真誠是一種“打動人心的力量”!記住,它是職場上的核心競爭力

那是十幾年前的事兒了,我負責著一個製造業工廠裡所有年輕工人的培訓工作。當時我的年紀和工人們相差不大,大家都是從學校畢業來到這裡,相對來說共同語言會更多一些,他們有什麼事都願意跟我說。由於當時工廠的待遇談不上非常有競爭力,勞動強度比較大,因此年輕工人流失率也比較高。

真誠是一種“打動人心的力量”!記住,它是職場上的核心競爭力

有一天,一個女孩在上班的時候突然肚子疼,直不起腰來。不巧的是,他們的班組長這會兒正好不在,在現場的我看到了,馬上上前詢問情況,女孩含著淚水,捂著肚子忍著疼,看起來挺嚴重的樣子。我當機立斷,叫上另一個男同事背上她,馬上去了醫院。醫院診斷為急性腸胃炎,需要立刻輸液。女孩當時身無分文,我墊付了所有的醫療費用,並打電話給她的班組長請了假。

那一陣子,恰逢離職高峰期,很多人都已經打了辭職報告,工廠的HR頭疼不已,每天都在做離職面談,希望能多留下一些人才。這位女孩也是離職大軍中的一位。經過醫生的處理,女孩慢慢緩解過來。她感激地向我道謝,我捏著她的手真誠地說:“生命和健康最重要,這點事沒什麼的,看到的人都會幫助你的,你別放在心上。”

後來,這個女孩沒有走,留了下來繼續工作。不僅這個女孩沒有走,她所在整個班組的人都沒走。他們說,能感受到公司的人情味和溫暖,在這樣的公司上班,心裡是開心的。

真誠是一種“打動人心的力量”!記住,它是職場上的核心競爭力

我想,是我用真誠待人的心,打動了女孩,也影響了她班組的人。

而這件事也給我的職業生涯造成了很大的影響,我備受鼓舞。在後面的職場之路上,往往看到同事遇到困難,我都會上前幫一把,因為我知道,小小的火苗也可以有大大的溫暖。

與此同時,我還總結出了真誠待人的心得:

1、要尊重他人

在這個世界上,雖然說有階層、圈層的無形存在,但每個個體的存在都值得被尊重。有些人的眼睛只會往上看,對比自己強的人,阿諛奉承,鞍前馬後,對不如自己的人,鼻孔朝天,各種不耐煩。久而久之,這樣的人其實越來越孤立和孤獨。本質上來說,去掉一些社會屬性,人與人並沒有什麼不同,只不過過著不同的人生罷了。尊重他人是人品的體現,也是真誠的必備要素。

2、要樂於助人

當他人遇到困難時候,要真誠給予幫助,且不要想著索取回報。我們捫心自問,為什麼要幫助他人呢,如果你是為了獲得他人豐厚的回報,為了得到更多的讚譽,這個發心就不再純粹,也不夠真誠。幫助他人是真誠最好的表達方式。我們生活在這個世界上,不只是獨立存在的個體,我們難免需要得到別人的幫助,反過來說,別人也需要得到我們的幫助。福往者福來,愛出者愛返,相信你真誠助人,也必將得到他人真誠相助。

3、要微笑對人

想象一下,一個整天板著臉的人,會讓人感覺到真誠嗎?不會。所以真誠的人一定是臉上洋溢著友善的微笑的。微笑給人如沐春風的感覺,能融化人與人之間的堅冰。用真誠打動別人,首先要學會微笑。笑也分很多種,皮笑肉不笑、假笑等都不算是真誠的微笑。注意看看,你笑的時候,眼睛是否也是笑著的?如果只有嘴唇在笑,而眼睛沒有,那就是假笑了。

4、要欣賞他人

每一個人都是別人眼中的一道亮麗的風景線。古語云:汝愛人,人恆愛之。欣賞他人的人,必將得到他人的欣賞。人際關係就會非常和諧。那何為欣賞?欣賞就是:你會用心看到別人的長處,發自內心地感嘆覺得對方優秀,並向對方學習一些值得自己學習的。這就是欣賞別人。

5、要稱讚他人

我們都知道,稱讚的時候要講“真話”,不然會很尷尬。何為講真話呢?就是抓住對方確實具備的優點,具體而真誠地誇讚。這樣的稱讚不會讓人覺得虛偽,反而是人際關係的潤滑劑,讓你同時也得到別人的接納和喜愛。


真誠是一種“打動人心的力量”!記住,它是職場上的核心競爭力

以上幾點,就是我這些年在“真誠”這件事上的心得。希望能對你有所幫助。相信我,真誠並不是虛幻的東西,用心就能感受得到。我相信真誠是一種“打動人心的力量”,它的魅力等待你去發掘!


分享到:


相關文章: