購車變租車，還出現了兩份在自己不知情情況下籤署的電子協議，車先生想要退回定金和首付款，卻被告知退款需要交納違約金。
3月21日，車先生想要購買一輛新車，他在毛豆新車網註冊信息後，在線下銷售鄭某的帶領下，前往毛豆新車網位於西安市長安區郭杜的露天倉庫看車，“我看中了一輛比亞迪宋Pro2019款，價值10萬多元，因為銷售說定金和首付款可以先付，之後不想要車了可以隨時退款，我就支付了定金和首付共3萬多元。”
車先生回家後，發現自己在毛豆新車網App上有兩份電子文件，上面已簽上了自己的名字，“《告知書》和《融資租賃預約合同》兩份文件乙方都是我的簽名，可我根本不記得。”車先生回憶，銷售人員鄭某曾以在毛豆新車網App激活優惠券和領禮品為由，使用過他的手機。
車先生等待了一週時間，購車的手續卻沒有辦理，“購車流程也沒有開始進行，我此時已經沒有了購車需求，並且毛豆新車網用我的資質向銀行貸款再將車租賃給我，我覺得這事不靠譜。”車先生說，他這時候多次聯繫銷售想要退車退款，卻被告知需要支付5%的違約金。
30日下午，華商報記者看到車先生出示的兩份電子文件乙方落款處為紅色印刷體簽名，並非手寫。另，《融資租賃預約合同》上約定，如因車先生原因導致合同解約，車先生要支付公司車輛廠商指導價5%的違約金。
31日記者聯繫毛豆新車網銷售人員鄭某，鄭某稱，車先生一事已處理完畢，公司已給車先生申請退款，很快就會到賬。車先生在不知情的情況下，簽署了兩份購車電子文件是怎麼回事？鄭某表示“這個我這邊不方便回答。”隨後便掛斷電話。
車先生表示，31日下午他發現自己在毛豆新車網的購車訂單已關閉，且收到銷售人員鄭某發的一張退款進度截圖，提示退款流程正在進行中。
31日下午5時，車先生已收到全部退款。
華商報記者 尤潔
華商報
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