2018金滑鼠|科大訊飛王愛飛展望數字營銷行業未來趨勢

在4月27日落幕的金鼠標數字營銷大賽頒獎盛典上,科大訊飛榮獲“年度十佳數字營銷技術公司”大獎,並憑藉《豐田致享方言語音互動H5 智能玩轉品牌營銷》榮獲“最佳技術應用獎”及“移動營銷類銀獎”,《京東“11·11全球好物節”智能互動營銷智勝雙11》榮獲“移動營銷類銅獎”。

大賽組委會特邀科大訊飛數字廣告事業部總裁王愛飛對數字營銷行業的未來做出前瞻判斷,以引領數字營銷新風向。

2018金鼠標|科大訊飛王愛飛展望數字營銷行業未來趨勢

“人工智能時代下,數據從割裂走向全面融合,我們迎來了一個“萬物互聯”的時代。只有把握全新營銷趨勢,驅動人才升級才能開啟新時代下的智能營銷革新。”

AI+大數據賦能數字營銷

營銷生態呈新趨勢

第一,“萬物皆媒介”的物聯網時代,數字營銷進入全場景智能營銷新紀元。技術的高速發展推動了大批智能硬件的誕生,數字化加持使更多硬件具備了互聯網屬性,媒介被重新定義,所有的數據、內容、服務、人都處在同一個網絡中,我們迎來了一個“萬物互聯”的世界。消費場景的進一步擴大, OTT,IOT,DOOH等將帶來的營銷可能不容小覷。全場景營銷勢在必行,如何滿足全場景下的消費需求,是未來營銷行業需要關注的重點。

第二,線上線下數據將走向融合。全場景下消費者的行為習慣更加複雜,媒介觸點爆發式增長,消費者的決策路徑不再遵循單一線性模式,消費行為有從線上向線下轉變的趨勢。全場景下如何打通線上線下數據,通過數據融合形成全方位消費者洞察至關重要。在“以人為本”的營銷邏輯指引下,依託數據分析和AI技術剖析出消費者媒行為習慣和媒介使用偏好,從而實現高效的媒介投放和目標人群覆蓋。

第三,品牌和用戶多元交互將成為智能營銷一大趨勢。在技術賦能的營銷下,不僅僅用產品信息的傳遞去打動消費者,更應該讓消費者在體驗中與品牌深度對話。企業只有打造以人為中心的體驗邏輯,從需求滿足到情感連接,利用各種智能交互技術提高創意、品牌內容的交互設計,提高品牌和用戶的互動,才能在“萬物互聯”時代下真正和消費者產生鏈接。

智能營銷驅動人才升級

複合型營銷人才成新關鍵

隨著技術的深度驅動,營銷生態的不斷革新,市場對營銷人才的需求也迭代升級。能保持充實的技術知識儲備,同時擁有技術思維能力和營銷感知力,懂得如何將技術應用於營銷場景中,讓技術更好地賦能營銷的複合型人才,將成為未來智能營銷發展的重要推動力。

技術的角色是幫助人更好地實現決策,解放重複性勞動,營銷人員的創新能量得以釋放。營銷內容和形式的革新都需要營銷人員的經驗和創造力來支撐,再通過技術得以實現,以滿足市場和消費者的需求。

“未來,訊飛AI營銷將不辜負期待,引領AI之光,攜手更多行業夥伴,共同開啟數字營銷全新時代!”


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