今晚剛做完晚餐，4歲的兒子乖乖的坐在餐桌椅子上，嘴裡囔囔著：“好餓，好餓。”
我問：想先喝湯還是先吃米飯？
兒子：我要吃年糕？
我：今天沒有做年糕，下次再做。
兒子：我不，我不，我就要吃年糕，要不然我什麼都不吃了......
兒子開始一如既往的哭鬧撒潑，我開始一如既往的教訓和嘮叨，家裡又變得像戰場一樣的吵鬧不休......
這種情況相信每個有孩子的家庭都遇到過，我們很努力的不用命令的語氣和孩子說話，為了讓孩子覺得自己在掌控生活，想方設法的讓孩子能夠做選擇題，比如喝湯還是吃米飯，只可惜，我們的孩子往往不按套路出牌，給他的二選一，他不但都不選，還能夠自己創造出第三個選擇，並且很堅決的只要第三個，大不依不饒，誓不擺休的勇士架勢。
面對這種情況，我們家長該怎麼辦？是和我一樣耐心不停的解釋、嘮叨還是血壓飆升，控制不住自己的情緒，大聲的斥責孩子，要求孩子立馬停止哭鬧？
在《如何說，孩子才肯聽，怎麼聽，孩子才肯說》這本書中給了我們更好的選擇。這是一本可以幫助到所有父母的書，所有的父母都可以運用書中的方法來改善親子關係。書中圖文並茂，讀起來並不會乏味，所提供的方法與實例相結合，具有更強的操作性。
作者阿黛爾•法伯和伊萊恩•瑪茲麗施，國際著名親子溝通專家，美國最暢銷親子教育書系作者。《如何說，孩子才肯聽，怎麼聽，孩子才肯說》被翻譯成30多種文字，銷量數百萬。法伯與瑪茲麗施都是三位孩子的母親，她們已被收錄於美國名人錄。
《如何說，孩子才肯聽，怎麼聽，孩子才肯說》從三個方面給我們介紹了處理親子關係的方法。
第一：幫助孩子面對他們的感受。
怎麼幫助孩子面對他們的感受呢，首先大人要重視並且接受孩子的感受。
孩子的感受和他們的行為有密切的關係，孩子的感受好，就會有好的行為。如果孩子的感受被不斷的否定，會感到困惑不解，會對無法把握生活而感到憤怒。感受是沒有對錯之分的，每個人都有自己的感受，孩子也需要大人的理解和尊重，更需要父母的關愛和接納。我們要做的是如何能讓孩子開心得知曉一個道理，並且接受我們的建議。
處理孩子無理取鬧的建議:四個步驟
1、全神貫注的傾聽。
聽的過程不要評價，不要建議，讓他在自己邊說邊梳理自己的思路和情緒。
2、用簡潔的詞語回應他們的感受，比如用“哦......"、“嗯......”、“這樣啊......”來回應他們的感受。
3、說出他們的感受。比如“沒有年糕讓你覺得很傷心，你特別想吃年糕。”
4、用幻想的方式實現他們的願望，不要邏輯解釋。
比如“我真希望自己是魔法師，能立刻把年糕變出來給你吃。”孩子聽你這麼說一定會很驚奇，破涕為笑，甚至願意接受你的建議。
記住，理解孩子的感受是要能說出孩子的感受和感覺，因為孩子還不太會表達，當他表達不出來的時候，只會通過用哭鬧的方式來解決。理解孩子的感受不是給建議，更不是批評和指責。
當孩子與其他小朋友發生衝突時，要描述：“寶寶，你看起來很生氣”，而不是建議要孩子還手打回去（當然，這個建議是錯的）。
當孩子比賽沒有拿獎時，你應該說：“寶寶，你有點失望，是不是？”，而不是說評價說哪裡姿勢沒做對。
當孩子抱怨作業太多時，你應該說：“聽起來你不太喜歡這些作業。”，而不是指責說就你抱怨，其他孩子都能做完。
試試這四個步驟吧，幫助孩子面對自己的情緒，在理解孩子、接納孩子情緒的的基礎上再進行鼓勵孩子與我們合作的下一步。
第二：鼓勵孩子與我們合作。
我們總希望孩子能按照我們的意願做事，當他們沒有做到我們的期望時，我們做過什麼呢？
1、責備、問罪
“你怎麼又把手印弄牆上了，怎麼老是這樣？”......
“告訴你多少遍了，你就是不聽，現在糟糕了吧”......
2、威脅
“我數三下，你再不吃飯就一整天都不能吃東西了，一，二......”
"你要是再在床上跳，會摔死的。”
3、命令
“再給你5分鐘，要洗漱完”
4、比較
"你看人家福福，考試總是第一”
5、諷刺挖苦
“你寫的字可真認真，讓我看看能不能認的出來”
6、預言
“你再撒謊，就再也沒人相信你，你會成為一個騙子”
7、說教和嘮叨
“冬天不能吃冰淇淋，因為會肚子疼，會拉肚子......”
想想，你是不是做過其中的一兩個，我們來看看孩子的反應吧！
“牆比我還重要，還天天說什麼愛我”
“要我一整天不吃東西，真壞”
“等媽媽不在，我再在床上跳”
“我就不想洗漱”
“我討厭福福”
“說我寫的不好，你自己寫的也不咋地”
“好吧，我就是個愛撒謊的騙子”
“得了得了，又來了，誰想聽你說教啊”
既然這些做法會帶來這麼多的負面感受，可見，要讓孩子與我們合作，我們要有自己的新思路，讓孩子與你合作的5個技巧：
1、描述事實
描述看到的事實或者問題，不評價。比如孩子丟了香蕉皮在地上，你可以說，“我看到地上有塊香蕉皮。”
2、提示後果
提示這件事會產生的客觀後果，不誇大。
“香蕉皮把地板弄髒了”
3、說出自己的感受
就事論事，不誇大。
“我不喜歡地板上有垃圾，顯得家裡很髒”
4、提要求或幫助
對這件事提出要求和想要獲得的幫助。
“請把香蕉皮撿到垃圾簍裡”
5、寫便條
如果當面交流的效果不好，可以寫一個便條，對於不認識字的小孩子，那麼發揮你所有的能力和想象，畫一幅孩子能看懂的簡筆畫吧。
孩子一半是天使，一半是魔鬼，我們要做的就是讓我們的孩子做個天使，而這需要我們家長的耐心指導。
第三：代替懲罰的方法。
懲罰包括體罰、語言暴力、關黑屋子、面壁思過等。懲罰表面上看起來可以解決當前的問題，孩子可能因為害怕而變得乖巧和配合，但這並不是我們想要的，懲罰甚至給孩子帶來了嚴重的負面情緒，一是在受罰時仇恨家長，想著報復，這也是現在社會上有殺害家長的孩子存在的原因。二是，他們會覺得自己很差勁，覺得自己沒有價值，自我評價低，自尊水平低。懲罰剝奪了孩子犯錯後反省自己的機會，而教育的意義就是讓孩子在錯誤中吸取教訓，增長經驗和知識。
代替懲罰的技巧：
1、請孩子幫忙
孩子在超市亂跑，可以說請幫我拿幾個蘋果來。這樣孩子也能有存在感，價值感。
2、明確表達強烈不同意的立場（不能攻擊人格）
“我的衣服被丟在地上，踩髒了，我很生氣”。一般孩子這時候都能意識到自己做錯了。
3、表明期望
“我希望這些玩具玩完了之後能歸位。”
4、告訴孩子怎樣彌補失誤
“現在需要用粉刷把牆上的髒手印刷掉”，要求與孩子一起解決，當然，孩子也很樂於參與其中，挽回錯誤。
5、提供選擇
“要麼看十分鐘自己關掉手機，要麼我來關”
解決這類問題的五個步驟：
1、討論孩子的感受和需求
2、說出你的感受和需求
3、一起討論，找到大家都同意的解決方案
4、把所有方法都寫下來，頭腦風暴法，不帶任何評論
5、挑出能接受的方案，並付出行動。
要記住，犯錯是每個人都會的，孩子犯的錯越多，能學到的東西也就越多，何況，孩子犯錯的成本並不高，可能僅僅是讓你累點而已，只要不是原則性的問題，包容你的孩子吧，別讓孩子在犯錯後用驚恐的眼神看著你，想想孩子驚恐的眼神，是不是讓你很心痛呢！
《如何說，孩子才肯聽，怎麼聽，孩子才肯說》是一本讓孩子健康成長的父母必讀之書，它提供的方法切實可行，清晰易懂。 如果你也和我一樣，面對孩子的“無理取鬧”而頭痛不已，那就看看這本書吧，它會給你意外的驚喜和收穫。
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