隨著移動互聯網增量紅利的消失,如何有效開發現有巨頭的用戶流量,實現全流量的開發,成為了眾多互聯網企業全新的挑戰。2019年4月11日,QuestMobile發佈社交+場景洞察報告,稱“人找貨”的時代已經過去,未來的時代,將會迎來社區社交主導的“貨找人”階段。社交深度融合場景的時代已經開啟。而早在2014年就入局“社區+電商”的小紅書,已經開始領跑社區社交與場景融合的新賽道。
QuestMobile報告中指出,移動社區社交紅利正在進一步放大,2019年,移動社交行業用戶規模已突破11億,成為人人必須的剛需應用。人們生活場景因為互聯網而更便利,使用粘性因社區社交變得更強。而小紅書作為以社區為核心的生活方式平臺,其本質是人的集合。用戶在社區中找到參與感、認同感和歸屬感,最終對平臺產生使用粘性。社區中的消費、生活、泛娛樂、粉絲等多維度內容,深度鏈接移動互聯網其他場景,從而迸發出新的能量價值。
QuestMobile還指出,社交+多場景,為商業變現提供了更多可能。小紅書的社區+電商模式,直接縮短了商業化變現路徑。此外,在小紅書上,用戶關於生活方式的經驗分享和消費心得分享,匯聚成龐大的生活方式與商品口碑庫,幫助用戶更高效地進行消費決策,這位小紅書帶來了電商之外更大的商業價值。2019年,小紅書陸續上線品牌合作人平臺和品牌號業務,幫助品牌更好地連接消費者,在小紅書完成一站式閉環營銷。
而作為以社區為核心的平臺,小紅書專注運營的不是內容,而是社區氛圍的建設。QuestMobile指出,小紅書通過構建氛圍良好的社區,及社區中真實的種草內容,實現了人均使用時長的倍速增長:用戶月人均使用時長同比增長了25.7%。
近期,小紅書也在“小步快跑”地試水更多社交入口,進一步發揮社區社交的優勢。2019年3月,小紅書旗下社交電商平臺小紅店正式內測,通過社交裂變進一步提升流量轉化;近日,小紅書還上線了門店POI詳情界面,筆記中可以添加位置鏈接,用戶可以直接點擊查看門店的詳細信息。小紅書正在通過社交渠道拓展新的線上線下流量入口,實現穩步、快速的增長。
成立於2013年的小紅書,截至2019年3月,用戶數已突破2.2億。而小紅書迅速發展的生命力,來源於它對自身定位的理解:小紅書是一個以人為核心驅動力的平臺,人們之所以留下,看重的是這裡集合的人所承載的精神。因此,5年多來,小紅書一直在致力於培育“美好、真實、多元“的社區氛圍,以用戶體驗為先,以人為運營的基本單位和關注焦點。未來,小紅書還將持續引領中國年輕人生活方式的變革,推動一代人生活方式的改變。
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