假期過後，不少企業開始陸續復工復產
“非接觸式”辦稅開啟貼心服務
本報記者任志霞
“復工復產了，這麼快就收到免費郵寄的發票，還附有辦稅及優惠政策指南，抗擊疫情的關口很暖心！”2月5日，山西因諾維特科技有限公司負責人收到忻州市稅郵合作服務中心送到的發票後激動地說。
春節假期過後，不少企業已經陸續復工復產，一些醫藥和防疫用品生產企業由於產量激增出現了“發票荒”。為此，各地稅務機關與相關部門合作，結合本地實際情況推出“線上申領 線下郵寄”“線上申領 自助取票”“送票上門”等服務，解決企業急需用票問題，有效減少納稅人往返辦稅服務廳次數，實現“非接觸式”辦稅繳費，防止疫情傳播。
山西因諾維特科技有限公司是一家集礦山、化工機械生產和勞保用品銷售的綜合企業，目前該公司庫存的口罩和消毒用品已銷售一空，復工復產後，發票用量激增。為保證納稅人“足不出戶”正常申領發票，國家稅務總局忻州市稅務局大力拓展“非接觸式”辦稅繳費服務，貼心為納稅人提供發票網上申領、委託郵政速遞（EMS）免費寄送的服務體驗，實現了疫情期間發票領用“零跑腿”。
同樣，2月7日，孝義市億通盛勝達貿易有限公司的張鵬飛成功領到了郵政快遞派送到家的54份增值稅專用發票。他說，就在前一天，外地客戶擔心疫情期間不好開票，專門打了好幾個電話向他催票。不到一天時間，張鵬飛便通過山西省電子稅務局的申請，領到了快遞到家的發票。
如今，在我省各地，電子稅務局“通行無阻”、自助辦稅區乾淨整潔、辦稅服務廳預約高效……疫情期間，我省稅務部門大力推行“涉稅事、線上辦，非必須、不接觸，如需要、可預約”的“非接觸式辦稅”，為納稅人和繳費人全力守護健康門，千方百計築牢基層稅務機關的疫情防線。
截至目前，我省稅務部門97%以上的申報業務可以通過電子稅務局辦理，納稅人還可以通過向呂梁市發票郵寄配送中心發送申請，“足不出戶”領用紙質發票，出門辦稅接觸疫情的風險進一步降低。
“現在是疫情防控的關鍵時期，郵政、稅務部門將全力以赴，以最嚴消毒舉措、最快寄送速度助力企業專心正常生產。”在寄出疫情期間的發票第一單後，中國郵政山西忻州市分公司項目經理劉文君堅定地說。
除此之外，為更好助力企業正常生產和經營，各地市稅務部門發揮自身優勢，創新方式方法，為納稅人服務。忻州市大力推廣使用“忻稅通”APP，具體操作上依託“學稅”和“辦稅”兩大版塊共12個欄目豐富實用稅務課程，加強與納稅人互動。太原市大力推行電子稅務局、“稅寶寶”手機APP、“個人所得稅”手機APP線上途徑辦理涉稅繳費業務。呂梁市則將各類電子稅務局的辦稅方式整理為《非接觸辦稅指引》並有效宣傳，正確引導群眾網上辦稅。對個性化問題和需求，開通12366納稅服務熱線提供線上諮詢服務等。
對此，國家稅務總局山西省稅務局也發出了溫馨提示，引導納稅人儘量選擇“非接觸式”辦稅途徑，並對辦稅服務廳辦公場所進行了消毒通風，備好體溫檢測及防護用品，還進一步暢通辦稅諮詢服務熱線，努力將“稅企同心防控疫情，電子辦稅共克時艱”落到實處。
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