日常生活中消費者被迫換手機的原因有很多，不是手機屏幕摔壞了，就是電池不耐用了，極少數是因為手機的性能不夠用了才換。對於前兩個問題，部分廠商會不定期搞售後優惠服務，換屏換電池的價格會更低。
這不，從 3 月 11 日到 3 月 17 日期間，小米官方宣佈推出售後安心服務月活動，推出 49 元換電池服務。這 49 元包括電池的硬件費用和人工費用，不會再收取其他費用。不過需要注意的是，並不是所有的小米手機都能夠參加這次活動，具體的機型包括以下型號：
- 小米8、小米8SE、小米8青春版、小米8屏幕指紋版、小米8探索版。
- 小米9、小米9SE、小米9 Pro 5G、小米9探索版。
- 小米MIX 2、MIX 3、MIX 2S。
- 小米MAX 3、Redmi 6、Redmi 6A。
其中小米8 屏幕指紋版（透明），小米8 探索版，小米9 探索版三款機型由於需要無塵環境操作，因此不支持同城郵遞，只能「寄修中心」受理。本次選取的型號為用戶使用 1-2 年之間的小米主力機型。
所以並沒有包括呼聲最高的小米6 用戶。
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