目前，連鎖經營的快速發展，帶動了零售、分銷和物流領域供應鏈管理的橫向一體化進程。
它要求大型零售企業在IT應用上，必須超越基礎門店系統建設，圍繞集團的戰略管理指標和運營績效指標，建立把大規模連鎖管理形成的數據轉為門戶管理，徹底把信息流和數字作為管理工作的基本面，通過數據挖掘、彙總，形成數據資源的再利用和訂單驅動的流程、績效監控。
以信息流全程優化物流、資金流，高效整合現有IT資源，通過結構性部件的全程架構，打通“信息孤島”、“資金孤島”、“採購孤島”、“組織孤島”，實現全程流通、隨需快速應變的信息化戰略，是當前零售企業戰略管理的新的高度和層次。
零售企業的信息化戰略，主要包括三大樞紐工程和一大協同工程（簡稱“3＋1”工程），即區域物流樞紐工程、中央信息流樞紐工程和中央資金流樞紐工程，以及協同流通工程。
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