“本來以為需要花費很長的訴訟時間才能拿到賠償款，沒想到這麼快就拿到錢了。”4月13日，申請人王某激動地對山城區人民法院的工作人員說。
2019年11月5日，王某駕駛車輛與範某駕駛的車輛發生交通事故，王某受傷。經警方認定，範某負全責。範某駕駛的車輛在安陽某保險公司投保。王某住院後，雙方就賠付數額無法達成一致。4月7日，王某撥通了12368訴訟服務熱線，接線員在得知王某有調解意向後告知其可在全國法院道路交通事故一體化平臺”申請訴前調解。
“全國法院道路交通事故一體化平臺”是指通過公安、保險行業機構、法院等各界力量聯動，將交通事故案件的處置由單一的審判進程中的調解轉化為保險行業前置調解、訴前人民調解、訴中網上在線調解等，形成交通事故案件的全方位、多元化調處模式，可為交通事故當事人提供在線的損失確定、賠償調解、法院訴訟和保險賠付等服務。
在該起案件中，事故當事人身份證件、事故認定書、醫療費票據、保險狀況等材料經掃描後自動錄入系統，通過平臺內置的損失計算器，在輸入各項參數後自動計算顯示當事人損失。面對自動生成的損失清單，事故各方迅速達成了調解協議。
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