孩子成長的過程中，免不了會遇到各種問題。作為家長這時不要急著插手，可以先問孩子下面八個問題，聽聽他們有什麼想法。事情就已經很清楚並得到解決了。
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問題一心平氣和問“發生什麼事情了？”
這個問題看起來簡單，但是非常重要。許多成人碰到突發狀況時，會習慣性的快速下判斷：
“一定是你先打他，他才會打你。”
“一定是你做錯事，老師才會處罰你。”
如果我們不讓孩子從他的角度說說事情的經過，很可能冤枉孩子。況且，讓孩子有機會說話，即使真的是他的錯，他也會因為有機會為自己辯解而比較甘心認錯。
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問題二“你的感覺如何？”
在激動的時候，不能客觀的認識自己，講經過回顧事情，更可能客觀認識這個事情，更客觀 評判自己。
事情經過是客觀事實，當事人心裡受到的衝擊純然是主觀的感受，無所謂是非對錯。很多時候，我們只是需要把自己的感受說出來而已。一旦說出來，哭一哭，罵一罵，心情就會好多了。
腦科學研究表明，當一個人情緒強烈的時候，外在刺激不容易被腦部吸收。也就是說，當一個人還有情緒的時候，別人說什麼他都會聽不進去。總要等到他心情平靜下來，才可能冷靜思考。所以如果我們希望孩子能夠聽得進去我們的意見，我們就需要先同理他的感情，讓他的情緒有個出口。
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問題三“你想要怎樣？”
這時不管孩子說出什麼驚人之語，先不要急著教訓他，而是冷靜的接著問他！
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問題四“那你覺得有些什麼辦法？”
在這個階段，不妨跟孩子一起做動腦子想辦法，想各種點子，合理的、不合理的、荒唐的、可笑的、噁心的、幼稚的……
動腦子想辦法的重點就是允許任何看似無稽的想法。這時候不論聽到什麼，都暫時不要做批評或判斷。
等到再也想不出任何點子的時候，就可以問他！
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問題五“這些方法的後果會怎樣？”
讓孩子去分析對錯，進一步認識世界，而不是告訴應該怎麼做。
讓孩子自己一一檢視，每個方法的後果會是什麼？你可能會很訝異的發現，大部分的孩子都明白事情的後果。如果他的認知有差距，這時候就可以跟他好好討論，讓他明白現實真相。這是一個很好的親子溝通機會，但是要避免說教，只要陳述事實就可以了。
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問題六“你決定怎麼做？”
讓孩子做出決策，提高孩子決斷能力，，孩子慢慢就有主見。
孩子一定會選擇對自己最有利的狀況，如果他了解後果，通常會做出最合理、最明智的選擇。即使他的抉擇不是成人期望的結果，也要尊重孩子的決定。這樣子，他以後再也不敢信任你了。何況，就算他選擇錯誤，他從這個錯誤中也可以學習到更珍貴難忘的教訓。
之後可以問孩子第七個問題：“你希望我做什麼？”，並表示支持。
讓孩子做決定後盾，從心理學講讓孩子從依戀走向自戀，這個過程需要一個家庭環境
等到事情過去之後，問他最後第八個問題：“結果怎樣？有沒有如你所料？”或是“下次碰見相似的情形，你會怎麼選擇？”讓他有機會檢視自己的判斷。
如此練習幾次，孩子就會有自己解決問題的能力，不需要我們操心了！孩子慢慢就獨立，家長以後就放心
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經典八問
第一個問題是：“發生什麼事情了？”
第二個問題是：“你的感覺如何？”
第三個問題：“你想要怎樣？”
第四個問題：“那你覺得有些什麼辦法？”
第五個問題：“這些方法的後果會怎樣？”
第六個問題：“你決定怎麼做？”
第七個問題：“你希望我做什麼？”
第八個問題：“結果怎樣？有沒有如你所料？”
或是“下次碰見相似的情形，你會怎麼選擇？”
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