硬設施+軟服務，雙管齊下
廣州地鐵集團有限公司，是廣州市政府全資投建的大型國有企業。
在全球38家大型地鐵中，廣州地鐵的運能利用率、運營服務可靠度、列車正點率等多項指標率行業前列（數據來源於國際地鐵協會）。
近年來，廣州地鐵大力推進“地鐵+城際+”業務格局，全力為廣州提速的同時，更不忘傾聽民意、打造服務型軌道交通。
全程為你，"你覺得"怎麼樣？
此次合作，眾言科技以體驗數據收集與反饋為核心，助力廣州地鐵乘客滿意度調研項目順利推進。
收集民意：借眾言科技“訪問通”問卷調研系統，廣州地鐵高效收集乘客體驗數據。系統支持PC、手機、平板多終端設備，為線下流動調研提供便利。
研究報告：以第一手乘客滿意度數據為基礎提供研究報告，為廣州地鐵分析現狀、改善運營與服務提供可靠依據。
多年來，廣州地鐵以可靠的運營硬性指標為乘客安全出行提供便利。此次合作，眾言科技依託公共事務機構服務優勢，助力其 “硬設施”、“軟服務”兩手抓、統一管。
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