04.10 處理職場人際關係三要素:腦子要活、會戴面具、能裝糊塗

處理職場人際關係三要素:腦子要活、會戴面具、能裝糊塗

處理人際關係是世上最簡單也最複雜的事。但要良好處理人際關係,必須具備人生大智慧,正如一句話所描述的:“世事洞明皆學問,人情練達即文章。”

處理職場人際關係三要素:腦子要活、會戴面具、能裝糊塗

一、處理人際關係,腦子要活,善於求變

我們身邊往往有這樣兩種人,一種是活得比較死,一種是活的比較活。前者機械呆板,僵化保守,後者機智靈活,隨機應變;前者往往在一條路上走到底,後者是一條路走不通就走另一條路。要構築精彩人生,必須在為人處事時善於變化,從變化中找出出路,從變化中找到希望,從變局中找到突破點。“變可活,活可通,通可成。”有些人總想沿著自己設計的路線往下走,但不知道這條路是否正確。如果正確沒有什麼話可說;如果不正確,那就有了問題,就要變。在各種複雜的、難纏的人際關係中,不變則無出路,變則靈、變則活。腦子越會變,收到的人生效益就越多。

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二、與人交往,該戴面具還得戴

人與人之間充滿各種玄奧莫測、紛繁複雜的關係,你不放心我,我不放心你,你朝我作笑臉,我在心裡算計你。因此成功地處理好人際關係,直接影響到你的成與敗。很多人陰陰陽陽,但你又無法拒絕這些人,又必須和他們握手言談,還必須裝出一副笑臉,表明大家關係不錯。要想處理好這些人際關係,沒有任何尷尬,而能遊刃有餘,關鍵在於能戴著面具,巧妙周旋,既讓一些人看出真面目,也能讓另外一些人看不出真面目。為了防止這些人暗算你,你最好的辦法是臉上的表情和心裡想得不是一回事,讓他們無法看透你的心,而你都能看透他們的心。這就需要敏銳的洞察力

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三、遇到事情,該裝糊塗還得真糊塗

糊塗和聰明是相對而言的。俗話說:聰明反被聰明誤。人若精明,確能佔得不少便宜,但太過精明,別人也必定會以精明加以防範,精明的人往往看不到這一點。精明的人,可以精明一次,也可以精明兩次,但很少有人能精明過三次的;因為一次精明是啟發,二次精明是教訓,三次精明就是警惕了。人們與人交往時,都喜歡與單純的人交往,放鬆、自然,不用費心機;而與精明的人交往時,往往小心謹慎,處處提防。人人都覺得自己最精明,所以總喜歡玩弄或愚弄別人,但往往“應了鄭板橋的一句話“試看世間會打算的,何曾打算得別人一點,真是算儘自家耳。”所以,讓自認為精明的人糊塗,可不是一件容易的事情,除非他經歷很多人和事,受過很多挫折和磨難,否則他是不會糊塗的。而這也是”聰明難,糊塗難,由聰明返糊塗更難。“也只有進到這一境界,才能明白人生是怎麼一回事。

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