美團?滴滴?高德?互聯網到底該怎麼燒錢

美團?滴滴?高德?互聯網到底該怎麼燒錢

不久前看到前美團 COO 幹嘉偉的一篇文章,講當初美團是怎麼贏得“千團大戰”的,讓我印象最深並且拿出小本本記下來的主要有三點:

1)擴張策略

2010 到 2011 年間,美團殺入團購市場。他們當時的目標是做本地生活電商,花了一年的時間不斷嘗試和覆盤之後,美團得出來一套方法論,團購市場存在規模效應和網絡效應,所以像很多互聯網領域那樣,最終會形成 721 的市場格局。第一名佔 70% 的份額,活得不錯;第二名 20%,苦苦增長;後面的 10%,朝不保夕。

美團要成為那個 7,但是全國有 350 多個地級市(州),2800 多個縣(區),而公司資源有限,該怎麼辦?

他們把 350 多個地級市及以上的城市分成 SABCD 五級。S 是北上廣深這樣的超級城市,AB 級是各省省會,加上寧波、蘇州這樣的副省級,CD 是三四五線城市。

S 級城市是兵家必爭之地,絕大多數競爭對手都投入了最多的資金和資源,這種囚徒困境導致了 5000 多家團購公司沒有任何一家能取得絕對勝利。而哪家做不下去了,也一定到最後才關停這些城市的業務。所以,這個市場需要經歷相當長的競爭週期。

在這些城市,美團的策略是咬住前三名,不去砸錢爭第一名。一直到 2012 年中,美團在全國的市場份額穩居第一了,在 S 級城市依然不是第一名,甚至到 2013 年都還不是。但是他們始終保證跟隨,絕對不會被明顯地比過去。

美團主要把資源集中在了 AB 級城市。他們用了半年時間,到 2012 年中在所有的 AB 城市取得了領先優勢(據說當時做一個北京的錢可能能把西安、成都、重慶三個城市都做好)。而這些 AB 級城市支撐他們在北上廣深打持久戰和消耗戰,直到把對方耗死。因為有了市場份額就有正向現金流,耗得起。

而對大量 CD 級城市,美團的判斷是,這 5000 多家團購公司絕大部分會在一年之內出現問題,他們一旦出問題,肯定會先從這些市場退出。所以美團的策略是,先不進去,等別人出問題退出後,再去收割那些被培育過的市場。

2)補貼策略

美團內部認為,花錢買流水沒有價值。當時大量團購公司補貼餐飲、電影票,換來了流水和交易額。可是一旦不補貼,流水就沒了。

在他們看來,供給端才是核心。只有佔領了好的供給,才能真正解決競爭的問題。

所以美團關心的是,那些對消費者具有獨特性的供給,美團有沒有優勢?比如,鴨血粉絲是南京人和遊客都熱愛的小吃品類。他們首先了解哪些鴨血粉絲湯是南京最好的,是攻佔這個品類的制高點。然後去研究它在團購網站上的銷量。假如它在美團上賣 50 份,在另外兩家一共賣 100 份,他們會去跟老闆談,另外 100 份我給你包了,甚至承諾幫你賣得更多。只要你和我獨家合作,我就滿足你的銷量。

然後,他們把補貼給到這家店的用戶,通過補貼實現承諾的銷量。這樣用戶要吃最好的鴨血粉絲湯,就只能來美團了。

所以在美團看來,補貼不應該是為了拿流水,而應該拿供給的制高點。C端補貼是揚湯止沸,相互捅刀子,供給端才是釜底抽薪。

3)盈利策略

2012 年,美團把春節年會的主題定為”上岸”。就是說,該掙錢了。他們當時定了一個毛利率,假設要在全國獲得 4% 的毛利,同行都在瘋狂貼錢的情況下,這 4% 要怎麼實現?

美團的做法是把市場分成了十幾個行業,給全國 70 多個城市的每個城市每個行業都設定自己的毛利率。這個數值和行業特點、美團在這個城市的市場份額、這個行業在這個城市的市場份額密切相關。他們最終在全國設了 1000 多個管理節點,在每個節點設計合理的毛利率。據說,在 2012 年全行業鉅虧的情況下,美團從 11 月開始實現了月度盈利。

眼下美團滴滴又要開戰,不知道滴滴過去幾年熬死了那麼多同行業對手之後,這次面對“燒錢方法論”同樣純熟的美團會有多少勝算?


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