半島網2月20日消息 近日，家住李村的張女士因為年前忘記繳納電費，年後對前往服務大廳繳費又有些顧慮，她想到青島地鐵APP有便民繳費的功能，在客服人員耐心的電話指導下，張女士學會了在青島地鐵APP上繳納電費。疫情發生之後，不少人遇到張女士這樣的煩惱，為此青島地鐵APP加強了線上繳費的服務推廣力度，發揮“不見面”的線上優勢，為用戶提供24小時繳費辦理服務，在滿足人們日常支付需求的同時，減少了外出頻次，助力疫情防控。
目前，青島地鐵APP支持青島市內移動、電信話費充值，水、電、煤氣費繳納、繳費記錄查詢和發票下載服務，基本涵蓋青島市民生活的方方面面，操作簡單，保障用戶“足不出戶辦業務”。除此之外，青島地鐵APP也提供豐富的線上金融服務，不斷提升服務的便捷性，為百姓排憂解難。
地鐵工作人員建議大家乘坐地鐵時使用青島地鐵APP掃碼乘車，安全省時省力的同時，減少接觸，青島地鐵APP將不斷優化繳費服務體驗，為阻斷疫情傳播貢獻力量。
附：青島地鐵APP便民繳費指南
1、打開青島地鐵APP，點擊便民繳費
2、選擇繳費類型
3、根據提示，輸入相關信息
4、繳費成功
通訊員 龍怡 半島網記者 徐圓
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