06.22 天上掉下個業委會?還要炒物業?國信宜和業主:他們瞎胡鬧!

一般來說,業委會是代表業主監督物業,目的是為了給業主提供更多更好的服務,應該是和業主一條心,但是最近,部分國信宜和的業主卻向我們欄目反映,說是去年剛成立的業委會瞎胡鬧,不經過他們同意,居然要把小區物業給炒掉,他們是堅決不同意。

天上掉下個業委會?還要炒物業?國信宜和業主:他們瞎胡鬧!

翁女士今年72歲,住在小區已經2年多了,她告訴記者,現在的國信宜和物業從他們買房時就已經進駐,幾年下來,小區的管理讓業主們都很滿意。

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翁女士表示,去年11月份,小區成立了業委會,7位委員走馬上任後,在今年年初突然提出要對小區物業進行重新招標,這讓小區的部分居民覺得很難理解。

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小區業主 王女士:就目前狀況來看,我們小區的衛生環境,綠化,草坪,遊樂場所,都比我們周邊小區管理得好。物業也有不足之處,但是有的時候我們提出來呢,他是有這個誠意,幫助我們來整改。有誠意就好,是不是?有意向就好,有行動更好。是不是,你換一個物業,萬一不好怎麼辦呢?

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小區業主 張女士:華都名城的物業你看,來一個走一個,來一個走一個,經常上電視曝光的。所以我們不希望我們的小區,變成華都名城那種小區。我們小區這個物業好得不得了,而且一有什麼事情,打個物業電話,及時到我們家來處理問題。

記者在小區內觀察發現,小區的衛生狀況比較整潔,小區的門禁也相當嚴格。採訪中,部分業主表示,小區的物業服務還是比較到位,理應繼續留任。

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但是對於這種觀點,也有部分業主明確表態,小區的物業在管理方面存在硬傷,已經到了非換不可的程度。

小區業主 蔣先生:這個小區物業,安保啊,都不合格,像這個盜竊比較多,我住在這邊三年了。已經兩次,電瓶被盜竊兩次。

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小區業主:小區的狗患太嚴重,每天幾十條狗子在裡面拉屎撒尿,沒有保安問。(保安管不了?)管不了,沒有人管啊。

對於更換物業一事,小區業主的陣營是涇渭分明。那麼,在今年年初,提出更換物業的業主委員會,究竟在此事中扮演怎樣的角色?新成立的業委會究竟有沒有代表絕大多數業主的權益呢?

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小區業主:你看看周圍的小區去,有幾個小區像我們這麼好的。有幾個小區有我們這麼好,人說話要憑良心,不是因為你是業委會的,你就站在業委會的角度,我們要站在公正的角度上。(業委會成員梁女士:我是站在公正的角度。)你沒有。

很難想象,這種針尖對麥芒的一幕,出現在業主和業委會成員之間。不少業主坦言,去年11月份成立業委會,他們根本不知情。

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小區業主翁女士:我們不知道業主委員會怎麼產生的,(有沒有貼告示啊?)貼告示是貼的,但是老百姓就這樣子哎,不一定走那邊就能看見哎,那麼事實已經成立了,老百姓切身利益他就關心了,很關心這個事情了。

梁女士是這次新成立的業委會7名成員之一,她告訴記者,以往這個小區管理的很不到位,業委會成立後,在他們的監督下,小區除了綠化衛生等方面外,在日常管理上已經有了很大的改變。

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國信宜和小區業委會成員 梁女士:業委會劉主任,到監控室去看,那裡面監控都是看不清楚的,一塌糊塗。然後跟物業經理交涉之後,換了幾個新的。然後我們這個路燈呢,晚上黑黢黢的,路燈也換過了。

梁女士表示,一段時間後,業委會成員和部分居民發現,小區物業在管理方面,除了存在安保漏洞之外,還存在更大的問題。

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小區業主 魏先生:比方說北廣場問題,長期被指蔻足療店據為己有,55個車位,一天預計收入2000多,總共是18個月了,物業不聞不問,(那這個錢呢?)錢,足療店說物業跟他們有協議,物業說沒有。

國信宜和業委會主任 劉小龍:北廣場我們維權到現在,要求北廣場收回屬於我們的公共收益,公共老百姓的休閒廣場,你私下轉給別人去做停車場,而且收了錢,廣大業主一分錢沒有,業主去停車也要把錢,你說我們的家園被別人去佔領了,請問我交給你這個物業公司管理的,你給我管成這樣子。你說說看,你讓廣大業主怎麼想,怎麼認為?

國信宜和業委會主任劉小龍表示,正是因為發現了這些問題,業委會才在今年3月份提出,對小區物業進行重新招標,並不是像業主所說的那樣,是要把現有物業炒掉,現有的國信宜和物業也可以參與進來。

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而國信宜和物業負責人劉鑫銘則表示,業委會成立後,按照業委會的要求,他們在閘口、安保巡邏、綠化等方面都進行了改進,至於業委會質疑的業主公共區域的管理情況,也有了初步結果。

國信宜和物業負責人 劉鑫銘初步的意見就是,因為指蔻投資了20幾萬嘛,費用和收費收益的分成,大家要坐下來去談。後期的工作還需要我們坐下來再去溝通。

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至於可能遭遇的“被炒魷魚”,劉鑫銘表示雖然有些失落,但是仍然能夠接受。

國信宜和物業負責人 劉鑫銘:我們盡我們最大的全力,最大的義務,做好我們的本職工作。把小區做得更好。只要業委會按照正常程序來走,那我們物業公司也是正常按照招投標。

現在看來,業委會一心要對物業重新招標,而部分業主卻是患得患失,認為這樣的業委會根本無法代表業主的心聲。

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那去年年底成立的國信宜和業委會,究竟合不合法?今年年初的公開招標,業委會又是否符合規範?

今天上午,記者找到了轄區所屬的寶塔路街道。吳銘貴是寶塔路街道物管中心主任,他告訴記者,國信宜和小區又稱“信源華府”,小區共有住戶1000戶左右,目前有800多戶入住。去年6月,在部分業主的倡議下,業委會開始籌備成立。11月,正式成立。

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吳銘貴表示,業委會整個成立的過程,完全是按照相關的規定和程序去推進操作的。相關的程序都在小區裡進行了公示,成立籌備組,籌備組的成員都進行了公示。成立籌備組以後,又草擬了業主委員會議事規則,業主公約等相關的文件,這些都在小區出入口進行了公示。

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同時吳銘貴坦言,由於當時小區業主對於此事的關注度並不高,導致最終參與業委會成立的人員數量並不多,很多業主選擇了放棄這項權利。

寶塔路街道物管中心主任 吳銘貴我們同時呢也通過郵政的方式,寄了掛號信,徵求業主意見,有很多的業主掛號信都沒有收,都退回了,(大概比例多少?)比例大概30%都不到,就是收掛號信的人。

業委會順利成立後,今年3月份,突然公開對外招標物業公司,這才引起了很多業主的重視,不少居民紛紛找到街道,希望叫停這一舉動。寶塔路街道和潤州住建部門立即展開調查,根據《鎮江市物業管理實施辦法》第24條,認定國信宜和業委會私自招標物業的行為不合法,要求他們立即停止招聘行為。

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寶塔路街道物管中心主任 吳銘貴:因為他沒有召開業主大會,沒有徵求廣大業主意見,所作出的決定。(就是他們7個人自己決定的?)他們有沒有開會,有沒有其他人參與我們不清楚,但是讓他拿的召開業主大會相關的簽名啦,徵求意見的徵求意見表啦,我們都沒有看到。

吳銘貴介紹,目前,潤州住建、寶塔路街道、業委會和小區物業已經舉行多次四方商談,但是始終沒有就續約一事達成一致。 接下來,街道將和住建部門聯合,聘任第三方進行小區民意調查。同時,吳銘貴表示,儘可能的做到公平公正,公開透明,根據民意調查的結果,根據大多數人的意見,再來做最後的決定。


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