保時捷新車「自帶音樂」,投訴問題反被罵,經理:你就配騎單車

隨著現在社會經濟的發展,私家車也是慢慢普及開來,家裡有輛小汽車小汽車早已不是什麼新鮮事,畢竟車子是大家平時生活不可或缺的一部分。大部分人都很喜歡豪車,因為大家都覺得,車子價格那麼貴,那質量應該更好,開出去也非常有面子,但是小編告訴大家,其實大家的這種想法是錯誤的,不一定是車子越貴就越好,普通的車子也有性價比很高的,買車如果遇到有問題的車子不要懷疑整個品牌,首先應該考慮是不是4S店的問題。

保時捷新車“自帶音樂”,投訴問題反被罵,經理:你就配騎單車

就在前些日子,河南鄭州的勞女士買了一輛保時捷,全部下來共計花費50多萬元,但是新車剛到家就發現了問題,車子在行駛的時候竟然“自帶音樂”,勞女士還以為是新車磨合期的問題,結果從剛買到家到 跑了一千多公里,車子的響聲就沒停過,而且越來越嚴重,剎車會響,雨刮器會響,就連方向盤都會響。勞女士無奈之下只能去4S店進行維修,結果維修多次還是沒有解決問題,對此4S店表示,車子不會響,是勞女士的幻覺 。

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勞女士聽到這樣的話就非常的氣憤,這不是在罵自己嗎,還不如直接說一句車子修不好呢。氣不過的勞女士就打了投訴電話,但是電話那邊的客服卻說:4S店已經給您維修過了,現在已經沒有問題了。勞女士不服氣有打給了4S店的經理,結果經理竟然大罵了勞女士一頓,還說她是一個精神病,沒有開豪車的命,就配騎單車!幸好當時勞女士有電話錄音,不然真的無法讓人相信這些話是保時捷4S店經理說出來的。

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勞女士開著車帶著記者再次來到4S店檢測,這時維修師傅表示可能是轉向柱和密封墊的地方有潤滑不好的地方,需要更換轉向柱。維修師傅還表示剎車有異響已經有很多車主反應過了,目前還有沒有辦法解決。勞女士當場就生氣了,稱買車的時候怎麼不說這些問題,說了看看大家還買不買。

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經過一番協調,4S店還是向勞女士進行了道歉,還保證5次修不好就退車。但是勞女士並不願意接受他們的道歉,修車方案可以接受,大家覺得這件事這樣處理可以嗎?


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