保時捷「假死」的中考成績和真實的故障存在

2018年,保時捷品牌誕生70週年,保時捷全球銷售和市場主管、執行董事會成員馮佩德(Detlev von Platen)希望,來自中國市場的禮物是全年8萬輛左右的銷量。這意味著上半年銷量同比負增長的保時捷,在下半年需要實現23.8%的正增長。種種跡象表明,這一目標實現的可能性不大,特別是保時捷部分產品核心部件可靠性屢出問題,或將嚴重影響部分潛在消費者的購買慾望。

保時捷“假死”的中考成績和真實的故障存在

關稅調整或刺激衝動消費

兩位數的增幅在中國車市的深度調整期並不常見,但考慮到上半年關稅調整等政策性因素,保時捷的半年考成績並不具代表性。5月22日,中國宣佈汽車進口稅將降低10%,市場觀望情緒出現。中國汽車流通協會的數據顯示,1-6月,我國累計進口汽車數量同比下降22.1%,6月同比跌幅甚至達到87.1%。

進入7月,海關總署的統計數據顯示,海外製造商向中國出口16.5萬輛汽車,打破了2014年7月創下的13.4萬輛的紀錄。至於保時捷,從6月6日開始,其大陸地區全系車型執行新的製造商建議零售價,降價幅度最高達20萬元以上。隨後的一個月,保時捷經銷商單月零售量達到今年前7個月的最高峰,超過7000輛。

保時捷“假死”的中考成績和真實的故障存在

正因如此,保時捷上半年的表現被戲稱為“假死”。畢竟,犧牲3000萬元的倉儲費和一兩個月的市場表現,換來減少近1億元進口稅的繳納,怎麼算都是穩賺不賠的買賣。

發動機故障佔比最大

不過,關稅調整後的市場並不會無限放量,產品本身的質量口碑更具細水長流的推動作用。而據國內領先的缺陷汽車產品信息收集平臺車質網的信息顯示,保時捷旗下部分車型的質量表現或許不足以支撐馮佩德願景的達成。

保時捷“假死”的中考成績和真實的故障存在

數據顯示,車質網共收到有關保時捷的有效投訴83宗,其中投訴量最大的三款車型分別是Cayenne、Panamara和Macan,佔比分別為42%、34%和16%。從故障涉及的部位看,發動機、車身附件及電器、變速箱的故障率最高。表現為熄火、發動機或變速箱故障燈報警、變速箱抖動或無法換擋、空調問題等。

保時捷“假死”的中考成績和真實的故障存在

發動機熄火故障主要出現在2010-2014款Cayenne和Panamara車型上。車主程先生向車質網投訴稱,他購買的保時捷Panamera行政版已經出現過4次發動機故障報警,其中3次在行駛中直接熄火,但4S店以偶發故障為由不予解決。雖然最終在程先生的強烈要求下更換了油泵,但故障依然存在。而對於程先生的退換車要求,保時捷方面則認為,雖有故障代碼,但不存在重大安全隱患,無法退換車。

保時捷“假死”的中考成績和真實的故障存在

保時捷部分車型發動機故障提示

2017款Macan或存起火隱患

除此之外,一位車主經歷了2017款保時捷Macan的自燃後,也進行了投訴。在車主上傳的照片中可以看到,這輛在南京使用的Macan已經全車燒燬。8月3日,消防部門出具的火災事故認定書顯示,起火原因為油箱洩露。

保時捷“假死”的中考成績和真實的故障存在

保時捷Macan自燃現場

查看保時捷中國的召回記錄,起火隱患似乎也有先兆。2015年,保時捷(中國)發佈公告,召回部分2015-2016款Macan S和Turbo車型(生產日期為2014年03月至2015年10月),共涉及8,654輛。召回原因為燃油低壓管的耐用性無法得到保證,可能導致燃油洩漏並引起車輛起火,存在安全隱患。

保時捷“假死”的中考成績和真實的故障存在

保時捷2015-2016款Macan S和Turbo曾因起火隱患被召回

在此,記者建議保時捷(中國)對此作出回應,排查2017-2018款車型,如存在起火隱患,應儘快擴大召回範圍,保證消費者的人身和財產安全,惟有如此,保時捷品牌在其全球最大單一市場的發展才更具可持續性,也更有可能提升下一個8萬輛的達成速度。(文章來自車質網)


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