互聯網大廠們組織架構調整的大年到了。
在馬雲宣佈即將“交班”兩個月後，雙十一的狂歡落幕，阿里集團CEO張勇宣佈公司即將進行一次新的組織架構大調整。這次的調整涉及到了阿里雲事業群、新零售技術事業群、天貓事業群、菜鳥網絡和阿里AI實驗室等；以及眾多阿里高管的職務變化。底部瞭解更多
在調整之後最令人意外的變化，當屬原阿里雲總裁胡曉明意外“下課”，阿里CTO張建鋒將兼任阿里雲智能事業群總裁，直接向張勇彙報。作為全新的事業群，新零售技術事業群成立，吳澤明（範禹）出任事業群總裁，直接向張勇彙報。它將整合阿里B2B、天貓、淘寶的技術力量，為新零售業務的技術支撐提供統一策略。
同時，由陳麗娟（淺雪）帶領的阿里AI實驗室，也進入集團創新事業群，但是也將直接向張勇彙報。這是張勇即將正式成為阿里董事長之前燒的第一把“改革”之火。之前，你可以說“文科生”馬雲不懂技術，而現在，“技術”在阿里集團內部的地位正在全面提升。
就在9月底，騰訊宣佈了組織架構調整的消息，“由消費互聯網向產業互聯網升級”。2018年成為互聯網大廠們紛紛扎入“下半場”的分水嶺，但下半場的關鍵詞，很顯然，是技術和2B。BAT被顛覆喊了很多年，而在這場新的時代變革中，主動下場、引領風向的，還是它們。而且手筆巨大。2B時代，“顛覆”BAT的可能，真的存在嗎？
組織架構調整大年
從2015年以來，阿里也進行了三次大的組織架構變革。之前的一次是在2016年底，馬雲提出了包括新零售、新金融、新制造、新技術、新能源的五新戰略。在新戰略開啟的2017年，阿里進行了組織架構升級。2017年10月的雲棲大會上，馬雲宣佈“達摩院”成立，張建鋒擔任院長。2009年，阿里就成立了阿里雲，成為國內最早佈局雲計算平臺的互聯網巨頭。現在，“文科生”馬雲也打算為阿里貼上“科技”的標籤。
對於阿里來說，這一年至關重要。馬雲宣佈即將正式交棒，張勇將成為阿里的董事局主席。屬於阿里的張勇時代，將隨著這次組織架構的大調整開啟，那麼，承接馬雲的理念，深化阿里在技術賦能和2B業務方面的形象，成為張勇選擇的主題。張勇的公開信中就如是表達：“要打造阿里商業操作系統、賦能商家，實現‘在數字經濟時代，讓天下沒有難做的生意’的使命，我們就要面向未來，不斷升級我們的組織設計和組織能力。”
阿里雲升級為阿里雲智能事業群，並且交給阿里集團CTO張建鋒掌管，雖然是意料之外，卻也是情理之中。幾天前，胡曉明還在為阿里雲棲大會站臺。他的“下課”據說是連阿里內部都沒有事先知曉的事情。胡曉明在任四年，儘管阿里雲在這幾年裡業務一直呈現明顯增長，在2017財年營收達到66.63億元，但是他本人是金融專業出身，也是阿里金融的創辦者，並非專業的“技術人”。
如今已經是互聯網時代，你是否想過把手機變成我們賺錢的工具。如果你目前很迷茫，找不到努力的方向，想賺錢月入十萬，那麼這就是你最佳的事業機會加我微信：一八三五三九八七五七八獲取財富商機。而張建鋒，是BAT中，唯一的一位CTO。阿里的IT體系是統一的，現在，張勇要讓阿里雲和阿里的智能化能力統合起來。張建鋒的管理範圍，也從阿里的技術體系，延伸到阿里雲，以及達摩院，成為阿里整體技術戰略的重要任務。淺雪統領的阿里AI實驗室，之前是向張建鋒彙報的。現在進入集團創新業務事業群，直接向張勇彙報，無疑地位得到了提升。
之前，對於阿里AI實驗室，外界更直觀的印象是它推出的天貓精靈智能音箱。而實際上，阿里AI實驗室還涉足包括語音、車載等IoT和汽車領域的產品，不僅2C，也研發面向B端的產品。除了阿里的開放語音平臺AliGenie外，在今年雲棲大會上，阿里AI實驗室還發布了天貓精靈車載版語音交互系統TmallGenie Auto，以及搭載了AliGenie的阿里L4車輛協同自動駕駛能源車。短期內，馬雲不指望達摩院賺錢。淺雪也曾說過，公司也不指望AI實驗室賺錢。但是，它們是代表了公司在未來的業務增長方向。語音是被寄予厚望的下一代交互方式，汽車和家庭則是新交互入口落地的未來兩大場景。張勇要求AI實驗室直接向其彙報，也是對新技術以及對創新業務的期待。
成立新零售技術事業群，自然也是為著打造阿里“商業操作系統”的目標，加強對B端商戶的服務能力。B2B是阿里一直以來的基因。但是，“技術掛帥”的阿里，看來是決心要破除以往在BAT最“不懂技術”的形象，補上短板了。力圖補短板的巨頭，不止阿里一家。今年國慶節前，騰訊公佈最新的組織架構調整，騰訊雲從原來的SNG社交網絡事業群下面獨立，成立新的雲與智慧產業事業群。騰訊的基因是社交。但是，它要補上在B端的課。2017年底，馬化騰在騰訊年度員工大會上坦承：“現在的騰訊需要更多2B的能力。”劉熾平還補充：“很多人說我們只有2C的基因，沒有2B的基因，我是不相信這個說法的。”
被醫療搜索廣告競價排名困擾的百度，在今日頭條的信息流廣告崛起後，在2017年，重新調整了架構，聚焦AI，將和搜索與AI無關的業務邊緣化；在今年陸奇離開之後，雖然百度再次重新進行了業務調整，但是整體架構仍然保持了下來。馬化騰說：“移動互聯網的上半場已經接近尾聲，下半場的序幕正在拉開。伴隨數字化進程，移動互聯網的主戰場，正在從上半場的消費互聯網，向下半場的產業互聯網方向發展。” 李彥宏曾說，互聯網的下一幕是AI。馬雲提出“五新”，阿里雲用了十年時間，佔據了國內大半雲計算市場。技術和2B，大廠們給互聯網“下半場”下了定義。
押注下一個十年
作為百億美元、千億美元級別的公司，互聯網大廠們all in的是下一個未來。BAT，三家在社交、電商、搜索這三個流量核心領域最具優勢的公司，它們看好的下半場，必然是B端市場。前不久，各大公司紛紛公佈了自己的上一季度成績單。阿里11月2日發佈了2019財年第二季度財報，收入851.48億元，同比增長54%，雲計算收入56.67億元，同比增長90%。但是阿里卻調低了全年的營收預期。今年6月，阿里股價達到210.86美元的歷史高點，隨後，一路下跌至現在的150美元左右。
騰訊在2018年初的市值一度超過5000億美元，也趕超了Facebook。而隨後，騰訊的股價也一路下滑。其主營的遊戲業務陷入了監管旋渦，在日前發佈的騰訊第三季度財報中，網絡遊戲業務收入同比下降了4%，為258.13億元，這也是騰訊網絡遊戲首次出現下降。但是，騰訊也第一次公開了雲服務營收：同比增長一倍，今年前三季度的收入達到了人民幣60億元，雲服務收入在2018年已經連續三季同比增長率超過100%。
百度在Q3財報中，正式剝離了金融業務“度小滿”和全球廣告業務“Global DU”。百度的網絡營銷收入仍然佔了總收入79.7%的大頭，但自去年同期至今，網絡營銷收入佔比是呈下降趨勢，從86%一直降到了現在。這意味著，在互聯網的下半場，流量紅利已經逐漸消逝。C端的增長，已經開始出現乏力。而當將C端的流量產品運營做到了極致之後，新的增長點和拉動力，將出現在如何為B端客戶提供服務上。
縱觀海外，微軟、谷歌、亞馬遜，無一不是利用自己在C端上的產品優勢，進而奪取B端市場。做平臺，其上不僅承載著自身的產品，還有開放的系統，以技術為驅動，接入更多的企業級客戶和開發者，為無數的中小型企業提供服務和機會，將是未來巨頭的生存之道。“生態”這個詞現在已經被喊得有點虛了，但是對於百億美元、千億美元級別的大型公司而言，這則是必然而為之。
亞馬遜是眾多公司追趕的目標。Amazon Prime會員體系在美國擁有數千萬客戶，在英國達到數百萬；AWS與雲計算平臺為亞馬遜提供了每年120億美元的收益；今年6月，亞馬遜以137億美元收購了連鎖超市Whole Foods以及其旗下400多個零售網點。Alexa語音助手通過面向第三方開發者和品牌開放，已經接入包括家庭、汽車、醫療等場景，並服務亞馬遜的音樂、電影、硬件、電商等。
馬雲在2017世界物聯網博覽會上說：“我們（阿里、Facebook、亞馬遜等）才是真正的現代服務製造業。我們背後有強大的製造能力、設計能力，把服務當成產品的能力，它不是網絡上走來走去的一些Program。現代服務業本身就是真正的製造業。”
在馬雲看來，將來沒有中國製造、美國製造，只有Made in Internet。物聯網、計算能力、AI，都在倒逼著各個行業，從基礎上進行變革。未來衡量經濟發展的指數，或許不是電力，或者通了多少道路，而是要看算力、看數據是否打通、看互聯網的覆蓋能力。移動互聯網的上半場，將每一個互聯網用戶的行為數據、個人信息，通過PC和移動終端，納入了數字化大網。現在的下半場，則是要將技術和能力，向更大的產業和業務場景擴展。
未來十年仍舊屬於BAT？
2016年，烏鎮互聯網大會上，滴滴CEO程維最先說，互聯網時代的上半場已經結束。這個結論得到過王興和張一鳴的附議。他們看到的事實是，互聯網時代的人口紅利和流量紅利、技術增長紅利，都差不多走到了尾聲。消費級市場在那時已經是一片紅海，搜索、電商、社交，主要的流量入口被BAT所把持，競爭版圖已經被清晰地劃分開來，要從C端流量入局的門檻已經太高了。它對投資的吸引力，也在逐漸下降。
當年，王興說，互聯網的下半場是“互聯網+”。然而現在，市場已經直接被改變成了“智能+”。在“All in ABC（雲計算、大數據和AI）”的下半場搶跑的，還是BAT這些大廠們。即使在市值上看，BAT已經不在一個量級，但是在技術和2B端發力的過程中，它們仍然具有大量公司都無法比擬的優勢。從五六年前，BAT就開始被不斷組合提起。這不僅是因為它們是國內互聯網公司中發展最快、觸角所及領域最廣泛的三家公司，還因為，在當時的互聯網和移動互聯網領域，在C端流量為王的時代，它們分別是，在三個流量核心領域最具優勢的代表——百度的搜索和信息，阿里的消費電商，騰訊的社交。
在這三極，它們分別佔據了壟斷性的優勢地位，並且，這三個領域，它們的商業模式已經做到了極致。互聯網巨頭們，在從2C轉向2B這段征程上再次具備了天然的優勢。它們在C端積累的不僅是用戶和流量，還有可供數據挖掘和機器學習的海量數據基礎；此外，是C端用戶和產業場景間自然過渡的優勢。阿里看好的智能商業時代，將促使所有的企業包括眾多的中小型企業實現網絡化、在線化和智能化。而阿里是B2B電商平臺起家，在連接B端商戶和支付領域，天然有著優勢。阿里雲和阿里的SaaS工具釘釘鋪開平臺，以最快的速度，可以將生態上的中小商戶轉變為企服的客戶。
主打社交的騰訊舉著“連接”的旗號，在2C上連接了互聯網用戶外，更深化下去，就是連接更多的人、連接人和物、連接萬物，B端和G端，也必然是要走的路。騰訊新的雲與智慧產業事業群，將全面整合騰訊雲、互聯網+、智慧零售、醫療、教育、安全和LBS等行業解決方案，推動產業數字化升級。
搜索引擎是百度起家的基礎，作為人和互聯網世界最重要的連接方式，搜索引擎在數據、存儲、雲和機器學習等方面，具有更獨特的優勢，這也是百度發力AI的基礎。開放DuerOS平臺和自動駕駛Apollo平臺，為百度和廣大開發者與企業級客戶拉近了距離。BAT們，在扮演下一個十年的平臺和基礎服務商的角色上，已經各自佈局完成，自成體系。過去十年，企業級服務這個賽道上，始終沒能誕生如同美國的IBM、Oracle、salesforce這樣的公司。2015年開始吹起的SaaS類工具和大數據創業熱，也在兩三年後歸於冷靜。
在之前的人口紅利和消費紅利時代，是以標準化的流量產品搶佔用戶終端的互聯網公司們，快速成長起來。現在，流量紅利在逐漸消逝，但流量不是沒有了，而是獲取的成本和難度更大了。因此，幫助B端客戶提高效率、降低成本、打通數據，成為了更加緊迫的課題。這是一個更加巨大的市場，其中還蘊藏著無數的機會。無論是字節跳動（今日頭條），還是小米、京東、美團，現在也都在B端進行了佈局。老牌的IT廠商，聯想、華為等，也都開始新的轉型。在各垂直領域內，也許還將有更多的創業新秀崛起。
BAT也面臨新的競爭。但是，在技術、數據、流量入口、企業客戶影響力方面，它們，仍是C位的佔據者。
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