相比家暴,職場上的“冷暴力”你又知道多少?

最近看新聞,一篇關於外國男性遭家暴的報道引起了人們的討論,很多人似乎終於意識到:在暴力面前,受害者是不分男女的。

的確,在筆者看來,暴力的受害者,與自身是男是女無關,只因面對施暴者一次次變本加厲的行為,沒有及時捍衛自己的底線。

其實不光是在家庭,在群體性更為複雜的職場和公司裡,也有很多雖然談不上身體傷害,卻往往傷人於無形的冷暴力,今天咱就藉此來聊聊一些在職場和公司裡非常容易遭遇到的冷暴力和應對方法吧

相比家暴,職場上的“冷暴力”你又知道多少?

冷暴力

冷暴力之:你的幫忙在我看來是義務

相比家暴,職場上的“冷暴力”你又知道多少?

疲勞

“那個誰,幫我把這個PPT順手一起做了吧”

“嘿,我女朋友有點事,這個項目你幫我去盯幾天吧”

“你最講義氣了,這個月我衝任務,你讓一單給我唄”

這種情景很熟悉吧?其實這也的確很正常,職場公司上,每個人都有需要他人幫助的時候。遇到這種情況,大多數人都會選擇儘量而為。

可是一次兩次,終於有一天,你自己都焦頭爛額了,實在沒有辦法當雷鋒了。你不得不直接或者間接拒絕了他(她),然後你無意中在茶水間外聽到了議論:

“那個誰,真是沒意思,要他幫點小忙都XXXX”

別急著委屈,其實要怨也只能怨你自己。畢竟你永遠不能奢求你身邊的每一位同事都是那麼明事理的,從概率上來說,哪怕你幫過的十個同事裡九個都是比較明事理的,但是隻要你不幸碰到了那一個,這種情況就遲早會發生。

那麼如何應對和預防這種情況呢?其實很簡單的一個辦法:

能幫的你可以去幫,但事後連一句謝謝都不說的人,你從第二次開始就要學會拒絕了。因為對於不明事理不懂感恩的人,你的一味退讓和遷就只會讓你的幫助在他看來越來越理所應當

冷暴力之:你越講人情味,我就越可以不把你放在眼裡

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相比家暴,職場上的“冷暴力”你又知道多少?

焦急

這裡筆者講一個身邊的真實案例:

老張和小陳都是某公司的銷售人員,該公司主營是較為複雜的項目型解決方案,銷售市場人員簽單回來還必須要通過各個部門走一定的相應流程層層審批才能調動公司資源把項目完整實施下去直到收回款項。

老張是一名老員工了,和公司各個部門的負責人什麼財務啊,什麼行政啊,都比較熟,為了日後工作方便,平常經常買些小零食啊什麼的給人家吃。每次簽了項目回來,都是電話或者當面一個個姐啊妹得叫,嘴裡甜著呢。剛開始還好,可是後來老張發現公司一旦業績多起來了,經常自己的項目審批進度越來越慢,經常被壓著,有時候和人家多催了一兩句還被掛電話。回想自己也沒有哪方面和以前做得不一樣。倒是那個新來沒半年的小陳,人在辦公室平常也沒看到有很多話,很多項目審批都還比較快,有的甚至是在自己之後提交的卻被優先安排流程走完了。

老張於是約小陳出來想探個究竟,最後在排除小陳是領導親戚後居然發現小陳其實啥也沒特別去做,只是按照正常業務流程提交,該催就催,哪個環節耽誤了該向其主管領導反映就反映,也不怕得罪誰,反正最後客戶滿意度高公司也沒人說他的不是。

老張最後才明白:正是自己一直都是比較老好人的形象,在那些行政審批人員看來,自己似乎總是有求與她(他)們的,好像自己籤的單不是為了公司而是自己獲得了多大好處一樣,項目不 多時還好,而在項目比較多審批壓力比較大的時候,自己自然就成為了可以暫時放在一邊緩緩的存在了

當然,同事之間辦事人情味一點肯定遠比一味的在商言商要和諧,如何不影響和諧又避免自己成為這樣冤大頭呢,其實也有個方法:

把握好感謝的尺度,感謝也分為深度和淺度。平常對方本職工作內的事除了一聲“謝謝”"辛苦了”這些禮節話以外,不用太過於表達自己的深度感謝,更不要讓自己的深度感謝成為一種常態,因為這樣會讓別人產生錯誤的心理錨定。

僅僅在同事配合得很好或者超常時再表示深度感謝,這個感謝可以是多種形式的,可以是也可以是 一個肢體動作或誇張語言,甚至可以是一個小禮品或一頓飯。通過獎勵性反差而不是懲罰性反差來讓對方找到配合好你的成就感,這樣既不容易得罪人,也更容易讓對方心甘情願得為你事情上心了。

當年銷冠曰:

其實職場上的冷暴力還有很多,但是這裡已經不需要多多列舉了,因為細心善於思考的朋友其實從之前的兩個案例裡就已經可以發掘出了一個共同的底層邏輯:

一切職場冷暴力,其實都與你自己設置的容忍底線和給對方的心理預期成直接關係,提前把握好這一點,事前預防遠比事後抵抗更好。

拒絕雞湯,只談實用,能用三句說清楚的就絕不說四句------當年銷冠


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