银行未经客户允许做分期是否违规?该如何寻求补偿?

暗香31648337


银行未经客户允许做分期当然是违规的,但是现在银行监管都很严格,很难出现未经允许就做分期的情况,很有可能你是误操作或者被当成了别的业务办理的分期。怎么办?

1. 要求银行提供办理分期业务的渠道和凭据。

有时候分期可能是自己在手机银行或者微信银行误操作造成的,这个就怪不了别人了,所以首先要查明办理渠道。如果是在柜台办理的,肯定会需要你签字确认。如果是电话渠道办理的,会有录音,要求银行提供录音,看是否有误导行为。

2. 如果银行提供的办理凭据真实完整,是你自己忘记了或者误解了,那么没有赔偿。

3. 如果银行拿不出凭据,或者确实存在隐瞒或误导的行为,可以直接要求银行取消分期业务并进行相应的赔偿。若是银行态度不好,可以向总行或者人行、银监会投诉。

4. 取消分期后,记得留下取消业务的凭据,以免后续再发生什么扯皮的事情。


读毒独310


1、如果银行未有告知客户就进行了分期是属于违规的操作的。

2、发现自己被分期后可以联系银行进行申诉,要求取消分期。

3、如本地银行不能解决可以向总行进行投诉。

4、还可以向银保监进行投诉来解决相应的问题。

5、如能顺利解除分期,记得打印一份个人征信报告在人行柜台,看自己的报告中的分期是否取消。


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