職場三哥

對於很多職場小白來說，總覺得只要自己忠正善良，就可以解決職場上一切問題，卻殊不知職場是一個名利場，是一個充滿著競爭和爾虞我詐的地方，大家工作的目的就是為了生活，是為了獲取更高的職位和物質利益。而職場某種程度上來說，更不是一個講道德和規則，而是一個講利益講關係講手段講策略的地方。所以說，要想在職場上生存，就不能把別人想得太好，而在中國這個人情人際人治關係社會里，要想在職場上生存，更得從以下幾個方面去入手。

一是要樹立靠素質立身，憑關係進步的思想。前面說過，中國是一個人情人際人治關係社會，無論是在職場還是官場，往往都是人情橫行於規則和制度之上，更多的時候是利益的交換大於規章和制度的約束，所以說在中國的職場，必須樹立靠素質立身，憑關係進步的思想。而我們在職場奮鬥的歷程當中，一邊需要不斷地加強學習，不斷提高自己的專業技能，一邊要學會增強處理關係的能力。在中國的職場，倘若不會處理人際關係，那麼你就將是寸步難行；並且到了最後，你既使工作幹得百般出色，最終是費力不討好，你的上司還會卸磨殺驢；所以說，在中國的職場，你必須精明，時刻維護和上司的關係 ，取得各級領導，尤其最高領導的支持，因為領導都喜歡用自己人，而這種關係有時盛過你去幹工作。而在這種關係的維護當中，就是要既當人才，又當奴才，善於投其所好，善於為上司排憂解難，只有這樣你在職場的激烈競爭當中，優先勝出；那種只是為了個性張揚的下屬，最終將是苦頭吃盡，弄得不好還會很快下崗。

二是作為下屬不能緊貼一個上級，而是要周旋於多個領導之間。俗話說，“直接領導不敬，早晚是個心病”，但是誰也不能保證自己在和領導相處的過程當中，不發生齷齪事情，而領導多數情況下都十分關注自己的利益和麵子，職場上上司的面子即為權威。無論哪一級領導都十分注重自己的權威，所以說在職場上的執行力和處理關係的能力是殺傷領導最大的利器，當然也可以才用符而應之，雍而塞之，亂而禍之，把領導控制住，讓領導對你言聽計從，也是一種重要的手段和策略。而在職場上為了保證其他部門的職員不對你進行侵犯，一個很重要的策略，就是要取得其他各個部門領導的支持，然後及時準確地向其反饋情況，這樣就可以很快地壓制住對方了，讓你安心於工作。

三是對主管有看法有意見，要講究鬥爭的手段與策略。在作為職員入職一個單位或者說是一個公司，最重要的事情就是要取得本單位最高領導的支持與幫助，還有就是人事部門的認可與支持。前面說過，而取得他們的支持一個最重要的手段與策略就是投其所好，還有就是利益輸送，再就是把工作幹到極致為其排憂解難，而工作做到極致就要特別注重細節，沒有細節就沒有成功。再就是在平時的為人處世當中，要特別細心，粗枝大葉根本不可能幹好工作，也不可能處理好關係 ，還有就是在工作和生活當中，要靈活，只有靈活才能更好地處理各種關係和幹好工作。而在幹好工作的基礎上，倘若你的主管刻意刁亂你的話，那就要和單位的最高領導緊貼了，只有和最高領導貼緊了，你的職場生涯才不會被中斷。而在投其所好地取得最高領導的支持與幫助後，就要適時地向最高領導透露你所遇到的困境，實在不行的話，就跳出你所以在科室或者部門，到其他部門去工作。這樣你和主管並行了，或者說是成了主管的上級，這樣你的主管就會以另外一種態度來對待你了。

總的來說，職場上生存方法手段要靈活多變，那種僵硬死板的生存方式 ，最終使你被淘汰出局，職場不講道理不講公平，只講權威和形勢，只論竟爭的手段與策略的高低，人太善心太軟，最終下場都很慘。職場上的人際關係，同事對你的態度，決定於領導對你的態度和關係，所以說在職場上，無論何時，領導和上司才是你最親的人，才是和你關係最好的人，領導能走上領導崗位，肯定有他過硬的能力和素質，在職場上無論在何時何地都要和最高領導思想上，行動上，語言上保持一致，只有這樣才能無往而不勝，還有就是要記住，明相張居正的一句話：“天下之毒，莫於過讒，讒猶利器，一言之巧，猶勝萬馬千軍”，這或許對於你職場上打擊你的敵人和對手更有幫助，畢竟職場是一個名利場，大家都是為了生存而來，你既然不仁，也就別怪我不義。。。！

縱橫無際

我的看法是:先開除主管！

留下這個主管對單位百害無一利！

員工與主管發生了矛盾，應理性看待，動不動開除人，並拿不開除員開自已就辭職來要挾單位，這種主管無大愛和容納之心胸，留之無用。

一丶我們在社會上生存，就是在矛盾中生活，人生中難免不發生矛盾。

人生於世，長於世，活於世，就必然會有矛盾。生活五彩繽紛，豐富多彩，但又繁雜無章，矛盾重重。

我們不但會與他人，與家人愛人會產生矛盾，而且還會與社會上的道德觀念，人文差距，規章制度等發生牴觸而產生問題。

這些問題是難免的而且是肯定會發生的，固為我們本就在各種各樣的矛盾中生活，無論我們有多大的能耐，採用什麼方法，都無法化解。

這是我們每一個人都應該面對和認知的一個問題。

二、生活和工作中發生了矛盾，我們應該積極應對，努力化解，而不是採用各種手段去打壓，激化矛盾。

有了矛盾怎麼辦？正確的處理方式是尋求解訣的辦法，把矛盾最小化，把傷害或損害降到最低化，而不是各自尋求力量，方法，把矛盾擴大，激化。

如果這樣就會造成小事變大事，糾紛引發惡性案件，最終傷害更大更慘烈，引起更大的社會矛盾和社會負擔，我想這是設必要的更是大家不願看到和不想法生的結果，更是法律不充許的結果。

三、職場中領導應高風亮節，胸懷寬廣，具備處理好自已與員工間的矛盾和員工之間的矛盾的能力。

一個職廠中的主管，雖然不是什麼大領導，但要有正確看待問題和處理問題，化解矛盾糾紛的能力，不說有海納百川的胸懷，但不能小肚雞腸，心眼過細。

當自已與員工發生了衝突或員工與自已發生了矛盾，多作自我批評，自查自糾，尋找矛盾的起因，根源，然後對號入坐。自已錯了要勇於認錯，敢於賠禮道歉，員工錯了的要與之交心談心，善意指出，相互瞭解，理解。而不是"老子天下第一"，誰敢惹我誰惹了我老子就整誰開除誰。

如果有一點矛盾就開除員工，而且態度堅決，做事過頭，這說明你心胸狹窄，無大志並是小人。

而且你沒有領導力，不配當主管這個領導。

常言說"當事者迷，旁觀者請”，你的這種行為和作派，會引起員工的反感並且會使員工寒心。

員工看透了你是一個小人，一個報復性特強的小人，會對你處處設防，並且不安於與你為伍，你說他們能安心工作為工作出力？

此外，這種過激的小人行勁還會將矛盾激化，引發刑事案件。

凡管理職場人員的管理者都應該記住一句話，管人不單是管人，應管住或叫抓往他們的心。

得人心安天下，你不安天下但得人心可聚力發展企業！

人心齊泰山移是前人總結出的經典俗語。

結束語:我們在矛盾中生存，有了問題要尋求解決，做事不能過頭。如果是職場中的管理人員或領導幹部，應有一顆正直善良的心和有一定的胸襟，管人的同時應做好人心的管理，管住人是下策，抓住大家的心才是上計。

職場低層

作為一名久經職場的老員工，這樣的事我見過也經歷過，我告訴你這其實就是套路，尤其是那些剛步入工作崗位的年輕人來說，遇到這樣的事，有時候會不知所措。

這名主管的最終目的不是讓別人辭職，也不是自己辭職，而是讓那名與他發生衝突的員工給他道歉，以維護他在領導與員工心目中的權威。

員工和主管發生衝突，作為主管肯定感到沒有面子，感到自己在員工面前失去了權威，他心裡怕別人也跟著效仿，那麼工作就進行不下去，以後就沒有人聽從自己的指揮，雖然說按照規定教育一下或者罰款處理，但主管不肯，原因很簡單，如果與他爭吵只是教育與罰款，這已不是簡單的工作的事，這是影響到了主管的地位。

因此便要求辭退員工，但根據規定這不構成辭退員工的理由，主管便提出自己辭職，把事情搞得難以收場，為的是主管上面的領導出面解決。

可以看出，這名主管不是老闆，他也是打工的，他沒有權利辭退任何人，但可以以自己的職位給老闆提要求，如果不辭退他，他便辭職，讓領導做決定，以杜絕類似的事情發生。

我講一下自己身邊的一件事吧，雖不是我們單位的，但因為在同一個大廳大家都非常熟悉，什麼人是什麼樣的性格也比較瞭解，其中有一位員工，這個員工乾的時間比較長，在單位裡也有一定的人際關係，而又與他的領導不和，發生了好多次爭吵，領導有時為了一件事說個沒完沒了，員工忍無可忍，於是大吵大鬧，大家勸都勸不開，領導就說我管不了你，他不幹了，他要辭職，就這麼把員工一個人晾到那兒。

隨後上面的領導給他們開了個小會，重新安排了一下工作，說什麼話我就不說了，大家也許可以猜到，就是讓大家團結共同把工作做好之類的話。

有一句話叫民不和官鬥，這句話在職場中同樣適用，員工和領導爭吵，錯的多半是員工，最後員工會做出讓步，因此還是把精力用在工作上，避免無謂的爭吵。

鄉村小二哥

員工與主管發生衝突，可罰款教育處理，主管卻要求辭退員工，否則自己就辭職。我覺得，主管辭職是假，給領導施壓是真。

我曾經處理過類似的問題。

當時公司保衛科剛組建不久。一天，保衛科長怒氣衝衝地來找我，說非要將張X開除不可，否則自己就辭職。我讓他先穩定情緒，聽取他的情況彙報，之後又到保衛科瞭解情況。

經瞭解核實，張X的確不服從管理，頂撞領導，作風散漫。其行為已構成嚴重違反公司規章制度事項，符合被開除條件；再加之保衛科剛組建，科長的威信的確也需要維護，就把張X給開除了。

可沒過幾天，科長又是怒氣衝衝地找我大聲嚷嚷非要把李X給開除不可，否則他就辭職。這次我心裡打了個問號，這科長到底能不能當啊？動不動怎麼老開除人呢？

我便到保衛科逐一找隊員瞭解情況。隊員普遍反應科長脾氣暴躁，工作方法簡單粗暴，這次怨不得李X。隊員還說，如果讓他繼續當科長的話，大家都辭職不幹了。

看來是眾怒難犯，他這個科長是不能再用了。我就坡下驢，順水推舟成全了科長的辭職要求。

回到問題上來。如果我是領導，我會這麼來處理。

1. 首先，我會對這件事進行詳細的調查瞭解，區分清責任，按公司規章制度來處理。

如果員工與主管發生衝突的責任，不完全怪員工，主管也有責任，而且影響也不大，根本就達不到被公司開除的程度條件，就象題主所說，通過罰款教育就能解決問題。

在這種情況下，可採取各打五十大板的辦法，對員工進行必要的罰款和批評教育，讓他意識到頂撞領導與領導發生衝突是錯誤的行為，是公司規章制度所不允許的，情節嚴重是要被開除的；對主管要幫助他提高管理水平，對員工要團結、包容，不能小肚雞腸。 如果一味地顧及主管的面子、威信，而開除了那名本不應該開除的員工；不但不能服眾，也不利於主管威信的樹立和工作能力的提高。

2.其次，我會摸清主管的真實意圖，針對他的真實意圖採取對策。

如果主管的真實意圖並非是真的開除這名員工，而是顧忌自己的面子，讓這名員工服軟認錯，給自己個臺階下，樹立在員工中的威信。

這種情況下，可對主管進行幫教，在肯定他大膽管理的同時，更要提醒他注意工作方法，還要有大的氣度，不要和員工一般見識，提高自己的境界和格局。

如果主管的真實意圖，是堅決要開除這名員工，如公司不開除這名員工，他就以自己辭職相要挾。

這種情況下，這名主管也真的是德不配位，也難以服眾。以辭職來要挾領導，更是不顧公司發展大局。這樣的主管，對公司的發展也起不到多大的作用。不妨就坡下驢，就成全了他，答應的辭職要求。

3.再就是，要針對這件事，召開全體員工大會，對全體員工進行專題教育。

教育員工要自覺服從主管及各級領導的管理，不得頂撞；主管及各級幹部要提高管理工作水平，關心愛護員工。員工與各級領導之間，要相互理解，相互尊重，彼此包容，努力營造團結和諧的工作氛圍。

總之，員工與主管發生衝突，作為主管應主動化解與員工的矛盾，團結員工一道完成公司交給的工作任務。這才是一名合格主管應具有的職業素養。

職言心語

化解企業矛盾，要遵循利益最大化，而不是對與錯的問題。

如果員工對，但這件事處罰主管，對企業危害大，只有處罰員工，同樣的道理，反過來，只有處罰主管。

當然，和解是上策，所謂兵不血刃就是這個道理，但是，沒有和解的本事，只有痛下決心，開人！

只要能創造價值的人，都應該珍惜，這才是一個企業家的用人態度，如果今天你拋棄了他們，明天他們就會拋棄你。這種珍惜，來自於合適用才，培養用才。

你的主管和員工吵架，錯誤來自於你，你聘錯了人，任錯了位，導致問題出現，就是你不珍惜人，不珍惜職位的表現。

常常在網上看到有人訴苦，說自己投資負債幾千萬、幾十萬，不知道怎麼辦？還說自己運氣不好，或者說被騙，回頭想想，真的珍惜過自己的機會嗎？

希望這幾句話對大家有幫助。

所有人都想升職加薪，甚至成為老闆，獲得所有人的尊重。但是勤奮努力最多維持日常生活，根本不是成功的關鍵因素，只能是成功的基本條件，對於普通人是如何逆轉乾坤，完成扭轉命運的奇蹟，作者認為用常規手段，根本不可能解決這類問題。在職場中，只能用非常規手段，對症下藥才能完成別人認為不可能成功的奇蹟。請關注：勤奮努力的小螞蟻，在我的主頁作品中尋找答案。

勤奮努力的小螞蟻

在職場中，員工和主管，屬於上下級關係，崗位，職位，職權，福利，人際關係，無論從那一方面進行對比，都是不對等的，明顯的員工更劣勢一些，或者說更弱勢一些。

這種狀況下，員工和主管發生衝突，弱和強的碰撞，結果可想而知，如果這個時候作為強勢的主管，不依不饒，過度消費強勢一方的影響力，最終不僅僅是兩敗俱傷，更有可能會牽扯到企業，讓企業出現更大的問題。

員工為什麼會和主管發生衝突?

職場中，服從管理是對一個員工最基本的要求，因此，員工和他的主管發生衝突，並不是常態。但既然能發生衝突，說明肯定有衝突的根源。而這中間，員工置服從管理這一基本要求而不顧，說明衝突並非員工本意。

• 過錯方在員工
  

員工不服從管理是發生衝突的根本原因，無論不服從管理是主動還是被動。

主動不服從管理，常見的發生在刺頭員工，老油條員工身上，其實就是故意找茬。

被動不服從管理，一般來說就是某些事情超過了員工的忍耐，或者說超過了員工的底線，導致員工情緒化，最後失控。

• 過錯方在主管
  

員工不服從管理的處理方式有很多，公開或將矛盾激化，這是最不明智的。

而作為管理人員，在人員管理上，在工作安排上，更應該細緻，周密，周全，甚至要換位思考。

一味的自以為是，一味的以為我主，考慮欠缺，或者情緒化的發洩不滿，勢必會將簡單的事情變複雜，複雜的事情變無解，最後起衝突也就不可避免了。

公司對於衝突雙方的態度是什麼?

員工和主管發生衝突了，那麼公司對於衝突的態度就尤為重要。

大多數情況下，員工和主管之間的衝突不會鬧到公司層面，衝突不可避免，但衝突後理智肯定還是會佔到上風，因此衝突會在很短的時間中被衝突雙方所平息。

而鬧到公司層面的，至少員工不理智，主管不理智。對於公司而言，員工不理智就算了，但主管也不理智，只能說明主管能力還是有很大欠缺。

即使如此，無論對錯，公司都會遷就主管，也就是說，如果讓公司選擇站隊，公司會站在主管這邊。

為什麼公司會站在主管這邊呢?

原因非常簡單，公司既然選擇某人當主管，就會信任他，而這種信任一旦釋放出，就幾乎不會出爾反爾，所以即使主管有點小錯，公司依然會選擇他。

發生衝突對員工和主管的深遠影響。

不要小看衝突，這種職場中鬧到公司層面的衝突，對員工，對主管，影響巨大，這種影響，不僅會讓衝突雙方產生職業挫敗感，造成職業發展上的陰影，嚴重的還會影響其職業生涯。

• 衝突對於員工，更多的是失望、擔心、懼怕。
  

對公司失望，對管理者失望，擔心公司會對他進行處罰，擔心主管的打擊報復，懼怕失去這份工作。

而這些最終都會在工作中體現出來，那就是失去工作激情，變得敷衍了事。

• 衝突對於主管，更多的是面子、是質疑、是不信任。
  

主管在員工面前，在團隊面前，在上司面前，丟了面子，並會由此受到員工以及公司的質疑，質疑其管理能力，質疑其把控能力，最終導致公司或者上司對他產生不信任感。

而這同樣也會在工作中體現出來，那就是公司逐步將他邊緣化，逐步收回他的職權，甚至會找人替換他。

主管有權建議公司辭退員工，但過度消費主管的職權，後果很嚴重。

主管有權建議公司辭退某個員工，這個沒問題，這本就是公司賦予主管的職責。

因為員工符合不符合公司要求，符合不符合崗位要求，適合不適合當前的工作，他的主管領導最清楚。

一個能力欠缺，技能不高，與公司要求甚遠的員工，主管有建議權，建議公司對他進行替換，當然，大部分只是建議權，但不要小看這個建議權，因為公司出於對主管的信任，基本都會採納他們的建議。

雖說主管有建議權，而且這個建議權也很關鍵，但一般能不使用就不使用，即使使用也會是謹慎使用。

如果一旦感情用事，過度消費公司賦予主管職權，只能說後果嚴重，不可估量。

道理很簡單，公司需要的發現問題，並能解決問題的主管。而不是製造事端，製造衝突，發生問題，自己解決不了，反而把問題拋給公司的主管。

同樣的道理，員工需要的是能設身處地，以德以才服眾，處處為下屬著想的主管。而不是話不投機，以職權強壓，對下屬睚眥必報的主管。

主管為達到目的要挾公司，要不得。

最後返回來說說本問題：

“員工和主管發生衝突，可罰款教育處理，主管卻要求辭退員工，否則自己辭職。”

這種讓公司做選擇題的做法，尤其還是二選一，讓公司陷入兩難境地，非常不好。

這其實就是要挾，要挾公司後果很嚴重，哪怕公司這次因為各種考慮，答應了你，那麼公司必定也會因為這個事情對你心懷戒備，因為你已經凌駕於公司之上。

而且你的這種不好的行為還會惹來其他主管的模仿，這必定會讓公司對管理層失去控制，最終導致公司一盤散沙。

衝動是魔鬼，想必冷靜下來，你會對此後悔不已。

最後總結一下：

職場中，大家的目的都是為了工作，沒必要非得搞得不可收拾，非得爭個頭破血流，你死我活，退一步，海闊天空。

陪娃樂趣多

員工和主管發生衝突，本來是罰款教育處理，但是主管要求辭退員工，否則自己辭職！ 一線員工與主管發生衝突是非常嚴重的事情，說明管理出了很大的問題！主管以辭職做為要挾，辭退底下員工！這種做法欠考慮！你讓老闆心裡是怎麼想的？今天這個事情要挾，那麼下次可能還是因為別的事也會，要挾！有一就有二，做事太草率！很多事情都是可以商量的，但是要有理有據！

說到底，主管，心裡的想法並不是真的要辭退員工！而是要在所有員工面前挽回面子和，威嚴！只能說這種做法太不成熟了，讓上級領導和老闆都會心裡不爽！如果能夠稍微委婉一點，我相信老闆一定會維護主管的！

一個公司都有規章制度，任何員工犯錯都要依據制度來懲罰！作為管理幹部，首先心胸要寬廣，不能過於情緒化！你既然做到管理，個人綜合素質都是要強於一線員工！要有一定的忍耐力！

正常情況下，與員工發生衝突，就是管理層管理不到位，員工有意見！管理層起碼應該保持冷靜做到對事不對人，小問題，可以忍讓，原則性問題可以先暫時擱置一下，等雙方都冷靜了，找個機會再好好談談！不要以一時之氣，一股熱血上來，針尖對麥芒，就會越來越僵！實在是不服從管理，在上報上級領導依據規章制度嚴肅處理！一切要以公司利益為重！

作為管理層不僅僅是對老闆負責，一定要讓一線員工明白你是管理者！要學會物盡其才人盡其用，面對不同的員工，有不同的方法！不要一味的粗暴管理方式！不服從管理的老油條，儘量跟他好好溝通，很多事情談開了，都好商量。作為管理者，給予一線員工尊重，誠心對人，大多數人都會服從管理！

狂奔的蝸牛不怕累

多大點事，竟然搞得這麼複雜，看來主管不是省油的燈啊。說實話，像這種上下級之間因為工作發生衝突的事太常見了，作為公司的大領導，向來都是以平息紛爭為首選做法，至於辭退員工其實不可取。

就問題而言，員工和主管發生了衝突，不管誰對誰錯，都還沒有嚴重到要辭退員工的地步。何況，公司有衝突管理制度，規定對存在過錯一方的員工可以進行罰款教育處理，那麼領導若直接越過這種制度處理採用最嚴峻的手段（就是辭退員工），顯然這種做法是不對的，是違反公司制度規定的。所以，即便員工有錯，按制度規定處理的話，也就是教育或罰款，還不到辭退的地步。

可現在的問題是，主管不樂意，主管心裡不爽、不痛快，非要要求領導辭退跟他起衝突的員工，否則就自己辭職，從這一點看，我認為主管未免格局小了些，而且也很不理智。

大家想一想，你主管和員工起了衝突，本來就應該是主管自己要妥善處理的事情，結果你主管不僅自己沒有處理好，反而還跑到大領導那裡耍橫，一副要麼他走要麼我走的架勢，這不是明擺著在“威脅”領導嘛。大家想一想，領導心裡會舒服嗎？肯定也不爽的，更多的是對主管的態度和做法不爽。領導可能心裡在想，你一個主管憑什麼這樣要挾我，難道你走了公司就無法運轉呢？所以，主管要求領導辭退員工，否則就自己辭職，這是在挑戰領導的權威，而公司的領導最不喜歡的就是有誰挑戰他，所以我才說主管這樣做很不理智。

再者，你一個當主管的，有必要跟一個下屬員工較勁嗎？如果你主管沒有任何錯，就算員工冒犯了你，那也是員工的不對，直接按照公司的處罰制度處理就是了，要批評教育可以，要罰款也可以，員工絕對沒話說的，因為本來就是員工的錯，這種情況下，你主管卻要求領導辭退員工，是受了多大的委屈嗎？這樣做未免心胸和格局太小了。可是話說回來，如果是你主管的錯，員工本身沒什麼錯誤，結果你主管沒有管好工作，跟員工發生了衝突，現在你主管還跑到領導面前“惡人先告狀”，還要領導辭退員工，領導不從的話，自己就辭職，那這個道理在哪裡都講不通的。所以我說，主管的格局有些小。

那麼對於領導來說，此事該怎麼處理呢？很簡單，以大道理和公司利益勸說主管放棄辭退和辭職的想法，讓員工跟主管當面道歉，並且按照公司的處罰制度進行處理，就此了結此事。具體的操作方法如下：

1. 大領導首先要從大道理上勸主管息怒。比如大領導可以這樣說，“你也是公司的領導了，還跟員工這麼計較幹嘛，所謂宰相肚裡能撐船，大人不記小人過，看開些。你要是因為這點事情要求公司辭退員工，你讓公司其他的人怎麼看你？”多講些大道理，主管就會消氣的，起碼可以打消主管自己辭職的念頭。

2. 大領導要從公司的利益出發勸主管三思。比如大領導可以這樣對主管說，“你和員工衝突的事情達不到辭退的標準，如果公司按照你的意思執行了，那員工去勞動部門投訴的話，公司必然面臨法律風險。因為公司辭退的行為在法律上屬於違法解除勞動合同，按法律規定是要支付員工雙倍賠償金的。這個錢也不少，公司不能成了賠錢的冤大頭啊，更不可能讓你賠錢吧，所以這事不能辭退員工。”當領導都解釋到這個份上了，我相信主管沒有多少底氣再要求公司辭退員工的。此時，主管想要辭退員工的念頭也有所鬆動了。

3. 大領導趁機將那個跟主管起衝突的員工叫到辦公室一起協調解決此事。比如大領導對著主管和員工二人說，“這件事我沒有及時發現，是我管理不到位，不管你們兩位誰對誰錯，在此我都向你們道歉，是我沒有做好工作，請你們諒解。”當大領導都這樣表態了，主管和員工難道不會受之有愧嗎？所以，主管和員工一定心有感動。然後大領導就可以明確的分別說一下兩人的好處和壞處，並明確的表態，好處應該獎勵，但壞處也要按制度處罰，問他們兩份服不服。如果服，那就按事實和制度處理，該道歉的道歉，該處罰的處罰。至此，事情基本可以解決。

我們領導就是這樣處理員工衝突的，從來沒有失效過，你這個問題跟我們領導處理的員工衝突很相似，所以我就這樣寫出來供你參考。

總之，我覺得員工和主管起了衝突，不至於辭退誰，領導可以藝術性的平息雙方的衝突，這才是最好的結果。同時，作為衝突一方的主管，一定要有大格局，更要有理智，要想辦法自己化解矛盾，不能給領導添亂，這才是合格的主管。

Sir聊HR

先不管衝突的原因，也不論誰對誰錯，就單論主管處理事情的方式而言，作為公司管理層、領導層，顯然還是有些衝動，有些欠妥的。

身為管理者，主管跟下屬發生衝突，某種程度上講是管理能力不足的表現。

身為管理者，如果管理不了自己的下屬，或下屬不服自己的管理，可能除了員工個人因素之外，主管自己也得對自己的管理方式，自身管理能力進行反思、總結了。

如果自己的下屬不服自己，跟自己唱反調，甚至公然跟自己對抗，多數情況跟自己管理是否公平，心胸是否夠寬，處理矛盾的方式是否恰當有關。

站在員工的角度，作為員工的領導，就算自己不服主管的能力，但絕大多數情況下，只要員工稍微有一點點職場情商，都是不會選擇公然挑戰和對抗自己的領導的。

所以這個事情作為員工的領導，作為部門主管，就應該有所擔當，承擔主要責任。看看是不是自己平時安排工作不合理，心胸過於狹窄，對不聽話的員工是不是過於針對了。

為將者，首先要以身作則，其次要講管理的“道”與“術”。

打鐵還需自身硬，沒有金剛鑽，不攬瓷器活，要服眾就必須嚴格要求自己，在保證自己業務能力的同時，提升自己的管理水平。

作為管理者，首先要過的就是心胸關，要吃得了虧，受得了氣，承擔得了壓力。“道”就是順人心，得人心，“術”就是具體管理方式、方法。就管理而言，也是分層次等級，水平高低的。以領導的權勢，以背後的公司去壓制員工，管理下屬是最低級的管理。更高一層是以身作則，以自己的能力，自己的為人處事服人。再高一層就是對員工文化、價值觀，方向的引領了。

作為公司管理，不能真把自己當回事兒，一切應以提高員工工作效率、工作能力，幫助員工賺到錢的同時，幫助公司賺到錢為核心。如果用自己管理人員的身份、權勢去壓制員工，甚至去要挾公司，顯然是不理智，也是非常不明智的。

反過來，站在員工的角度，跟自己的上司鬧矛盾，最後吃虧的肯定是自己。

人在職場，身不由己，自己的主管之所以成為主管沒有兩把刷子肯定是上不去的。主管身上就肯定有過人之處，有值得自己學習的地方，所以服從主管的管理就是自己最明智的選擇。

就算自己不服主管的管理，甚至遭到主管的針對，一方面是主管的責任，另一方面也要反省自己，是自己能力不夠造成的。試想主管為什麼能成為主管，自己為什麼就只能做員工。只有把這個問題想清楚了，才真正有利於自身的成長。

否則，試想自己就跟主管槓上了，不服主管的管理，最後跟主管矛盾激化，是主管走人的可能性大，還是自己走人的可能性大?站在公司的角度，主管為公司創造的價值，對公司的價值明顯要比員工要高，甚至要高很多。在這樣的情況下公司肯定就站在主管那邊了，自然也就將自己置於不利的處境之中了。

當然，自己也可以抱著無所謂的態度，大不了辭職走人，這樣雖然乾脆、個性，甚至可以美其名曰“自己炒掉了自己的主管，炒掉了公司”。但如果自己下一份工作又遇到同樣的情況呢，自己又怎樣處理?又把自己的領導，把公司炒掉嗎?長此以往，此種職場個性不改，自己一方面不僅很難在一個行業，或一家公司穩定下來，賺到錢。更重要的是自己每次遇到問題就找外部原因，不自我反省的態度是非常不利於個人能力的提升的。

職場就是江湖，高手之所以成為高手，外界機會雖然很重要，但更重要的還是靠自己的勤學苦練，靠不斷地自我反思、總結、行動，不斷成長、往上走才行。

因此作為員工，當跟自己的主管鬧矛盾，有衝突的時候該怎麼辦，應該就很清楚了。

潛力骨說職場

這種拿辭職來要挾老闆的主管，根本沒必要把它留在單位裡。如果我是老闆，他要求辭職，我立馬會同意。從這一點就可以看出這樣的主管沒有任何能力和管理水平。

那些沒有任何能力，只會辭退員工的主管，他本身管理水平就不怎麼樣，這時候老闆就應該看出主管的真實能力

一、主管之所以想辭退這名員工，其實就是想在工人中提高自己的慾望，使自己在以後能夠更容易管理員工。但是這種做法過於極端，很容易失去人心。

二、問題都可以看出來，這位主管可以說是一個小心眼兒，根本沒有容人之量。如果他這次要把員工辭退了，反而會讓員工瞧不起，以後更難管理員工。

三、只會辭退員工的主管，在管理上根本沒有任何手段，這裡就可以看出來，位主管沒有任何能力，可以說在單位裡只是在胡搞瞎搞。

四、這位主管還要挾老闆，不辭退員工，自己就辭職，從這方面看他把自己看得也太高了。如果我是老闆，我會立馬同意他的辭職請求，這種水平的主管在哪裡都能找到。

每個單位都有自己一套規章制度，員工有錯可以根據制度來進行處罰。但是你不能夠說辭退就辭退，這根本就不尊重員工的個人權益，沒有一點人情味可言。

員工和主管發生衝突，老闆選擇留下的都是那些有能力的人，為自己能夠創造利益的人，主管也不能夠隨便辭退員工

第一、主管是在搞管理還是在報復

從問題中可以看出來，主管根本就不是再搞管理，完全是在報復那個和自己有矛盾的員工。像這種心胸狹隘的主管，要是我根本就不會把它留在單位裡。

如果這一次主管貿然的辭退了這位員工，可以說這個單位以後別想再留住人才。從主管的行為來看，他已經得罪了單位所有員工，已經和員工離心離德。

第二、那位主管的話語是在要挾誰

主管說：不辭退員工，他自己就選擇辭職。可以說裡面有一部分要挾的語氣，而他的這種要挾的語氣其實就是針對老闆的，可以說讓老闆下不了臺，沒有給老闆留面子。

這表明那位主管很有底氣，也許人家有很深的背景與後臺，連老闆都惹不起。如果證明主管什麼後臺也沒有，還說這樣的話，其實就是一種缺心眼的表現。

我們不能夠只看事情的表面，這件事情看似簡單，其實很複雜。這裡面牽扯了很多人的利益，甚至還包括老闆以後是否能夠留住員工，並不是開除員工就結束了。

第三、這位和主管有衝突的員工，處在什麼樣的位置

和主管有衝突的員工，也許是一個導火索，這位主管也許是拿這位員工殺雞儆猴，也許是想用這位員工找其他領導的麻煩，而這位員工處在一個尷尬的位置上。

每個人都知道做人留一線，日後好相見，一名主管應該更明白其中的道理。但是他卻堅決辭退這名員工，主要目的還是讓有些人看，給某些人一個下馬威。

第四、老闆是否會真的會按照主管的意思來

老闆也是很聰明的，絕對不會按照主管的意思做，最多會在員工和主管之間和稀泥，把大事化，小小事化無，如果他偏袒任何一方，都是不明智的選擇。

這個時候老闆如果真的按主管的意思把這名員工辭退了，可以說老闆已經成了這位主管的幫兇，以後不可能得到員工的擁護。

最後總結

任何事情都需要按照單位的規章制度來，如果裡面夾雜了個人感情，事情就會變味兒。這時候身為一名老闆，要根據實際情況解決問題，對此我提供一下幾點建議：

1、任何事情都需要按照單位的規章制度，身為一個老闆要把事情一碗水端平。

2、作為主管既然已辭職來邀請老闆，老闆就應該按照他的意思讓他辭職。

3、主管在管理過程中，既然夾雜了個人感情，就不是一名合格的主管。

4、老闆應該低調的處理這件事情，這是我這是老闆籠絡人心的機會。

希望我的回答能夠幫助到你

關鍵字: 員工 跳槽那些事兒 職場