廣州地鐵「刷臉」安檢試水,新安檢通道早晚高峯暫遇冷


廣州地鐵“刷臉”安檢試水,新安檢通道早晚高峰暫遇冷

工作人員向記者演示註冊、使用的過程:先下載註冊app“廣州地鐵”,然後點擊“我的應用”裡的“智慧安檢

大洋網訊 昨日,廣州地鐵試行三種新安檢模式,分別為AI識別危險品、太赫茲新型安檢通道、實名認證安檢通道,這些新技術在珠江新城、體育西路等站點一一亮相。早高峰期間,記者來到各個站點探營發現,體育西路站的安檢通道可用自助機完成實名認證,但也有其他站點安檢通道因需註冊“遇冷”。在花都廣場站,更有“豪華”版安檢門廊通道 ,實時掃描人體三維立體圖像定位可疑物品。

探營

體育西路站E口

乘客實名認證後順利“刷臉”進站

昨日早上,記者來到體育西路站,該站新應用的實名認證安檢通道名為“人工智能安檢門”。工作人員介紹,新型安檢門比普通安檢門“升級”,判斷更精確,能檢測出特定的物品,並準確定位到具體位置,便於快速查驗,既縮短安檢時間,也減少安檢人員數量需求。記者嘗試攜帶一瓶噴霧殺蟲劑過安檢門,機器立刻響起警報聲,並在顯示屏上顯示物品種類:馬口鐵罐體。如果是手機手錶,則顯示為常用物品。

此外,新型安檢門還具有氣味檢測功能,乘客隨身物品中如有汽油、高濃度酒精等物品,揮發出的氣體可被安檢門捕捉到,併發出警報。濃烈香水等氣味被判定為一級,超過三級響起警報,安檢人員將會採取相應措施。

據瞭解,體育西路站的新型安檢門不設置閘門,乘客是否實名註冊都不影響進站。除了通過廣州地鐵官方APP實名認證,安檢門外還設有一臺自助註冊終端機,乘客可通過“刷身份證+刷臉”完成認證。目前,這臺自助終端僅支持體育西路站的快速安檢。

昨日記者發現,實名註冊的乘客不多,經常過來出差的周小姐是其中一位。她說,“用自助註冊機比我想象中快多了,幾秒鐘就完成。”記者看到,周小姐在機器上刷身份證並採集人臉信息之後,就順利“刷臉”進站。乘客吳先生也稱,與走普通安檢門相比,自己並沒有覺得增加負擔。

廣州地鐵“刷臉”安檢試水,新安檢通道早晚高峰暫遇冷

現場人臉識別的快速通道旁有智慧安檢的註冊提示。廣報全媒體記者 駱昌威 攝 文 李天研

珠江新城站B1口

早晚高峰多數乘客走普通安檢門

昨日早上8時30分,記者在珠江新城站看到了新的安檢設備。時值早高峰,不少乘客選擇走普通安檢門,體驗新型安檢門的人並不多。據介紹,乘客只要下載地鐵官方APP進行實名認證,經過一次人臉信息採集,以後過安檢就可以“刷臉”通過。記者體驗發現,進行實名認證後,過一次閘門只需3秒時間。如果不想“刷臉”,還可用二維碼掃描,一樣可快速通過安檢門。

不過,地鐵工作人員提醒,人臉採集機會只有一次,如果採集失敗,只能使用二維碼安檢,但“這種情況很少出現”。記者現場看到,體驗的乘客“刷臉”過安檢基本都能順利通過。

記者還發現,不少市民對實名認證要填寫身份證信息有疑慮,害怕個人隱私遭洩露。記者現場觀察近30分鐘,僅有一位市民體驗“刷臉”進站。“要填這麼多的資料,我還是不放心。”工作人員表示,信息採集已經過公安部門授權,乘客身份信息保存在廣州地鐵數據中心,不會另作他用。

晚上近7時許,記者再次來到珠江新城站看到,該站正在客流控制,B1口和B2口處都設置了圍欄,讓乘客等候進站。在B1口的等候區,乘客很自覺地排在普通安檢門的一邊。在客流控制取消並放行後,所有人魚貫通過兩個普通安檢門,沒有一名乘客願意“刷臉”進站。

花都廣場站A口

“豪華”安檢通道實時掃描三維圖像

昨日早上8時30分,在花都廣場站A口,記者看到不少乘客依次走入最新投用的太赫茲新型安檢通道。該通道遠遠看去像一個半密封的門廊,看起來比安檢門“豪華”許多。乘客走入通道後,先將隨身物品放入物品安檢機中,然後在工作人員引導下依次進入安檢。

據瞭解,安檢通道內部長2.8米,寬1.1米,高2.6米,寫有“無輻射更安全”的字樣。走入通道後,乘客只需花費3秒左右時間通過,再到物品安檢機處拿包即可通行。據記者測算,早高峰期間,一名乘客10秒鐘內可完成整個安檢過程。

地鐵工作人員介紹,新型安檢通道不僅可探測金屬物質,還可對乘客隨身攜帶的陶瓷、粉末、液體、膠體等物品進行檢測。此外,安檢口增有一名識圖員,通過識圖監測乘客是否攜帶危險物品。

如何判斷?識圖員介紹,位置、大小、形狀是判斷物品是否可以通過的標準。記者看到,通過安檢通道的乘客,除在屏幕上留下照片影像外,其隨身物品也會在屏幕上顯示出三維圖像,可實時顯示出具體方位和形狀。

廣州地鐵“刷臉”安檢試水,新安檢通道早晚高峰暫遇冷

在珠江新城站B出口設置的人臉識別快速通道看到,由於是第一天,知道和使用的乘客還很少。有工作人員在現場

乘客建議

建議1 “刷臉”安檢人包同過更方便

乘客洪先生從事IT行業多年,昨日,他在萬勝圍站體驗了一把“刷臉”過安檢。他對這項新的安檢技術給予肯定,“人臉識別是新技術,應該給空間讓它發展,大家可以慢慢接受”。但他也認為,在人包分離的情況下,使用人臉識別技術“意義不大”,“上班出門大家都有揹包,這樣還能不能刷臉過安檢?”

他建議,如果能將身份識別和行李檢查結合起來,“人包一起過”將會更加方便。

建議2 在更多站點推廣自助註冊機

市民王小姐說,“我在萬勝圍站看到實名認證通道要註冊APP再刷臉,真的很繁瑣,能刷一下身份證就能過會好很多。”昨日,她也體驗過體育西路的自助註冊終端機,“即便要實名認證,也需要簡單一點的程序,這樣過安檢太耽誤上班時間。”

建議3 新技術推廣要多考慮乘客體驗

市民陳先生說,“地鐵使用高科技挺好的,為了安全也可以理解。但既然是高科技,除了安全第一也要兼顧大家的上班速度。普通安檢門快速方便,但對於老人和孩子來說,並不知道如何去進行實名認證。公共交通遭遇大客流的時候,萬一很多人都堵在安檢門,也會很危險。希望安檢技術在改進和推廣中,考慮乘客體驗,在保證安全的同時兼顧方便快捷。”

提醒 實名認證暫僅限安卓客戶端使用

記者瞭解到,手機上的實名認證功能已在安卓客戶端上線,市民開在廣州地鐵官方APP開通相關功能並進行認證。不過,IOS客戶端暫時不支持該功能。相關技術提供方佳都數據工作人員表示,IOS客戶端因蘋果公司審核週期較長,預計將推遲數天,具體時間敬請期待。

廣州地鐵“刷臉”安檢試水,新安檢通道早晚高峰暫遇冷

在珠江新城站B出口設置的人臉識別快速通道看到,由於是第一天,知道和使用的乘客還很少。有工作人員在現場

新型安檢方式測評

實名認證通道

優點:

1.乘客不帶包和行李可“刷臉”快速通過 。

2.比普通安檢通道增加氣體檢測,可快速定位可疑物品。

3.實名認證後,經過安檢遺落東西可及時找回。

缺點:

1.通過安檢的時間比普通安檢通道稍長。

1.因實名認證步驟繁瑣,乘客若趕時間不方便。

2.IOS客戶端暫不支持實名認證,推廣受到限制。

太赫茲新型安檢通道

優點:

1.安檢通道沒有輻射。

2.可實時定位乘客身上的可疑物品,更加安全。

缺點:

1.過安檢通道時候看不到物檢機的包,乘客可能會忘拿。

2.客流高峰期需要控制人流,通道里人太多或導致定位不準。

廣州地鐵“刷臉”安檢試水,新安檢通道早晚高峰暫遇冷

統籌 信時記者 郭蘇瑩

撰文 信時記者 奚慧穎 郭蘇瑩 見習記者 歐嘉福


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