以用戶為中心的好處就是輕資產運營。以產品為中心是重資產運營，代理商有個問題就是：以為市場上產品出貨量很大就是市場熱銷，其實是那個領導本來就是做社群的，只不過把大團隊帶過來做這個產品了，所以代理商跟風把貨壓在自己手裡了。
社交的目的是有效鏈接，社群的目的是為了聚合。用微信把有共同需求，共同興趣的人聚合在一起，形成粉絲群，設計文案成交，再通過分享經濟，實現規模化的賺錢方式。
淘寶的紅利期已過，三隻松鼠也是乘著淘寶紅利期的東風起來的，大家在直播中看到三隻松鼠實現突飛猛進的營業額都是在雙11，那麼我們知道，雙11不是隻誕生了一個三隻松鼠，好多進入淘寶平臺的細分品類都創造了不俗的業績。
三隻松鼠只不過是抓住了淘寶的紅利期，那麼三隻松鼠拿到融資後，還繼續在淘寶上燒錢買流量的做法顯然是沒有轉型的做法。他拿到融資後像雲集那樣做社交電商會踏上更好的轉型之路。
所以，我們每個夥伴，無論產品、店鋪、企業，要讓融入社交基因，社交屬性，這樣轉型如果做好甚至可以帶動整個行業的。互聯網時代是有價值一夜間傳播大江南北，沒價值的模式怎麼投資也不行。
社群的模式有幾種類型呢？
一種叫做顧客社群，或者叫店鋪社群，你把你的老顧客圈起來，做一個老顧客社群，再把新顧客圈起來做一個準顧客社群，讓兩個社群之間互相影響，很快就可以做起來。
通過抽獎/拼團引流－進群－福利－互動－內容來維繫社群的運營。
第二種叫知識社群。隨著知識付費市場的暴增，知識社群迅速崛起，邏輯思維，吳曉波頻道，樊登讀書會都是典型的代表。
第三種叫創業社群。大眾創業，萬眾創新，創客社群也是當下的主流方向。
不燒錢、很有趣、超好玩是社群的標誌，也簡單、輕鬆、快速的商業模式，先有圈子，再匹配資源就是輕資產運營。先有資源，去找圈子，就是重資產運營。
要想做好社群，就要走過四個階段，實戰—認知—經驗——帶隊。
訓練四大技能：分享、文案、總結、互動。
當你進入了實戰，你就是會掌握流程，參與流程和駕馭流程完全是兩回事。當你提升了認知，就會解答。當你從提問者變為解答者，你上到到了一個新的高度。
然後通過總結與互動訓練自己的帶隊能力，為自己的社群運營能力打下了很好的基礎。
當你從提問者變為一個解答者的時候，就逼迫自己必須跳出產品思維，你將面臨各種各樣的產品，這個時候你來到一個不一樣的天地，在回顧自己的時候會有全新的收穫，再回看自己原來的產品的時候，也會有全新的認識，也會提高做產品的成功率。
說到銷售員被產品標籤化，這在微信裡也比比皆是，成為一個“氾濫”現象。
“萬能產品”比比皆是，每個產品都能“拯救民族”。
同類產品之間競爭激烈，互不溝通。
而以用戶需求為中心，就不存在競爭，或者是短時的競爭關係，從長期來看是看誰更能把我用戶痛點、把握時代脈搏、把握⼈人類趨勢，只是自己和自己比，自己不斷成長，自己不斷迭代。
這也是一個快樂的商業模式，幸福的商業模式。
在微信裡，一旦你被別人貼上某類產品的“標籤”，那麼不需要這個產品的人就會把你屏蔽，那些時間寶貴，不想浪費一分鐘時間看“垃圾”信息的人就會果斷把你刪除，因為他們認為：一個只知道發廣告的人，一個已經被產品標籤化的人是不會有什麼高端認知的、沒有價值的人。
所以，微信溝通最大的關鍵，就是不要被標籤化，你才有輸出認知和價值的機會。
我們知道，微信本身就有標籤功能，作為熟人社交工具，這個功能就是屏蔽朋友圈用的，我們發的朋友圈可以選擇讓某類被標籤的人看不到。
信息爆炸，認知盈餘的時代，最寶貴的是時間，當我一早醒來，我首先刪除那些給我發廣告的人（你認可的廣告除外）。
所以，我們的目標就是進入別人"認可的範圍"，如何認可？就是輸出認知。怎麼輸出認知，我現在給你們輸出的認知，你們吸收後就提升了自己的認知，先吸收，後輸出。
前些年，有本書很火《免費》，很快《免費》就不行了，現在是付費的時代了。
付費就是門檻，只有付費群才有生命力，因為錢是汗水換來的，付費的人才是同頻的人。從銷售員變營銷人，從營銷人變社交人，這也是時代變遷的縮影。過去是無鋪墊，不營銷，現在是無社交，不成交。
閱讀更多 銷客巴巴 的文章
