成果管理好不好?標準答案是三個字：很難講。你說他好，人家覺得很奇怪，“這是什麼好?這就是不擇手段。”;你如果說他不好，他就覺得這有什麼不好，搞了半天沒有成果，那不是白搞了。
組織的必要是因為個人能力有限，組織的目的就是要團結一致，是為了合理分工;當你自己可以全盤控制的時候，你就不需要增加層級。
向上級請示應注意：1、不要凡事都請示;2、要把自己的意見先說出來;3、詳細真實的反饋現場的狀況;4、不能把責任推給上司。
管人不如理人，理人不如安人;安人須先修己，修己必須正心誠意。一個人的福氣決定你的成敗，一個人的德行決定你的終身!
做功臣的安身之道是：要充分的尊重你的上司，使他安心的授權給你。但是，你也一定不要對外部講：我是被授權的，只要你對外部說出你是被授權的，領導非收回去權力不可。
人是一個公司興衰成敗的關鍵。每一個人不管處在哪一個崗位，都會向上、向下、向左、向右產生影響。人不在於職位的高低，不在於從事什麼行業，而在於講話有沒有人聽，在於大家是否都願意和你在一起，和你互動。
老總應該做的兩件事情是：第一件就是要弄一個很舒服的工作環境，這是幹部做不到的，老總把工作環境弄好，讓每一個人進來都很想做事。否則，大家來到公司一看很不舒服，就開始想，算了，反正就那麼回事，混一天算了。第二件事情是要塑造一個輕鬆愉快的工作氣氛。
管理人員應該具有開闊的胸襟和廣泛的安全感，深深瞭解自己比一般人更能忍受挫折，才會更理智、更客觀地處理問題。
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