一場與新型冠狀病毒較量的戰“疫”還在持續。
截至2月23日0時，全國累計報告確診病例76396例，現有確診病例52965例，累計死亡病例2348例，累計治癒出院21083例，現有疑似病例5365例，現有重症病例11477例。
疫情的難以控制，數據的不斷攀升，凸顯著抗疫的緊張感。疫情之下，三萬餘名醫務人員、數以萬計的物資馳援湖北疫區，給疫區人民帶去了希望，備受關注。此外，人工智能在這場抗“疫”科技戰中也起著不可小覷的作用，尤其是AI技術的加碼，為阻隔病毒傳播築起了一道道安全防線。
作為人工智能領域的佼佼者——深思考人工智能機器人科技（北京）有限公司（以下簡稱“深思考”），近日針對疫情，開發出一款線上醫療諮詢服務平臺“AI問好醫”。深思考創始人楊志明在接受動脈網專訪時表示，“在一線抗疫醫護人員高強度、快節奏工作的情況下，非新冠肺炎患者如何就醫也成了一大問題，AI問好醫這款C端產品將很好地解決這部分人群的需求。”
基於多模態語義理解的AI技術，打造“懂你的人工智能”
深思考成立於2015年，是一家專注於類腦人工智能與深度學習核心科技的AI公司。創始人楊志明是一位連續創業者，中科院軟件所博士、AI算法科學家。
“深思考是我的第四次創業，目標是探索人工智能領域的“多模態深度語義理解”科技，將人工智能從感知推進到認知階段。”楊志明說道。成立短短几年時間，深思考就獲得數輪投資，最近一次是某知名企業的戰略投資。
能夠獲得該以技術聞名於世的企業的青睞，足以證明深思考在行業中的拔尖。而技術的超前，離不開團隊的堅實打造。楊志明介紹，深思考的團隊成員是由一批來自中科院、清華的一線AI科學家與領域業務專家組成，在算法、產品等方面都處於一流水平。
語義理解一直被認為是“人工智能皇冠上的明珠”。憑藉強大的技術實力，深思考開發了“多模態深度語義理解引擎（iDeepwise.ai）與人機交互技術”，該引擎技術可同時理解文本、視覺圖像等多模態非結構化數據背後的深度語義。
其中，對長文本的機器閱讀理解技術、自由跨域的多輪人機對話技術、對多種模態信息的語義理解技術，使得深思考在人工智能語義理解領域處於行業內引領地位。楊志明介紹，目前這項技術在智能汽車、智能手機、智能家居、智慧醫療健康等應用場景都已落地。
“人工智能的最後環節，就是語義理解，目前包括語音識別、圖像識別已經比較成熟，已經開始大規模落地，但多模態深度語義理解還未普及。”楊志明說道，他表示多模態深度語義理解引擎（iDeepwise.ai）與人機交互技術，將推動人工智能由‘認識’—‘認知’轉化，將會像水和電一樣普及，成為基礎設施。
基於多模態深度語義理解引擎（iDeepwise.ai）與人機交互技術，深思考還打造了多模態的情感計算，目前這兩項技術在新推出的“AI問好醫”上都有體現。
“我們的目標是打造‘懂你的人工智能’。”楊志明說道。
推出“AI問好醫”，實時快問、權威來源、全方位護航健康
突如其來的疫情是大難，也是在線醫療的機遇。新型冠狀病毒肺炎爆發後，舉國防疫，為避免線下就醫產生交叉感染風險，人們足不出戶，線上問診無疑成為人們就醫的最佳首選。
楊志明介紹，AI問好醫從立項到上線，只花了近一週時間。“我們之前一直做to B的業務，這一次推出AI問好醫既是積極響應抗擊疫情，也是我們在醫療健康領域的一次全新的嘗試。”楊志明介紹。
AI問好醫是一款人工智能健康諮詢產品。針對疫情期間外出看診風險高、問診難，提供了疫情防控知識、以及覆蓋中老年、婦女兒童、慢性病等60餘種疾病領域的專業權威的自動健康問答。
楊志明介紹，區別於其他問診產品。深思考—“AI問好醫”可以通過機器閱讀理解技術（MRC）對海量健康領域非結構化知識進行閱讀理解和推理，該技術可以實現直接對數千萬篇網頁和文檔自主大規模閱讀和學習，應用多模態多輪對話技術對用戶的意圖進行精準理解，實現針對多種疾病的實時健康諮詢。
同時通過情感計算、用戶畫像，實現諮詢過程的情感化關懷和個性化交互。
“在AI問好醫的平臺上，不僅僅是醫療知識科普，我們還創新設計了與用戶在情感上去做交互；此外，我們的數據來源是專業可靠的，有專業的醫生解答，底層數據高達數千萬；最後，它可以實現‘實時快問’，7*24小時快速在線健康諮詢，隨時隨地享受專家醫生的健康諮詢服務。節省用戶時間、高效便捷。”楊志明介紹。
此外，在AI問好醫的頁面上，用戶不僅可以看到疫情動態、周邊情況，實時提問與疫情相關的問題；還可以提問各類與健康相關的問題，達到全方位線上健康照護。
將新增“虛擬形象、模擬聲音”模態，未來在醫療健康做整合
七個晝夜的研發，有了AI問好醫這款產品，雖然產品已經收穫不少認可，但楊志明表示，產品還將做進一步的優化升級。
第二階段的AI問好醫，將新增虛擬形象、模擬聲音等功能，多模態傳達用戶所需要的信息。
“它呈現的是一個有溫情的人工智能。作為一款線上問診工具，AI問好醫的用戶體驗將不只是給予枯燥的自動化回覆，而是給予情感加持的暖心回覆，並且在增加虛擬形象和模擬聲音功能後，用戶可以為其家人朋友傳遞健康相關信息。”楊志明表示。
此外，該款產品還將強化“以用戶為中心的權威專業知識的人工智能引擎”這一屬性。
不斷迭代，極致探索，追尋人工智能前沿領域落地。楊志明表示，通過AI問好醫和已投放市場的宮頸細胞學篩查等AI產品收穫的行業認可，未來將繼續在醫療健康領域做佈局和深耕。
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