它有太空針塔地標的十足科技感,還有氤氳的咖啡香氣,當然也少不了像《西雅圖夜未眠》的經典。它是號稱常青之城的西雅圖,是美國西北部的商業中心。

2007年,在第一代kindle推出之時,亞馬遜在西雅圖總部建立了第一個辦公園區——南聯盟,與此同時,facebook、谷歌、蘋果、twitter等科技公司相繼入駐西雅圖。

從2007年到2017年,十年間亞馬遜的全球員工的數量從不到2萬暴漲到超過38萬,西雅圖總部的辦公園區從0到1,已經建造了33幢大樓,總面積約佔西雅圖19%的甲級辦公場所。無論是舊金山還是西雅圖,作為引領科技創新的聚集地,一度站在世界矚目的中心。

十年來,亞馬遜的業務從電子商務、數字閱讀擴展到雲計算、物流、無人機、新零售甚至人工技能等科技界的方方面面。也是十年光景,中國的科技企業的創新力量正在崛起,北京、上海、深圳甚至杭州正成為“XX(中國城市)正成為中國硅谷”的硅谷體中的主角,這些中國城市正成為科技創新企業成長型中心,成為中國科技創新的動力之源。

根據CB Insights《全球科技中心報告》的數據顯示,以募資數字的角度來看,美國硅谷共帶來了1400億美元,而北京則以750億美元追在其後。除了募資數字外,北京獨角獸數量、超過1億美元的投資數量等在不斷成長。

五家亞洲估值最高的獨角獸都來自中國,其中四家來自北京。美團、今日頭條、摩拜單車的高額募資金額,更將“中國硅谷”帶來更多資源與人才。

早在2000年前,北京北角的中關村,以龐大的電子交易市場而聞名。幾棟高聳的大樓,狹窄的電梯和擁擠的攤位把寬闊的樓層連在一起,攤位上琳琅滿目的產品,相機、電視,DVD播放器、烤箱......無所不及其極。其中,有些產品來自知名像諾基亞、三星、佳能這樣的知名品牌商,然而,大多數產品都是仿冒品。

通常,這些電子產品在中國組裝,可並非中國創造。正因如此,至今仍深深地印在西方人的腦海裡的中國形象——工業模仿民族。

然而,目前技術卻正在塑造中國。

自從淘寶瘋狂崛起,美團外賣、餓了麼等風靡,每天有幾百萬甚至千萬的快遞員穿梭在大大小小的城市街道送快遞、送外賣;外賣半個小時送達,快遞一日達次、日達已經成為標準。此外,在最後一公里上,還嘗試使用無人機把包裹送到農村。各種橙色、黃色的共享單車已經成為城市的一道風景線。

在中國,你可以出門只帶一部手機,“衣食住行娛樂”都可以在手機上實現,個人支票和信用卡從來不是主流支付手段,使用智能手機支付已經成為新常態。

據iResearch數據顯示,2016年,中國的手機支付市場是美國的50倍。如今,成千上萬的共享單車、共享充電寶、掃碼上地鐵等等在一線城市隨處可見。支付寶和微信錢包成為顛覆人們生活的兩大主流支付方式。

“聯絡方式落後、網速不好、出門還要帶現金,不能建群......”一代企業家柳傳志吐槽國外的互聯網應用。相反的,老外卻對中國的互聯網讚不絕口,曾經還有人表揚中國外賣為第九大世界奇蹟。“在意大利沒有這樣的APP,我每天都很忙,所以外賣幫了大忙”。

中國科技創新無處不在,並且技術領域的全球力量正在轉移到中國。

中國標準

“大約10年前的情況已經發生了變化,中國的科技企業已經從模仿者變為真正的創新者,如今的創新生態系統是顛覆的。”倫敦學院柯良鴻接受媒體採訪時如是說。

過去中國的科技企業被嗤之以鼻為“山寨”,百度抄谷歌,騰訊QQ模仿ICQ,阿里巴巴套用e Bay。但是,今天的騰訊在遊戲和社交的基因下,在QQ、微信,遊戲、廣告、媒體、支付、音樂、地圖等這些“造血”業務上不斷地創新和經營,此外還拓展了內容、搜索、O2O電商、打車、旅遊等開放的業務,大西洋彼岸的facebook正走在學習騰訊路上,不斷地嘗試社交變現方式。

阿里巴巴創造了可謂世界上最為複雜的生態,在電商中造了C2C、B2B、B2C等矩陣,此外在商業生態的延展下,衍生出了菜鳥物流、螞蟻金服、阿里大文娛等巨無霸量級的局。

正如美國《連線》編輯Greg Willian在封面導語中驚歎“中國的科技革命才剛剛開始,從模仿到創新,中國科技企業正以領路人的姿態在創新前行。”

不經意間,我們會發現,梅姐救不活的雅虎沒落了,但它在中國投資的公司成功了;eBay做死了易趣中國,而阿里和京東都成功了;攜程吞併Expedia在中國的據點藝龍;再加上把谷歌逼到香港的百度,頂住Facebook和twitter的微博、微信,以及把youtube拒之門外的優酷、愛奇藝們,還有讓Symantec和McAfee難受的360免費殺毒......

所有這些都是中國的技術創新在起作用。

“從互聯網技術的應用角度看,目前只有兩種標準:一是美國標準;另外就是中國標準。”高派信息CEO餘德分析道。在不同的文化和政策作用下,不同於美國標準,中國的科技創新有自己的土壤,首先是經濟的增長推動互聯網企業的擴大,加之14億的中國市場的創新需求以及中國政府對科技企業的大力支持。

中國標準的創新方案建立互聯商業基礎設施趨於完善的狀態下,特別是在服務業線上化、數字化和現代化的機遇之下,在技術應用、支付方式創新、商業模式創新等方面。中國科技創新活力四射,正在擔負其全球領導的角色。

根據“互聯網女皇”瑪麗·米克爾今年5月發佈了2018年互聯網趨勢報告,在以市值計算的世界20大互聯網公司中,美國有11家,中國有9家。美團、小米、滴滴佔據全球最具價值的科技創新企業五強中的三個席位。

這些獨角獸作為BAT之外的新一代互聯網企業在崛起。

“中國創新公司正在把活力帶到美利堅,美國多個企業正在享受這樣的‘美遇’”。正如美聯社所說,如今“Copy to China”已升級為“Copy From China”,國內企業已逐步成為被學習者。

美團新星

“在中國,企業家精神能夠實現迅速迭代,創業家們勇於嘗試、敢於冒進,這些將推動科技商業化向前發展。”李開復如實評價中國科技創新的活力。

李開復的創新工場投資了很多前途無量的科技初創公司,從無人駕駛軟件設計到面部識別技術,到在線教育領域。從發明家到投資家,有一個通用的說法,中國已經從PC時代完成了移動互聯網時代的跨越。因此,一個全新的時代已經到來——移動互聯網帶來的大爆炸時刻。

最近的IPO熱潮就是這個大爆炸時代,企業成熟階段的證明,在這股浪潮中科技企業佔大多數,而其中諸如小米、美團這樣的巨無霸企業尤為值得關注。

小米於7月9日成功登陸港股,是繼facebook、阿里巴巴之後,有史以來第三大規模科技互聯網企業IPO。同樣,在美團的招股說明書數據披露,2017年交易額達3570億元,3.1億年度交易用戶,產生交易筆數超58億筆,毋庸置疑,美團已經晉級為不折不扣的新一代互聯網巨頭。

在生活服務電商領域,美團是一顆在移動互聯網浪潮中起來的耀眼明星,並且,正以史無前例的創新力量在為中國創新添磚加瓦,擔負起了生活服務領域的“中國標準”輸出的使命。

美團的商業模式全球首創,至今沒有找到與之對標者。在深耕“食住行娛”生活服務領域八年時間裡,它正一步步地通過互聯網技術進行數字化商業轉型,托起一座建設中的“網上城市”。

一方面在需求端,也就是用戶端,美團建構外賣、吃飯、K歌、打車、旅行、住宿的生活的場景來滿足用戶住食行娛等各方面的需求,2017年,美團點評這座“網上城市”的活躍居民數達3.2億。

另一方面,而作為生活服務平臺的美團,其供應端則是遍佈飯店、酒店、KTV、電影院、結婚親子等領域的商戶。目前,美團聚集了超550萬家在線商家。連接B端和C端的是美團點評提供的技術、架構甚至生態服務,好比在城市系統中看不見地下排水管道、通訊傳輸設備等。

比如外賣,在技術上,美團基於人工智能技術等打造的智能配送系統,領先國際同行,被高盛點贊。根據美國高盛的研究,美團平臺每天產生超過1.5PB的數據。在技術架構上,美團有專門的O2O智能物流派送系統,例如在供應和派送鏈上,美團提供了一個叫"超腦"的引擎,能夠在10毫秒內生成最佳派送路徑,讓美團外賣能夠在平均28分鐘內完成一次派送。

目前,美團在酒旅、外賣、到餐綜合等業務,都是基於AI開展,已經形成從商家選址、引流、外賣/配送、經營管理、供應鏈金融、營銷推廣等一整套服務體系。

美團作為外賣模式的創新標杆正在被國外模仿,如美國的Doordash、Uber Eats、英國的Just Eat等等都在試圖建立配送能力,借鑑美團引領的“外賣+配送”的雙輪驅動模式。

目前,美團創新模式所具有豐富性、創新性,展示者中國創新的力量。

美團外賣只是美團商業模式創新中的一個板塊,此外,還有美團到綜、美團酒旅、美團出行等方面的打通和協同。作為新一代互聯網代表,美團在技術、商業模式甚至顛覆上正在承擔中國創新方案、中國標準輸出的使命。

正如互聯網人秦朔所言,中國曾被稱為“山寨國家”,現在“逆向山寨”已經出現,從新興國家到美國,借鑑中國互聯網公司模式的比比皆是。

在亞馬遜西雅圖總部,有一棟辦公樓被命名為“第一天”,(Day one),意在提醒每一天都應該像“第一天”那樣保持創新的熱忱,此外還有一面牆,記錄著19世紀劉易斯和克拉克那場著名的橫穿美洲大陸的冒險,也記錄著人類在月球上邁出的第一步,意為從保持創新的熱情。

走進美團北京總部的辦公樓,作引人關注的是美團的技術專利牆,映入眼簾的是記錄美團在八年的成長中每一次技術創新。

從海外到中國的創新力量正在轉移中,地理位置的轉移只是一個開始。

未來或許將迎來這麼一個時代:人與人之間的溝通不再通過在屏幕上輸入指令,而是通過語音、聲音、動作識別等手段來進行。智能化、數字化將是未來的大方向。從模仿到中國式創新中,欲變世界,先變其身,王興和他的團隊似乎做好了走在時代前沿的準備。


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