“非必須，不聚集；非必須，不窗口。”為做好疫情防控工作和確保納稅人、繳費人辦稅繳費安全，高碑店市稅務部門積極拓展“非接觸式”辦稅業務，倡導辦稅人員、引導相關人員錯峰、預約及網上辦稅，這些切實保健康安全之舉，受到納稅人、繳費人的好評。
高碑店市常居物業管理有限公司負責人白先生通過“非接觸式”辦稅模式成功辦理了一般納稅人轉登記小規模納稅人稅種認定、變更業務，整個業務從受理到完成只用了10分鐘左右時間。記者通過電話對白先生進行了視頻採訪。
記者：您好，剛才您通過“非接觸式”辦稅模式辦理了什麼業務？能談一下您的感受嗎？
白先生：我剛才辦理了一個稅費種的重新認定。我覺得這種“非接觸式”辦稅為納稅人提供了非常大的便利。現在我們小區啊，包括我們企業啊，管控非常嚴格，但有些稅務的問題還必須在一定期限內進行解決，雖然稅務局給咱們提供了一個徵期延後啊，包括延時報稅這些政策，但是還是有很多問題要解決，比如法人在外地，回老家了等等，像這種“非接觸式”辦稅就給我們提供了很大很大的便利。
眼下正處於2月份申報納稅期，受疫情影響，網上申報成為大部分納稅人的首選。納稅人足不出戶，在網上點擊鼠標即可完成納稅申報事項。稅務局工作人員介紹，通過拓展“非接觸式”辦稅繳費範圍，絕大部分業務都可實現網上辦理。
▲高碑店市稅務局第一稅務分局副局長 南志娟:加強網上辦稅平臺受理審核，提供網上辦稅、自助辦稅服務，提供“網上申領、郵寄配送”發票服務，以及預約辦稅、容缺辦理，儘量減少大廳等待、逗留時間。自2月3日上班後，我分局共辦理線上業務16筆，線下業務137筆，電話諮詢業務87筆。
疫情防控、企業復工、納稅申報期等多重因素疊加，企業辦稅繳費壓力有所加大。在特殊背景下，高碑店市稅務局及時發佈延期申報納稅通告，引導納稅人、繳費人多走“網路”、少跑馬路，儘量選擇電子稅務局、手機辦稅App、社保費繳納客戶端等“非接觸式”渠道，辦理涉稅（費）事項，最大程度減少實體辦稅繳費服務場所人員聚集，最大限度降低疫情傳播風險，給老百姓和企業吃下“定心丸”。
▲辦稅人員 王嶺:我今天過來領發票，雖然在疫情防控期間，但辦稅大廳的防控保障工作做得非常到位。從我進門開始就消毒、測量體溫、登記，一系列舉動讓我們來辦業務的人很安心。和以前相比，大廳明顯冷清了，但我相信在所有人的努力下，我們一定會打贏這場仗。作為企業，我們也對國家充滿了信心，讓我們一起加油，中國加油！
如今，電子稅務局“通行無阻”、自助辦稅區乾淨整潔、辦稅服務廳預約高效……下一步，高碑店市稅務局“非接觸式”服務還將繼續添力，大力拓展服務範圍，優化網上辦稅繳費平臺，強化線上稅費諮詢服務，豐富網上辦稅繳費事項，實現更多業務向網上轉移，為打贏疫情防控阻擊戰貢獻力量。
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