《消費者報告》汽車可靠性調查出爐,這些曾經的買得過車型都趴了

​美國的《消費者報告》素來以不看任何企業臉色行事的風格在全球消費品評估報告裡具有相當高的權威性,因此如果“有幸”成為了這本雜誌推薦的消費品,那它在市場上的表現一般都不會差到哪裡去;但反過來,如果說被它們列入了“不推薦”的名單,那這產品之後的日子可能就不好過了。

《消費者報告》汽車可靠性調查出爐,這些曾經的買得過車型都趴了

而在各式各樣消費品的評估裡,《消費者報告》每年都會針對汽車作一期年度的可靠性調查。而在最近公佈的2018年度汽車可靠性調查當中,好一些曾經長期處在推薦名單裡的車型,都因為這樣或那樣的原因導致投訴增加而被擠出了名單之列。這意味著過去這些可以說消費者閉著眼都買得過的車型,或許之後下單前可要真的先思考一下了……

2019款謳歌RDX

未被推薦原因:車機故障易發

《消費者報告》汽車可靠性調查出爐,這些曾經的買得過車型都趴了

據《消費者報告》指出,不少購買了新一代謳歌RDX的車主都向其報告了車機系統出現問題,例如說車載的導航不能正常使用。而據謳歌官方的解釋顯示,這些出問題的車機基本都是新一代車型投產後幾個月內生產的,車機的系統版本較舊;謳歌也在去年秋季開始提供了OTT升級以提高系統的穩定性。事實上謳歌方面還表示,它們內部收集到的數據顯示,升級到2.0版本系統的車型出問題的個案已經大幅度減少。然而,新版本系痛的穩定性還需要時間去驗證,因此RDX在年度的可靠性調查報告中並沒有得到《消費者報告》的推薦。

寶馬5系

未被推薦原因:電子設備故障易發

《消費者報告》汽車可靠性調查出爐,這些曾經的買得過車型都趴了

同樣被反映電子設備容易出問題的還有寶馬5系,不過比起上面的謳歌RDX,5系出問題的地方還要來得更多一些。調查反映寶馬5系的車主除了報告有中控屏幕無法正常顯示以及車載導航故障外,甚至連無鑰匙進入以及大燈的功能也有故障的問題。相較以往的5系車型,新款型號的可靠性沒有以往的好,因此排在了推薦車型之外。而不像謳歌已經承諾給出了改善計劃,寶馬方面目前還沒針對這份調查報告反饋的情況發表評論。

克萊斯勒300

未被推薦原因:電子設備故障易發

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與寶馬5系情況類似的還有來自克萊斯勒的300轎車,同樣也是中控屏無法正常顯示,收音機及車載導航無法正常運作的問題。而針對報告反映的問題,FCA的一位發言人已經表示及後將計劃對這些可能存在問題的車型進行固件更新,預計這些問題都能得到比較完美的解決。

道奇Charger

未被推薦原因:裝配品質問題

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事實上剛剛那位FCA的發言人的話只說了一半,因為剩下的一半留給了同樣是FCA旗下的道奇Charger。據《消費者報告》的可靠性報告反映,道奇Charger主要是裝配品質問題,例如車門上的飾件容易出現鬆動等的情況都有被報告。而這位FCA的發言人也承諾了在後續生產的同款車型當中將這以系列的問題全部解決。

特斯拉Model 3

未被推薦原因:裝配品質問題

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作為特斯拉首款大量生產的車型,Model 3出現這樣或那樣的問題其實也是“情有可原”。根據這份可靠性調查報告顯示,Model 3存在的問題主要是內部飾件鬆動、塗漆存在缺陷以及車窗的故障問題。而作為一家科技公司,特斯拉對用戶反映的這“Bug”回應得也相當迅速。它們家的一位發言人以及表示公司會非常仍在對待用戶的反饋,並且在瞭解到問題的第一時間迅速執行改進措施。

大眾Tiguan

未被推薦原因:電子系統故障易發

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最後一輛曾在被推薦直列結果在年度可靠性報告中“跌落神壇”的是大眾的Tiguan。報告指出該車的電子系統容易發生故障,導致入車窗、門鎖、大燈以及遠程發動機啟動的功能無法正常使用。不過好消息就是,大眾官方已經表示它們已經將這問題給解決掉了。


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