04.03 即日起,盒馬鮮生開始24小時配送!恭喜消費者!

如今,隨著電商紅利的不斷消退,新零售已經站上了時代的風口。而盒馬鮮生正是這個最熱風口的寵兒。

即日起,盒馬鮮生開始24小時配送!恭喜消費者!

作為阿里旗下新零售的排頭兵,最近盒馬又有新動作。在3月31日盒馬宣佈,將在北京和上海的25家門店提供“24小時服務”。即便在晚間22:00至次日早7:00門店閉店時,消費者依然可以使用盒馬App下單,並享受最快30分鐘送達的配送到家服務。

而這次盒馬成立兩年以來,第一次顛覆性轉型,即使你半夜想吃辣鴨脖,或者需要補充維生素吃新鮮水果,只需要在APP上輕鬆下單,半個小時就可以滿足你的味蕾。

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盒馬的品牌也逐步實現了從生鮮新零售品牌到社區生活服務的升級。

去年,盒馬開始了捨命狂奔的開店模式。盒馬先後在直轄市、省會城市等一線城市開設2000家直營或合資店,但它獨特的佈局和網紅海鮮使盒馬生鮮面臨著線下市場的競爭和同行的模仿,也使得它的生鮮行業發展面臨眾多挑戰,不得不選擇升級。

阿里對盒馬的介入,使盒馬擁有了充足的資金,可以在進口生鮮、配送服務等方面提早佈局。

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盒馬以海鮮為切入點,針對中高端的年輕人群,走中端的精品路線,依託阿里大數據,盒馬對消費者進行了多維度,多角度分析,精準判斷用戶的需求,為了降低成本,盒馬運用產地直採供應鏈兼顧成本和品質。盒馬此次將把品牌口號從此前的“有盒馬購新鮮”升級為“鮮·美·生活”,一定程度上也是為了掌握社區消費場景,將盒馬所具備的優勢最大限度的發揮出來。

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除此之外,盒馬鮮生在2018年規劃中,有更宏偉的目標,它希望在整個經營體系上能夠得到更加全面的提升和發展。

盒馬不僅要“在全國,乃至在全球要建立盒馬自己的種植基地、養殖基地、捕撈基地。”還需要“繼續強化供應鏈體系。比如建立常溫、冷鏈物流中心、加工中心、蔬菜水果加工中心、中央廚房,包括盒馬正在建的活海鮮的圈養中心等等

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隨著盒馬的發展,盒馬已經很清楚消費者自身習慣,通過對消費場景的升級,增加顧客體驗感,培養客戶新的消費習慣。

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縱觀今天的新零售之爭,一方面是資本、技術、流量的較量,一方面也是市場經營的本質之爭。不僅要以消費者為中心重新定意“人、貨、場”的關係,更要注重消費者對產品和服務的最終需求,關於第二點,盒馬鮮生還有很長的路要走。


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