領導者做事，應該雷厲風行、乾脆利落，但有的時候太雷厲風行會傷人，一些特殊場合領導說話也要學會“打太極”。
需要保密的事情要打太極
企業計劃進行薪酬改革，總經理把各部門經理召集起來開會研究具體的改革方案。
市場部經理黃剛開完會剛回來，老員工何勝龍就過來打聽：“經理，今天開會討論什麼啊？是不是薪酬改革啊？咱們部門工資是升了還是降了。”
黃剛說：“你天天跟個百事通似的，這都不知道？”
何勝龍說：“這都是你們領導開會研究的事兒，我怎麼會知道呢？”
黃剛說：“對呀，這都是領導研究的事兒，就讓領導們去頭疼吧。咱們做好本職工作就行，操那麼多閒心幹嗎？不管薪酬改不改革，也不管怎麼改，肯定是幹得越多、幹得越好的人掙得多。你把本職工作做好，怎麼改都不怕！”
何勝龍聽了，不再打聽薪酬改革的事兒。
薪酬改革方案還沒定下來，黃剛肯定要保密，不能跟下屬透露。但是直接拒絕，又會傷害下屬的感情。他只能“打太極”，通過反問引導下屬說出“這都是領導研究的事兒”，借力打力，堵住下屬的口。然後告訴下屬，不管怎麼改，都是工作做得好的人獲益。
看似說了不少，其實話語模稜兩可，沒有透漏任何具體信息，打了一套漂亮的“太極拳”。
沒了解清楚的事情要打太極
資深業務員李乾急匆匆地來找總經理，說道：“我們營銷部辛辛苦苦談下了一個大合同，結果物流發錯了貨。現在客戶不光要求退貨，還要求我們按照合同進行賠償。這件事，物流中心必須承擔責任！”
這是李乾的一面之詞，總經理不能就此下定論，他說道：“現在的問題，不是物流要給你們一個交代，或者你們要給物流一個交代，而是我們公司必須給客戶一個交代。現在我們應該考慮的是，客戶要求退貨賠償，真的沒有迴旋的餘地了嗎？至於發錯貨，到底是誰的責任，我們往後放一放。”
李乾說：“好，我們再去跟客戶溝通一下。”
總經理後來核實，發現發錯貨不光是物流的責任，很大一部分原因是李乾在填單子時，填錯了產品型號。
李乾來告狀，總經理沒有完全瞭解情況，肯定不能說出判斷誰對誰錯的話語，但是如果不給他一個回應，又可能傷了他的積極性。
所以總經理開始“打太極”，不說誰對誰錯，而是岔開話題，讓他去研究應對客戶的方法。
這既給自己瞭解詳情創造了時間，也激勵起了李乾的工作積極性，可謂一舉兩得。
沒有考慮好的事情要打太極
生產車間有個工人嚴重違紀，人力資源部門希望把此人開除：“如果不開除，以後公司的紀律還怎麼維持？”
車間主任卻極力要求留下此人：“他的技術水平高，把他開了，會影響整個車間的生產效率！”
老闆一時也難以下決斷，他說道：“公司的制度必須維護，人力資源部這點做得非常好；但是車間的生產效率，也是我們生存的根本，對於一些有特殊才能的人，我們也該更加慎重一些。這個人的錯誤具體觸犯了公司的哪一條規定，規定上是怎麼處罰的，人力資源部整理一下給我；如果真把這個人開除了，會對車間生產造成哪些具體的影響，車間也整理一份材料給我們，我們認真考慮一下再做決定。”
領導也不是電腦，什麼事只要一提出來就能馬上做出準確而科學的決策，他也需要時間去思考。
但是下屬正在爭論，領導又必須先對他們進行一下回應，這時候“打太極”就是一個不錯的選擇。
站在不同的角度，對兩邊的意見都給與正面的回應，然後再讓下屬繼續完善材料，給自己做出決斷提供更多依據，領導者才能做出科學的決策。
當然，“打太極”只能是在一些特殊場合的一種應對策略，如果一個領導事事都要“打太極”，反而會影響效率，更會影響自己的威信。
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