隱居深山之異客
每個企業有不同的企業文化和各項規章制度，因此員工一定要把服從作為自身職業素質和道德素質的重要內容加以修煉與提高，從自身做起，從小做起，堅決服從上級的命令指示做，做遵守紀律的好員工，看什麼情況執行，A絕對執行，B在自己的崗位職責範圍內的執行，職責以外的不執行，C，符合制度規定的命令堅決執行，D，自己認為正確的執行，不正確的不執行，所以說在企業裡執行和服從才是最重要的，企業才會有團隊精神，才會有發展。
騰飛286207989
先講一個例子吧。
我有個朋友，他是某單位的財務人員。前幾年的時候，領導有件事有求於他，領導請別人吃飯，在某飯店欠下一筆錢，想讓他處理一下。說白了就是想從單位里弄點錢還賬，這可把他給難為壞了。
一方面，他不敢得罪領導，怕以後給他穿小鞋。另一方面，他作為財務人員，明知這件事是違規的，一旦東窗事發，那他首當其衝會受牽連。
最終，他一通糊弄，加上他的言辭拒絕，領導沒有得逞。
在這裡不評價這個朋友的行為的對與錯，當上級的命令和自身職責衝突時，我們改如何抉擇，這絕對是個很頭疼的話題。
本人的觀點：分清上級的命令對與錯，如果是對的而且合法的，我們堅決執行，這關係到領導權威。反之，向上級陳述錯誤所在，如果一意孤行，後果他自己承擔。
日常工作中，我們的工作職責中肯定都有一條：完成上級領導交辦的其他工作。而這條規定是與我們自身的工作職責並列存在的。
所以當上級的命令和自己的職責發生衝突時，一般的建議是先執行領導的命令，原因有二；
1、尊重領導的權威以及做的決定。這關係著我們的前途，我們在單位裡混的是什麼？誰最能決定我們的前程，沒錯，就是你的上級領導。他的一句話，你就能升遷、漲工資。無論何時何地，尊重領導是第一位的。
2、上級的命令與自身職責衝突時，真是領導考驗一個下屬忠誠與否的時刻，一旦你站在領導的一方，那他就會把你當成了自己人，那以後的飛黃騰達豈不是指日可待。
但是，如果上級領導的命令完全錯誤，而且違法，那我們該如何辦呢？
首先，不能當面直接說對與錯。這會讓領導很沒面子，在處理與上級關係的時候，要懂得變通之道。上級的命令要執行，上級的意圖要領會，避免與上級直接發生衝突，要懂得迂迴策略，辦事兼具原則性和靈活性。
其次，一定要含蓄指出他的錯誤所在。這為將來做準備，萬一上級領導就是一意孤行，那你不能為他的錯誤決定買單。比如說，你和他的對話一定要錄音，以便於將來，能夠把自己從中摘出去。
等下一個雨天
執行和職責衝突的命令，先自我保護，再謀求發展！
職場中的職責，是兩方面內容，一個是職，就是崗位該做什麼，做的範圍，一個是責，就是崗位該負什麼責，責的範圍。
上級的命令和職責衝突，要分是和職衝突，還是和責衝突，和職衝突的，本質上只是說多做點事，做點額外的事，有能力、意願，可以多做一點，增加點經驗，在上級那裡也可以加分，你多做了，上級心裡有數！和責衝突的，就要謹慎了，超出責任範圍的事，做好了，與你無關，做不好，你幫倒忙，做出了紕漏，就拿你祭旗，誰讓你多管閒事來著！
故而言之，當上級的命令和自己的職責發生衝突時，要先冷靜分析情況，不要一概消極應對，也不可盲目討好上位！與職衝突，盡力而為吧，該露臉時需露臉，金子才會亮人前！與責衝突，把握尺度、分寸，不可越責而行，否則出力討人嫌！
淡然，高手往往會將衝突化於無形，上級的命令下來，與職責衝突了，就邊幹邊說，以時間換空間，以緩衝得事圓，既不違背上級意願，也要做到自保！
化解衝突，就不能被衝突帶節奏，要給衝突一個適合自己的節奏！
笨頭馬
這要看上級給出的是什麼命令，如果是以權謀私，要你為他辦私事，不論在職責內外，都要予以拒絕。如果是公事，就應該執行。通常情況下，領導的命令如果是從工作出發，就不會與你的職責有致命的衝突。單位內部的工作總是相互聯繫的，既有分工又有合作，也是我們工作的原則，況且在部門的職責中往往都有一條＂完成上級交辦的其他任務”，可見，執行上級的命令本身就是你的職責所在。你應該做的是優化方法、提高效率，將兩者儘可能兼顧好。
Zyrs123
當上級命令與職責相沖突時，先執行命令，等任務完成應找合適機會與上級溝通你的想法，讓上級下次發命令有所考慮。為什麼要先執行呢？基於二個原因：1、上級發命令一般是情急，雖違職責但只要不是原則問題可以先做；2、得罪上級，你的工作今後就有可能埋下了地雷，為了工作暢達，在不是大是大非的事情前可以先做！
虛谷傳聲
這種情況很少發生。一旦遇到怎麼處理？可有四個選擇：首先是尋找代責人。如果你是門衛（職責是不許離開崗位的)，上司安排你去送貨。你立刻向保衛班長彙報派人替崗。然後再去送貨；
其次是尋找銜接點。就是找到二者的相關之處。如你在A地出差，上司又派你去B地催貨。怎麼辦？就是尋找時間上的銜接點。如果能做到前後錯開，也就沒有問題了；或者尋工作方式上的銜接點，如能錯開安排也可以。就是一方以電話聯繫為主，另一方以現場工作為主，反之亦然；
再次是尋找替代者，就是轉移承辦人。如上司安排門衛去陪某人看醫生。你可以推薦更合適的人選。告訴上司，那個小劉與醫生熟悉，我正在值班；
最後是上司非要你去做，你又別無選擇情況下，應該在評估所做之事安全性（危險程度），並且同時保存＂命令＂這個證據的前提下，用語音通話記錄或者微信等方式，告訴自己的好友後去執行命令；
如果風險太大，可以拒絕執行命令。
總之以自我保全為主。
天道若龍
謝謝大家的回答，都非常好，讓我學到很多東西。記得前幾天一篇報道，一位醫生值夜班，可家裡老人生病，領導考慮到他的具體情況命令他回去，他告訴領導，你的命令我不能執行，因為科室醫生都去前線了，科室沒有多的醫生，有搶救病人咋辦，我值班是我的職責所在，家裡老人有人照顧。他會不會因此而得罪領導？
隱居深山之異客
作為一個管理者，我深有感觸，制定的方案，已經考慮到方方面面，但是執行者對你的意圖，尤其是一些不能明說的意圖理解不到位，愛提出一些建議，或者不滿情緒，導致執行力低下。當然不排除有方案不細緻的情況發生。我認為，首先要執行！在執行中慢慢理解！或者背後跟領導談，指出不足，提出建議，記住：一定要🈶️合理化建議！至少有兩套解決方案！切記！如果單純提出問題，只能說對了三成，提出方案，對了六成，提成兩套方案，對了九成！僅此！而已。
龍江清河東輝生態豬
個人認為首先要冷靜判斷兩者之間的利弊關係，第一，如果上級命令是從大局考慮，為了整體發展或決定性事情而做的，建議先執行上級命令，第二，如果上級命令只是以個人私利出發，建議履行自己職責，如果事後被報復等，說明這個領導人品不行，跟著他也沒有意義，該有的原則底線不能破。所以，兩者之間先對比具體情況，無愧於心最重要，要從公司大局出發，維護最高利益，公道自在人心。
希望我的回答能給到你參考。
管理思維塑造
如果上級命令沒有違法違規和違章指揮的情況下，就應該執行命令。發生一切後果由發佈命令的領導承擔，如果執行這個命令有可能導致嚴重後果，你可以在執行命令前提示領導並給出合理建議。如果上級命涉及到違法、違規和違章指揮的情況下，你必須堅持原則，絕對不能執行，在自己不能控制局面的情況下，儘快越級上報。如果認為我回答是正確的，請在點讚的同時關注我，省的找不到我了。帶你一起遠離職場套路，玩轉職場正招。
