“對愛告狀的孩子該怎麼辦？我似乎每天要花半天的時間來解決告狀帶來的各種問題。”
理解你的孩子、你自己和情形
孩子之所以告狀，是因為他們缺乏解決自己的問題的技能,或者因為感到灰心而通過努力證明自己有多“好”來尋求過度關注。有些大人會因為告狀而羞辱孩子。另外一些人則會介入，並試圖解決孩子們之間的問題，因為他們認為孩子們沒有能力想出解決辦法。不要對告狀感到惱火，而要將其視為一個教給孩子重要生活技能的機會。
建議
1 . 要尊重地傾聽，閉上你的嘴巴，不要去解決問題。避免解決問題並不意味著你對告狀的孩子不管不顧。當大人只是傾聽時 ，有些孩子自己會想出解決辦法。
2 . 用反射式傾聽，讓告狀的孩子知道你理解她的感受：“我敢肯定你對 ______ 真的很生氣。”再說一次，你不必採取任何其他方法 去解決問題。
3 . 當孩子來告狀時，你可以親切地問：“你為什麼要告訴我呢? ”或者 “這對你來說是個怎樣的問題呢?”然後，要靜靜地觀察孩子的反應。這給一些孩子提供了一個機會，使他們思考自己的理由，並且意識到他們沒有充分的理由，或者認識到這不是他們的 問題。
4 . 另一種可能的方法，是利用這個機會教給孩子解決問題的技能。你可以問：“你有什麼主意解決這個問題嗎?”或者 “你願意把這個問題放到家庭會議的議程上，讓全家人用頭腦風暴想出一個解決辦法嗎?”
5 . 有時候，只要表現出對孩子的信任就足夠了。你可以說：“我確信你能解決。”然後就走開，以表明你對孩子的信任。
6 . 將涉及到的孩子們召集到一起，包括告狀的孩子。告訴他們： “我能看到出了一個問題，我相信你們能夠解決。你們可以在這裡談一談。”你可以靜靜地坐在一旁聽他們討論解決辦法，或者你可以走開，讓他們想出解決辦法後去告訴你。
7 . 如果孩子們正在爭吵，要讓他們知道，在他們找到解決問題的辦法之前，不能繼續做那件引起爭吵的事情。比如，如果他們 因為看哪個電視節目而爭吵，就必須關掉電視機，直到找出一致同意的解決方法。
預防問題的發生
1 . 改變你對告狀的想法。當你的孩子再大一點的時候，你可能希望他們多告訴你一些他們生活中的事情。現在正是時候讓他們知道你對他們關切的事情很感興趣，並會幫助他們學習技能，而不是貶低他們或者轉身離開。
2 . 不要讓大孩子負責照看弟弟妹妹。這種責任可能太大了，他們會以告狀的方式來處理問題。
3 . 在冰箱上貼一份議程表，讓孩子們有地方寫下自己關切的事情。然後，定期召開家庭會議，以便孩子們能夠練習尋找解決方案，而不是指責。
孩子們能夠學到的生活技能
孩子們能夠知道，他們能夠和父母談任何事情，因為他們不會因此受到懲罰或責罵。他們會知道，自己可以解決問題，或者如果他們不喜歡一個人的行為方式，可以離開當時的場景。生氣沒關係，家庭會議是談論讓他們生氣的事情的一個好地方。
養育要點
1 . 如果你想鼓勵一個灰心喪氣的孩子，就需要找到認可孩子而不強化其不良行為的辦法。 “我愛你，相信你能解決自己的問題”是一種很好的信息。
2 . 當大人出於善意而選擇不介人時，大多數孩子都能更快並且更有創意地自己解決問題。要退後一步，在介人之前給孩子們一個機會，讓他們看看自己能做什麼。
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