影响工程质量保险制度的因素之我国社会对保险的认知

从1979年4月,国务院做出了逐步恢复国内保险业务的重大决策至今30多年里,保险业虽然在保费收入、投资渠道、保险监管等方面取得了很多成就,但因为我国保险业存在着重展业、轻理赔,重保费、轻效益,重规模、轻管理,重形式、轻服务等现象,再加上推销人员素质较低等原因导致公众对保险普遍具有抵触情绪。

近年来,随着交强险的实施以及一些意外事故上保险理赔作用的展现,我国公众对保险的接受程度逐渐升高,保险业的发展也越来越好。2007~2015年来我国保险行业保费收入情况见图2.9和表2.10所示,2007~2015年我国保险行业赔付支出情况见图2.10和表2.11所示。

影响工程质量保险制度的因素之我国社会对保险的认知

影响工程质量保险制度的因素之我国社会对保险的认知

2015年我国原保险保费收入24282.52亿元,同比增长20.00%。其中,产险业务原保险保费收入7994.97亿元,同比增长10.99%;寿险业务原保险保费收入13241.52亿元,同比增长21.46%;健康险业务原保险保费收入2410.47亿元,同比增长51.87%;意外险业务原保险保费收入635.56亿元,同比增长17.14%。

赔款和给付支出8674.14亿元,同比增长20.20%。其中产险业务赔款4194.17亿元,同比增长10.72%;寿险业务给付3565.17亿元,同比增长30.67%;健康险业务赔款和给付762.97亿元,同比增长33.58%;意外险业务赔款151.84亿元,同比增长18.24%。

影响工程质量保险制度的因素之我国社会对保险的认知

人们对于建设工程领域的保险还不是特别熟悉特别是与老百姓切身利益相关的工程质量保险

从数据中可以看出,2011年起,我国保险行业进入快速发展阶段,人们对保险的认知和接受程度逐渐提高。

然而,由于建设工程领域保险的发展较慢,人们对于建设工程领域的保险还不是特别熟悉,特别是与老百姓切身利益相关的工程质量保险,社会对此还非常陌生。在过去没有工程质量保险的情况下,老百姓买房后如果发现质量问题,除了小修小补问题物业可能处理以外,其他质量问题尤其是严重的质量问题,建设单位的项目公司已经合法的消失,物业公司无力承担,同时其本身也并非物业公司责任,老百姓无法维护自身权益,只能靠把事闹大,引起媒体关注,才能倒逼政府解决。

因此,在我国的工程质量保险制度设计时,要把保障老百姓的利益放在首位,要能够快速、公正的解决老百姓的问题,才能促进人民安居乐业。


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