開封示範區稅務局:“非接觸式”辦稅讓稅企人員更安心

映象網開封訊(記者 崔學慶 實習生 李保軍)一個暖意融融的冬日上午,原本應該人來人往的開封市民之家,因為疫情的影響變得冷清了許多。大門外,開封市友信建築勞務有限公司辦稅人秦莉戴著口罩,正在等待自己申領的發票。

大約二十多分鐘後,辦稅窗口工作人員趙錦楠出現在市民之家大門口,給秦莉送來了發票和資料。

“說實話,這個時候來辦稅,心裡多少有點不安,沒想到這次疫情影響這麼大。市民之家由於疫情防控的需要暫時關閉,但是過完年企業準備復工了需要申領發票,沒辦法我打了示範區稅務局辦稅服務廳的電話,工作人員說可以辦,給我預約了時間。我在市民之家大門外把資料交給工作人員,他們辦好以後再送出來。這種形式很好,也很安全。” 秦莉說。

開封市一體化示範區稅務局辦稅服務廳負責人李建偉介紹,“按照總局、省局關於提倡‘非接觸式辦稅’的要求,結合納稅人的辦稅需要,在市民之家政務大廳暫不開放期間,我們採用‘納稅人在外等候,工作人員進廳辦稅’的方式,為有需求的納稅人安排時間辦理業務,窗口人員經市民之家工作人員防疫檢查後,將辦稅資料帶入辦稅大廳,辦理後返還給納稅人,最大程度減少人員之間的相互接觸,保證安全。”

據瞭解,為做好疫情防控時期的納稅服務工作,河南省開封市城鄉一體化示範區稅務局在落實總局、省局“非接觸式”辦稅繳費服務舉措的同時,推出錯峰辦稅和預約辦稅,通過主動溝通、提前預約,實現分段分人,確保辦稅不間斷、安全有保障,幫助企業渡過疫情難關。節後至今,該局共為企業辦理髮票申領、稅控盤清理等預約業務13起,接聽電話90餘筆。

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