通俗地講：“你和任何一個陌生人之間所間隔的人不會超過六個，也就是說，最多通過六個人你就能夠認識任何一個陌生人。”我們就要時刻記住：“不要拋棄任何一個你的客戶”因為每一個客戶的背後都有150個是你的潛在客戶，你丟掉了一個客戶，意味著你就丟失了150個客戶。 現在，很多明星已經意識到社群經濟的厲害，開始逐步把粉絲社群化，試圖與粉絲產生共振。而對於很多個人和企業而言，還是一片處女地，這方面的潛力巨大，很多經營者通過社群已經成功，等待著每個人去挖掘。
許多人，對於社群創立的思維，都是先把一群“有相同興趣、愛好的人”聚集到一起，我的社群就成立了。然而事實上？對於我們產品的植入，這類社群是非常牴觸的。 相信很多人都記得“團購”鼎盛時期的千團大戰，彼時風光的團購網站如今已成為巨頭方可運營的奢侈品；而幾年之後的今天，團銷再一次進入大眾視野——社群營銷。
究竟怎麼才能做好社群營銷呢？今天這篇文章來和大家一起分享社群營銷的要點和注意細節，希望對你們有所幫助！
早在QQ時代，社群營銷就已經被玩得爛大街；而在移動化微信時代，絕大部分的公司都有做社群營銷推廣，但是能做出效果的卻少之又少。原因有很多，比如：行業屬性問題、營銷賣點問題、執行力問題、團隊配合度問題……所以做社群營銷，要從多方面進行考慮，才能做出想要的效果~
在做社群營銷之前，首先要弄清楚幾個問題：
1、目標用戶在哪？
2、用戶需求是什麼？
3、如何滿足用戶需求？
就拿互聯網金融行業舉例，這類用戶都是誰、在什麼地方？ 那他們肯定就是高淨值人群，那要如何找到他們？ 這一類人群絕對是小區業主（分佈在各大小區）、高管族（分佈在行業協會）、工薪族（分佈在高檔寫字樓）、有房有車族（分佈在4s店或房地產商）等等。
篩選出目標用戶後，我們就要了解並滿足他們的需求，他們會關注哪些問題？有沒有理財的需求？常見的問題有：理財產品收益高不高？體驗好不好？安不安全？謝謝都是他們經常關注的。 要想做好引流，這些問題就要想好怎麼去解決。將用戶的顧慮通通解決掉，並呈現超出他們預期的產品或服務，用戶才會心甘情願的買單。
下面介紹進行營銷的步驟：
一、定位→聚集人群（精準用戶） 這裡，就需要你進行調查分析了。 也就是，對你的用戶進行一下細化。 只有明確自身定位，才能明確你需要什麼樣的用戶，用戶的需求又是什麼。 那麼，怎麼定位這些用戶呢？
1、規模大
2、自身有穩定的需求
3、有明確的需要解決的痛點
4、比較明確自身的需求是什麼
5、沒有行業領頭人 精準定位用戶屬性和需求，你的第一步就踏出去了。
二、開始建立社群 建立社群之前？
1、你要明確你建立此社群的目的是什麼，銷售你的產品？提供服務？拓展人脈？共同興趣？打造你的品牌？
2、然後，不要想著馬上就去推廣。最重要的是，你建立的這個社群，價值是什麼。你的這個社群，是以人為中心，而不是以產品為中心。在社群裡面，儘可能的滿足用戶需求，你滿足用戶的需求越多，彼此之間的信任感也就越強，銷售也就越容易一些。
3、接下來，可以細分你的社群。可以從區域劃分（省、縣），從而建立不同的社群。大家可以在裡面共同成長。
三、社群的價值他們需要什麼內容，就進行什麼樣的價值輸出。用戶參與進來， 一定是想通過這個社群來得到一些東西的。這個社群，一定要能夠滿足他們的需求，解決他們的問題。他們的需求，通常無非是物質方面的需求，精神方面的需求。 可以在群裡定時更新一些文章，關於他們想知道的方面的知識，也可以做一個相關的公眾號，用來分享乾貨。比如美食啊，健康啊，美容啊，建築啊等等。 你的不同社群，聚焦什麼樣的人群，就發什麼樣的內容。 但記住，一定要是乾貨。價值輸出，要具體，要足夠有用。
四、給客戶呈現出有誘惑力的方案 當把具體細分的用戶聚集進不同的群，當你分別輸出不用有價值的內容，到了合適的數量與時機的時候，得到用戶信任以後，可以帶著你的產品與方案做社群，插入你的產品信息與方案，也就是說，你想與用戶成交什麼樣的方案，此時，就可以試著推廣方案了。
比如，標明，進群就會贈送什麼樣的產品；
比如，贈送什麼樣的課程，價值多少；
比如，只要參與什麼樣的線下活動，就可以得到什麼樣的禮品；
比如，參與什麼樣的活動，不僅能夠得到課程，還能免費領一些高價值的禮品等等。 建立一個社群，維護一個社群，需要大量的精力，一定是要建立用戶的信任，讓用戶成功參與進來，才能夠推廣你的方案，進行營銷。
五、回報載體 你建立社群，為大家提供價值，解決需求，提供學習的機會，如果沒有相應的經濟回報載體，社群容易陷入沉寂，自己得不到任何回報。 如果總是免費提供服務，成交率會很低； 如果通過收費的方式，這樣可以提高社群的價值，收費越高，裡面的群員會越高端，剛好可以過濾只想免費吃餡餅而不會提供回報的用戶。
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