摘要： 對商業模式的認識深化，正如對生命奧秘的不懈探索，也要深入到微觀層面上才能弄清楚。那麼，商業模式的“基因片段”是什麼呢？決定商業模式新與舊、優與劣、盛與衰的“基因構造”又是什麼呢？
這些問題，只能到商業模式的“基因”世界中去尋找答案。
關鍵詞：商業模式；價值鏈；大數據電商；
探秘微觀世界，不能像以往那樣，僅憑“肉眼”去觀察，只有在頭腦裡面架起一臺“電子顯微鏡”，才能洞悉商業模式的微觀構造與微觀奧秘。
研究企業的商業模式，正如研究生物體的遺傳變異，可以從兩個層面入手：表現型和基因型。在肉眼可見的企業實體層面上，企業間多姿多彩、變化萬千的商業交易關係，正是商業模式的表現型。
而在表現型背後，商業模式的基因型又是什麼呢？
珠三角地區，許多製造型企業由小到大的發展歷程，同時也是其商業模式的演進歷程，考察這一歷程，不難找出商業模式的基因型。
改革開放之初，這些企業一窮二白，既無資金，也無市場，甚至連原材料在國內都很難買到，只能採用“來料加工”模式，企業只做生產環節，而像產品研發、設計、原材料採購、品牌營銷、產品銷售、售後服務等價值鏈上的其他環節，都由海外公司完成，如圖1-4所示。
圖1-4 來料加工模式
隨著時間推移，這些“三來一補”企業完成了初步的資金積累，國內原材料供應也開始豐富，於是將採購環節納入進來，變成了OEM（委託製造）模式，其他環節仍由海外公司負責，如圖1-5所示。
圖1-5 OEM（委託製造）模式
顯然，從“來料加工”模式到OEM模式，企業的商業模式發生了變化。問題是，究竟是什麼變化導致了商業模式發生變化？
再後來，隨著這些企業自身在產品設計方面的實力增強，便又將產品設計環節乃至產品研發環節納入進來，即從OEM模式變成了ODM（委託設計與製造）模式，顯然，商業模式又發生了變化，如圖1-6所示。
圖1-6 ODM（委託設計與製造）模式
同樣的問題，在此過程中，究竟是什麼變化導致了商業模式發生變化？
如果一家企業，從產品研發到售後服務，將價值鏈上的所有環節都做了，毫無疑問，商業模式又發生了變化，變成了全價值鏈模式，如圖1-7所示。
圖1-7 全價值鏈（全產業鏈）模式
那麼，究竟是什麼導致了商業模式發生變化呢？很簡單，企業所擁有的價值環節發生了變化，價值鏈上的價值環節在不同企業之間的分佈與組合發生了變化，進而導致了商業模式變化。
所謂價值環節，就像染色體上的DNA片段（基因），是價值鏈上的最基本單位，是能夠導致價值發生變化的功能片段。
價值鏈是由一系列價值環節組成的，對價值鏈不斷地進行分解，直至分解到無法再分解的最小功能單位，即為價值環節。
如產品售後服務可以分解為送貨上門、安裝調試、使用培訓、定期保養、故障維修、廢舊產品回收等多個價值環節，其中的每一個價值環節，通俗地理解，都是可以單獨拿出來成立企業在市場上賺錢的最小單元，如圖1-8所示。
圖1-8 價值鏈上的基本功能單位——價值環節
價值鏈上的所有價值環節，既可以整合在一家企業中（全價值鏈模式），也可以分佈到多家企業之中，並通過交易方式（價值交換）連結起來，不同的分佈方式和連結方式，形成不同的商業模式。
由此可見，價值環節在企業之間的分佈與組合，是理解商業模式的關鍵。
由此我們不難得出結論：價值鏈上的價值環節，正是商業模式的基因片段，而價值環節的分佈與組合，便構成了商業模式的基因型。
作者：戴天宇，北大匯豐商學院教授、中國企業管理制度設計學創始人。
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