推車居士1
個人感受從優到劣
中國銀行 招商銀行 中信銀行 浦發銀行 農業銀行 上海農商行 工商銀行
官居萬品
隨著移動互聯網的發展，各家銀行紛紛開始重視並大力推廣自家的手機銀行，競爭也趨於白熱化，手機銀行App已成為我國銀行業重要的線上運營平臺，它不僅僅是一個單純的App，而是從中可看出我國銀行業的數字化轉型戰略。那麼哪一家銀行的APP最好用呢？
我有用過建行、工行、招行、興業、郵儲，基本上大部分業務都能手機操作也很少跑銀行了，那麼哪一家有更好的用戶體驗直接決定了客戶的黏著度。據相關數據顯示2018年我國手機電話設備已經超過15億，上網註冊用戶達12.5億，手機銀行獨立APP用戶超過3億，手機銀行交易規模達到220億，可以說手機銀行APP在未來有巨大的發展空間。
哪家銀行最受歡迎呢？
從下載情況還看宇宙行穩拿第一，前五基本也被國有四大行包攬，這也說明國有大銀行本身用戶基數就大，線上營銷力度也大，對手機銀行的開發運營比其他銀行完善的多。
用戶活躍量
結合CICC選取6大國有銀行、11家股份制銀行、3家互聯網銀行（微眾、網商、百信）、13家地方商業銀行發佈的手機銀行日、月活躍數據中可以看出，綜合排名建行在日活躍和月活躍都是最高的；招行作為股份制銀行中的佼佼者也拿下股份制銀行活躍量第一；互聯網三大銀行排名為網商、微眾、百信。另外，城市商業銀行及農信社、農商行由於地域經營限制、產品及體驗還有待提升等因素影響，手機銀行活躍用戶都不高。
用戶滿意度
在收集的上市銀行手機銀行APP評分中，共5家評分次數過萬，其中建行收到評分最多，工商、農業、中行、平安緊隨其後。
在評論數據中發現，26家上市公司有1家獲4星以上，19家在3星-4星之間，6家低於3星，評分最高的為平安銀行。評論中大家吐槽最多的是閃退、無法登陸、運行卡頓、銀行提示不足增加操作麻煩等。而高分手機銀行給出5星評價的多集中在界面清晰明瞭、功能強大、優惠活動多、整體好用流暢等。
從整體來看工行的用戶規模行業第一，建行的用戶活躍量行業第一，建行也是較早佈局線上金融業務與場景搭建。手機銀行已經成為各大銀行重要的線上流量入口，只有加速引流、尋求差異化定位並進一步提升用戶體驗滿意度，才能在未來更好的推動業務轉型及盈利增長。
MR火羽白
這個問題比較主觀，因為看個人的感覺，100個人估計有99種答案。
但從我這麼多APP使用下來，招商銀行的最好用，不管是功能設計，還是操作體驗，甚至UI什麼的，都感覺比較好，而其它的銀行相對都差一些。
1、先從功能上來講
招商銀行的APP，從你登陸的時候，就感覺像一款互聯網的APP，有那麼一點互聯網的感覺，再到你登陸進去，基本上一目瞭然，你想要找到你想要的功能都不難。
二、從UI來講
這個要看個人感覺了，從我個人的體驗來講，其配色、交互、交互邏輯上來講，都符合我個人的使用習慣。
三、從操作體驗來講
這個也是比較主觀的，但我試驗了很多的其它銀行的APP之後，感覺其它銀行的APP，更多的像把功能實現，還是停留在傳統的那種以功能為導向的邏輯中一樣，就好像把原來電腦上的功能，搬到手機上來了，沒做取捨，不做分類，也不做改進的感覺。
當然，前面也說了，這個和個人的使用習慣有關，有些人喜歡那種傳統的操作方式，有些人喜歡互聯網式的那種極簡風格，反正從我個人來講，真的是招行的用得最爽，非廣告，純個人感覺。
互聯網亂侃秀
我正在使用著22個銀行APP，包括中行，工行，交行，建行，招行，廣發， 中信，興業，民生等等。
用的最好的，還是屬於建行，招行。建行的界面挺簡潔，就是轉賬限額比較小。招行是零售業務的龍頭，很早前招行的APP就推出了。轉賬幾乎沒有限額，界面非常豐富。
康康讀書
對手機銀行的選擇應當是由所擁有的銀行卡、使用習慣和業務往來決定的吧，而不是哪家銀行好就用哪家的啊！比如即使工資卡對應的銀行提供的手機銀行不好用，那也得用啊！
如果偏要說哪個手機銀行最好用，那麼應當是銀聯的雲閃付，支持所有綁定卡片儲戶賬戶的餘額查詢和信用卡的賬單查詢——簡單簡潔，使用便利，基本可以滿足個人用戶需求。呃……再打點廣告吧!轉賬和還信用卡全都免費（第三方支付平臺微信和支付寶都收費了），還有現金紅包領。
在雲閃付還沒出來之前，也用過諸多工商、中國、郵政、招商和平安等銀行的手機銀行。因為筆者個人有個習慣，一開戶就開通手機銀行，然後設置一番，開通各種免費功能，比如快捷支付、網上支付和手機支付等。
但使用感覺最好的還是平安，信用卡賬戶與儲蓄卡賬戶合併，簡潔明瞭，特別是平安幾乎涉及整個金融領域，可以一賬登錄所有賬戶，非常簡便。
而工商的卻要吐槽了，它有很多APP，壓根不知道哪個跟哪個，比如信用卡跟儲蓄卡不好整，甚至工商微信信用卡公眾號都不提供消費提醒，鬱悶的要死——可能為了安全考慮吧！
或許也就因為銀行為安全考慮，每個銀行APP臃腫的要命，運行內存佔用很大，一般都不喜歡使用手機銀行，而會轉向第三方支付平臺和閃付。
三人聚眾
手機銀行好用的標準為：
1、使用流暢，不會經常出現頁面卡死的情況；
2、頁面佈局合理，能很清楚、很迅速找到需要找的地方；
3、產品豐富、功能齊全，比如存款、貸款、理財產品很多，並且支持轉賬、消費、生活繳費等；
4、費率低，比如轉賬免費，且能實時到賬。
我目前使用的手機銀行包括招商銀行、工商銀行、北京銀行，之前還使用過中國銀行。
在我使用過的銀行中，招商銀行是最最最好用的手機銀行，沒有之一。我來說說招商銀行手機銀行的優勢。
首先，使用非常順暢，拋出網絡和手機的原因，頁面基本沒有卡過，支持指紋登錄；
其次，招行是最早規定手機銀行跨行轉賬免費的銀行之一，而且5萬元以內轉賬都是實時到賬，超出5萬元可以分幾次轉，也可以一次轉，不過要2小時之內到賬；
第三，理財產品走在創新的前沿，產品包括固定收益類理財、淨值型理財、封閉期理財、開放式理財，雖然收益率比其他銀行少了一點，但是勝在產品豐富；
第四，頁面佈局合理，我想要找什麼就能迅速找到，即使有不懂的，招行的客服也很好，無論是電話還是網點的客服，服務態度都很好。
再說說工行和北京銀行，首先我要吐槽一下，工行的各種APP實在是太多了，讓人摸不著頭腦，我有時候在商場看到工行APP支付有優惠，但仔細問了才知道不是工行APP，是工行其他的APP。
工行APP使用起來也沒有招行順暢，轉賬還需要U盾，每次開機再加上輸入長長的動態密碼，就麻煩死了，大額轉賬很煩。
北京銀行APP，就是一個評語：不好用。頁面容易卡，老是緩衝，要不是因為取醫保存摺裡的錢，我才不辦北京銀行卡呢。
有用過比招行手機銀行還好用的，請跟我說說，我還真沒見過。
小斯筆記
可能興趣關係，國內主流銀行app大部分都用過。一般的人，用用招行夠了，無論便捷性、豐富性、人性化，基本都是拔尖的。但如果有大額需求的，我還是建議用工行，安全性無可比擬。我現在不用U盾就能單筆轉賬20萬單日限額100萬，單這一點，估計很少有銀行能達到。
大江東去7777
興業銀行的手機銀行安卓版相比於其它的，更好用。尤其是它可以直接在裡面選擇對接期貨公司，而其它的銀行安卓版APP都無法對接期貨公司（因為它們多此一舉地需要輸入期貨賬戶密碼而不能對接，而興業銀行安卓版的APP不用輸入期貨賬戶密碼，所以可以對接）。
lll七七七
我都是工行卡，所以用工行的，工行手機銀行是世界上最噁心的，每個業務分出一個app，常用的就要三四個app，要下完要十幾個不止，工行手機銀行，能看出工行管理者完全沒一點用戶體驗的誠心實意與重視！
別巷寂寥人散後
我所使用過好幾家銀行，好用的手機銀行是光大銀行和桂林銀行，考慮了中老年眼睛不太好，登入方法有多種，安全係數高，每轉入（或轉出）都有短信和微信提示，尤其是光大銀行還可保留電子賬單回執，比較貼心中老年客戶，值得推薦給大家。
