做社群沒有流量?用好這四大裂變模型,你的粉絲將源源不斷

一、裂變的原理


1、裂變原理——信息病毒理論


所有的裂變都是按照信息病毒原理來設計的。


信息病毒理論


1)信息病毒是最低成本的流量入口,信息病毒和生物病毒具備極強的相似性,具備傳播性和複製性。


2)生物病毒由核酸長鏈內核和蛋白質外殼組成,蛋白質外殼負責感染宿主,核酸長鏈負責自我複製。信息病毒由信息病毒內核和價值信息外殼組成,價值信息外殼負責感染人,信息病毒內核負責讓人採取行動實現複製與變現。


3)每一種生物病毒都有自己的易感人群,易感人群的身體剛好有這種病毒的易感 受體;每一種信息病毒也有自己的易感人群,易感人群剛好就對此類價值信息易感。

2、裂變路徑設計


裂變的第一步是設計裂變路徑。裂變路徑的起點是吸粉,最終歸屬是微信個人號,裂變路徑是:朋友圈→微信群→個人號


比如,我發一條朋友圈說我們微信群裡面有直播,識別二維碼進群,然後加群主微信就可以領取資料和PPT,就很容易把粉絲吸到微信群 ,再加到群主微信個人號上。


當然還有其他的路徑:公眾號→個人號;朋友圈→公眾號……


但是大家要清楚,

吸粉或者給微信公眾號加粉並不是目的,我們最終的目的成交客戶,把他們變成會員,鎖住更多復購,接著再成交超高客單,把一部分會員轉化為合夥人,這是客戶升級路徑:潛在客戶(朋友圈)→客戶(微信群)→會員(會員群)→合夥人。


裂變路徑設計好了,但是粉絲不一定按著你的路徑走,怎麼辦?‍‍


2、吸粉利益設計


你在朋友圈分享了一張掃碼進群的海報,海報上沒有給出好處或者利益,別人就不會掃碼。


進群后別人為什麼要加群主?只有加群主有好處、能得到他想要的東西,‍‍他才會加。


加了群主後,群主怎麼成交他?‍‍給特權、給優待、給超出對方預期的價值。這些都是吸粉利益,需要提前設計。


3、裂變利益設計


什麼是裂變利益設計?推動粉絲、客戶、會員等幫你裂變和成交的利益設計。


比如,進了微信群還沒加群主微信的人,我想讓他幫我帶來新的粉絲,就可以告訴他:轉發課程海報分享到你的朋友圈,就可以獲得廖桔直播課的課件PPT。


課件PPT就是驅動人髮圈的利益,髮圈就會帶來新的人,這就是裂變利益。


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已經加了群主好友的人,已經獲得了PPT,如何推動他們裂變新的粉絲?用更多的資料吸引他們發朋友圈,只要他們想要更多的課程資料,就會發朋友圈。


有些人已經付費成為會員了,你同樣可以用更多的利益去驅動他們裂變,為你帶來新的客戶。


二、裂變的模型


裂變可以做到什麼地步?粉絲源源不斷,成交永不停止。接下來給大家介紹一張“裂變永動機”設計圖,結合這張圖給大家講講裂變模型。


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裂變永動機設計圖↑


1、五級流量池


“裂變永動機”設計圖本身是一個超級裂變模型,一共有5個階段的流量池:


五級流量池


1、公域流量池

2、私域流量池

3、裂變流量池

4、會員流量池

5、合夥人流量池


1)公域流量池

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公域流量池,就是社會公共資源和企業已經擁有的一部分渠道資源,比如頭條號、抖音號、微博號、百家號、小紅書等自媒體資源,網絡媒體信息流、傳統媒體等廣告資源,網店、門店等的老客戶資源,‍‍代理商、批發商、經銷商等渠道資源,共同構成了公域流量池。


2)私域流量池

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私域流量池,‍‍是銷售團隊、服務團隊、合夥人團隊構成的微信個人號矩陣,加上基於服務號、小程序、APP、WEB的會員和分銷系統,共同構建的一個私域流量池,承接從公域引來的流量。


在私域流量池中,我們可以制定自己的規則,可以自己掌控流量,可以用APP、小程序等系統工具來高效地管理客戶,可以通過私聊、朋友圈等最直接的方式去觸達每一個人。


3)裂變流量池

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裂變流量池是什麼?客戶加到了微信,但很多都成為了死粉,還有很多客戶逃離了我們。客戶逃離是一種阻擋不了的趨勢,要減緩客戶的衰減,就要在交易和溝通的過程中,激發客戶不斷裂變新客戶,這些新客戶就形成了裂變流量池。


4)會員流量池

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會員流量池是什麼?‍‍那些已成交的客戶,就是會員流量池,我們要把他們轉化成為會員,給予他們特權,用長期的利益鎖定他們,激勵他們不斷地復購和轉介紹。


5)合夥人流量池

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在服務客戶的過程中,有些人出於對我們的認同,願意在一定的獎勵基礎上幫助我們分享;有些人覺得我們的生意有利可圖,也會希望與我們合作,這些人就形成了第五階段的流量池——合夥人流量池。


合夥人也是分等級的,不同等級的合夥人意味著付出不同的代價。門檻比較低的是基礎合夥人,接著是初級合夥人和高級合夥人。升級很簡單,買一個禮包或一個分銷商品就具備分銷資格,買更多的商品或者推薦更多的人購買,就可以升級成高級合夥人。


從公域流量池到合夥人流量池,就是一個把潛在的客戶開發出最大價值的完整路徑。


每一個階段最重要的有四大核心。

裂變的四大核心


1、建立推薦關係

3、快速成交

4、馬上分享


今天時間有限,我沒有辦法把這些展開講。我能跟大家詳細講的是四種重要的裂變模型。


四種裂變模型


1、個人號裂變模型

3、贈品裂變模型

4、詳情頁裂變模型


2、個人號裂變模型

個人號裂變模型


適用產品:需要溝通成交的中高客單產品

優點:直接吸粉,高效成交


個人號裂變模型設計:首先需要生成個人號裂變海報,海報上面附帶二維碼,二維碼指向兩個信息,第一個信息是身份信息,第二個信息是鏈接信息,身份信息記錄推薦關係,鏈接指向的信息是微信個人號的二維碼,引導客戶加企業銷售微信,再由銷售溝通成交併引導客戶轉發分享。


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這種模型特別適合需要溝通成交中高客單產品的企業,如果你有一個微信銷售溝通的團隊,那麼我告訴你,個人號裂變模型加上你的銷售團隊,就能快速收錢。


同時這套模型也很適合受眾窄的企業,通過海報吸過來的都是精準粉絲,這些粉絲是為了我給他提供利益來,這樣的人更容易成交。



適用產品:

客單價較低、通過製造排隊能快速下單的產品


模型優點:

容易吸粉進群,既能直接成交,也能加微信


缺點:

多群管理,客戶進群容易沉寂


微信群裂變模型設計:第一步要生成一個微信群裂變海報,海報上面附帶二維碼,二維碼同樣包含兩個信息:身份信息加上一個信息鏈接,鏈接會推送一個群二維碼,潛在客戶掃碼就會進群,在這個過程中也可以通過系統綁定推薦關係。


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第二步就是做群的管理和維護,用機器人在群裡面推送文字視頻和圖片,粉絲在群裡面看了機器人推送的信息後,可以馬上購買。還有個非常好的工具叫群接龍,群接龍事實上就是製造排隊,把一個群裡面購買的人列出來,按其他人看到後覺得有保障,就會跟著買。


對於客單價較低、購買無風險的產品,我們都可以在微信群裡面做批量成交,並且通過利益刺激引導已經成交的客戶加銷售微信,在微信裡面繼續溝通,成交高客單,同時再讓他們分享裂變帶來新的人,新的人繼續進到微信群,讓客戶自循環起來。


4、贈品裂變模型

贈品裂變模型


適用產品:送低客單的體驗產品,加微信,然後再成交高客單的產品

模型優點:容易吸粉,容易裂變,客戶體驗好

模型缺點:要付出一定的成本


贈品裂變模型設計:首先是生成一個贈送裂變海報,這個海報怎麼來?比如說我是一個社交電商平臺的店主,我可以用批發價購買100件商品,然後再生成一個海報,這個海報就是明確的告訴客戶:我已經買單了,不用你付郵費,你填個地址就可以。客戶領完商品後的就需要售後服務,怎麼申請售後?加微信個人號就可以。


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整套流程下來,既通過掃碼建立了推薦關係,又加了微信,加微信後就可以推動成交以及裂變。值得注意的是,贈品必須是跟企業賣的產品有強聯繫,這樣才能更好的推動成交。


在2019年年底,我用這種模型一個月左右時間吸了十幾萬粉絲。


5、詳情頁裂變模型

詳情頁裂變模型


適用產品:適合低客單看詳情頁直接能成交的產品,還能夠高比例分傭

模型優點:成交之後再加微信獲得附加服務

模型缺點:對於產品設計難度很高


詳情頁裂變模型設計:假設客戶購買了一個商品,在購買商品的結束頁,彈出一個微信個人號二維碼,這個二維碼跟產品的交付有關。


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比如說客戶在線上買了一個課程,然後彈出個微信個人號,上面寫有引導語:“線上課程已經為你開通,加微信可以帶你進群,學習更多相關課程”。這樣就給了客戶加微信個人號的理由,當客戶加微信後,我們就能繼續跟客戶溝通接觸,也就是說我們要把所有的分享的利益都藏在後面。


三、裂變的系統


前面講到裂變的四大核心:第1,立推薦關係;第2,加微信個人號;第3,快速成交;第4,馬上分享。如果要做到這四點,其實需要軟件系統的支持。


這套軟件系統就是超級裂變商城——聚寶贊。給大家舉個例子,‍‍比如我們在線下課程做了一個微信群裂變,把現場的200人分組,每組10個人,‍‍一共20個組。每個人都可以生成並分享自己的海報,海報上有二維碼,只要有新人掃碼入群,分享海報的人就會獲得10個積分。


我們把20個組獲得的積分做成了一個排行榜,積分榜排名第一的人獲得了35,750個積分,‍‍就是說這一個人通過分享裂變帶來了3575個粉絲。最厲害的一個組,10個人累計獲得了125,160個積分,為我們帶來了12,500多個粉絲。


所以,如果我們用裂變模型+超級裂變商城,就可以源源不斷獲得新粉絲。


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