近日，稅務總局連續發佈《國家稅務總局關於充分發揮稅收職能作用 助力打贏疫情防控阻擊戰若干措施的通知》《國家稅務總局關於支持新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控有關稅收徵收管理事項的公告》《新冠肺炎疫情防控稅收優惠政策指引》等重要文件，圍繞落實支持新冠肺炎疫情防控稅收優惠政策、幫助受疫情影響的企業紓困解難、全方位保障納稅人享受稅收優惠等工作，對全國稅務系統提出了明確要求。
為切實有效保障疫情稅費優惠新政有效落實，北京市稅務部門及時調整稅收管理措施、積極優化納稅服務，多舉措助力疫情防控和企業復產擴能。面對疫情帶來的生產生活不便，北京市稅務局提出“稅務事網上辦”，大力推廣電子稅務局、手機APP等網絡辦稅平臺，為納稅人和繳費人送上了更安全的納稅服務新體驗。2月徵期全市已申報戶的網上申報率達99.94%，網上和自助機申領發票比例達95%以上，“不見面服務”已成為辦稅的主流標配。
精準服務，重點保障企業發票需求
按照工信部要求，北京核信銳視安全技術有限公司進行負壓救護車系統產品的緊急生產。生產過程中，該企業發現了增值稅專用發票開具面額無法滿足生產需求，遂向海澱區稅務局求助。海淀區稅務局在瞭解企業的實際情況與需求後，迅速決定為納稅人辦理“特定納稅人”，並遠程指導企業通過電子稅務局辦理了增值稅專用發票增版增量，及時滿足了企業的需求，保障了疫情醫療物資生產供應。
“E導稅+郵寄”，實現“非接觸式”辦稅
通州區稅務局積極落實“非接觸式”辦稅要求，推廣“E導稅+郵寄”辦稅模式。依託“企業微信號”為企業納稅人提供網上預審服務。
北京睿道文化傳播有限公司財務人員王女士介紹到，2月6日她發現公司稅控盤時鐘不準確，隨即通過“通州稅務企業微信”平臺上傳相關資料，當天就接到預審通過的消息，隨後就將相關材料寄送到了通州區稅務局第一稅務所。2月10日下午，郵件顯示達到第一稅務所，隨後不久，便接到稅務幹部打來的電話，通知業務已經辦理完成。
王女士表示，在疫情防控的特殊時期，通州區稅務局創新實行的“E導稅+郵寄”辦稅模式周全、細緻、高效，真正實現了全程無接觸辦稅，為納稅人提供了極大的便利，也充分保障了納稅人的安全。
AI紅外測溫，為疫情防控添力
為應對企業復工後可能出現的辦稅場所人流量增加的情況，2月10日，海淀區稅務局在海淀區政府的大力支持下，依託中關村高科技企業的設備與技術支撐，在5個辦稅服務廳佈設了AI紅外測溫設備，為廣大納稅人、繳費人及稅務幹部再添一重安全保障。該設備放置在各辦稅服務廳入口，進出辦稅人員無需停留，即可利用AI技術實現實時動態體溫監測，對體溫異常數據自動預警，具有準確、靈敏、安全的特點，實現了辦稅服務廳“非接觸式”體溫檢測服務，提高了辦稅通行效率與體驗。（綜合千龍網，人民日報報道）
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