課蟲:什麼叫做精準客戶?

在我之前分享的主動文章當中,我不止一次的提到過精準客戶這個概念!從字面上理解,最精準的客戶,一定是對你的產品有需求,並且正在找類似功能的產品的客戶!一旦他看到你的產品能夠滿足他的需求,他就會主動找你諮詢,這就是精準客戶!

獲取精準客戶的方法有很多,並且針對你所做的產品不同,應該採用的方法也不同,我們以後有機會還會分享一下正式案例,來給大家分享精準客戶如何獲取的問題!今天,我想詳細的講一下到底什麼是精準客戶,讓大家對這個概念有更深的理解!


課蟲:什麼叫做精準客戶?


1、電線杆廣告有沒有效果?

估計現在大城市電線杆廣告不多見了,但是在過去,或者現在在一些小城市,還是會有電線杆貼小廣告的!這類的廣告有很多,比如治療疑難雜症的,比如開鎖修鎖的,比如重金求子的等等!那麼這類廣告有沒有效果呢?可能絕大多數人會說,誰會看這類廣告啊?這隻能說明,你沒有這方面的需求,一旦你有需求的時候,你會主動去找著看!

最早一個是發生在我高中同學身上,他因為長時間的喝酒應酬,三十多歲就得了痛風,在正規醫院,痛風是沒有辦法根除的,醫生讓他戒酒戒肉,但是對於他的工作性質來說,這點比較難做到,所以每到應酬完了,腳趾關節就疼痛男人!結果後來,在各種正方,偏方都試過之後,終於忍不住去找電線杆上的“痛風偏方”去諮詢了!後來錢花了,病還是沒治好!

還有一次,我在反鎖防盜門的時候,突然感覺卡頓了一下,結果再去打開的時候,要是死活擰不動了,當時心想壞了,只能找開鎖公司了!當時我滿樓道的找開鎖公司的小廣告,結果特別神奇,本來記得樓道門口貼了好多,結果就是一個都沒找到!都最後,在隔壁樓一個單元裡面找到的開鎖公司電話!


課蟲:什麼叫做精準客戶?


2、詐騙短信為什麼那麼蠢?

關於詐騙短信,如果大家沒有接到過,至少也在各種媒體報道中聽說!一般套路都特別簡單,比如:“你家人病倒了,給我寄5000塊錢來”;“我是你領導,明天來辦公室一趟”;“你的賬戶已被凍結,趕緊把錢轉到我們的安全賬戶”等等類似的信息!

記得有一個笑話說過:你這麼騙人會不會把自己餓死?其實,很多人也都這樣想,騙術太低級了,怎麼會有人上當受騙?騙子這麼騙人誰會上當呢?基本上這麼想的,我只能說你可能還不是騙子的“精準客戶”!

我聽過一個這樣的理論:騙子之所以騙術低級,就是為了騙那些好騙的人,因為只有好騙的人,才是他們定位的精準客戶,這樣的客戶會降低他們溝通成本,一騙就上當!如果騙術稍微高明一些,客戶就會不夠“精準”,成交率就會下降,溝通成本就會上升!

我舉以上所有的例子,都只想用大家常見到的事件讓大家體會一下什麼是精準客戶?其實任何行業都有自己的精準客戶,就看你是否能夠找到他們!


課蟲:什麼叫做精準客戶?


3、如何讓客戶主動找上門?

一般提到主動上門,在過去基本上都是一些街邊的門店,或者在一個商城裡的店面,如果這條街或者商城裡人流量足夠多的時候,只要你的店立在那,就一定會有客戶進門諮詢購買,這就是我們常說的:沒有不開張的油鹽店!

但是,現在不管是街上,還是商城,人流量已經很少了!這種情況下,又應該讓客戶如何主動找上門呢?

其實思路是一樣的!傳統門店開店的目的,一方面是為了展示產品,另一方面,開門店最主要的因素就是“地段”,針對電梯口的店面和犄角旮旯的店面,銷售額肯定不同!大商場和小集市的銷量肯定不同!而地段的背後,實際上是互聯網時代最寶貴的東西,叫做“客流量”!不過,過去客流量在線下,人們就去線下開店!現在去線上了,我們就去線上開店!

所以,想要精準客戶主動上門,最核心的思路,就是客流量出現在哪,你就去哪做宣傳推廣就夠了!這又回到我們之前文章提到了幾個問題了:你的客戶是哪一類人?他們出現在互聯網的哪一個地方?然後你就去那個地方做推廣就可以了!想明白這幾個問題,就已經成功一半了!


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