患者逃费医生工资抵消?院方:只是让医生配合追缴

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据媒体报道,6 月 21 日,湖南湘雅三医院医学博士、副主任医师韩利华在微信朋友圈称,病人欠的近 8500 元医药费,全部从他们的工资里扣除,该事引发热议。

患者逃费医生工资抵消?院方:只是让医生配合追缴

6 月 23 日,湘雅三院回应称,伤者在未办理出院手续情况下自行出院,出院时共欠医药费用 8485.97 元。院方只是希望韩利华、骨科负责人等协助职能部门共同追缴患者所欠医药费用,并没有扣发韩利华工资。面对这样的回应,诸多网友并不买账,引发行业的反思。

请给医生一个安心执业的环境

欠费逃费的现象,在不少医院都存在,既阻碍了社会的诚信体系建设,又加重了医院的运行负担,让人可恨且无奈。然而部分医院为了减少损失,激励科室追缴这些费用,竟想起了歪主意——将责任压在了医生身上,着实不可接受。这不禁让人想到去年 11 月 29 日,江苏连云港赣榆区人民医院对 2015 年 3 月至 2017 年 8 月的病人欠费进行清理。决定病人欠费金额的 70% 由管床医生负责,每月从相应管床医生绩效工资中扣除 500 元,直至扣完为止。其中,令人大跌眼镜的是,该院普外科的一位医生病人逃费最多,需缴纳 12 万余元。

众做周知,医生的职责是救死扶伤,但将追费之责施加于医生,无疑会使心无旁骛履责的他们分散时间与精力,为患者治疗的同时还要防备着患者是否会逃费,原本工作已经超负荷,再让他们“不务正业”,如此做法不但起不到预想的效果,还可能影响医生的工作状态,进而不利于医疗质量的提升。而这样的现象早已不是个例,亟待需要引起我们的重视与改变。即使医生被誉为“白衣天使”,但也不应当过多的承担本职工作以外的琐事。面对当下紧张的医患关系,只要给予医生一个安心的执业环境,才能进一步降低风险,提升医疗服务水平。

追讨患者欠费不能仅止于医护

让医生配合追缴,就要扣他们的工资?湘雅三院的回应“驴头不对马嘴”。患者逃费,显然不是当事医生愿意看到的,而是整个社会层面的问题,仅仅把责任推卸给医生,必定有失偏颇。患者为什么会逃费呢?

  • 长期以来存在的看病贵难题,让部分人难以承受高额的费用;
  • 医保报销制度还需进一步完善,尤其对大病、意外伤、不可控伤等病症患者;
  • 社会诚信体系还未建立,部分人抱有侥幸心理,缺少最基本的诚信意识;
  • 医院管理的失责,对于高危欠费患者的费用管理不够有效。

综上所述,患者欠费显然是系统层面的问题,需要从全局谋划,健全制度,找出根源,才能一定程度上减少患者逃费现象——

  • 医院应当健全急诊住院患者的管理制度,完善高危人群资料信息,建立预警机制、追讨机制等;
  • 加强与社保、民政部门的沟通联系,划拨专项基金,遇有达到相应标准的困难的患者,给予一定的救助与帮扶;
  • 建立医疗“老赖”名单,将医疗欠费的患者纳入到社会诚信体系管理中,采取限制乘坐飞机、高铁等,降低再次就医医保报销比例等举措;
  • 加强宣传教育,做好解释工作,提高群众诚信意识。

勿要动不动就拿医生工资说事

各类强制捐款要扣钱,各种检查不达要求要扣钱,患者逃费要扣钱……名目繁多的扣钱缘由,让医生原本不匹配的收入更加捉襟见肘,这样的做法既简单粗暴,又无理取闹。

工作再苦再累,薪酬待遇也提不上去;但只要有问题,就要进行经济处罚,不得不说,不符常理,不合规地。奖罚分明才能让职工更有动力,并且这种奖罚分明应当建立在合理、合规、合法的基础上。患者欠费用医生工资抵消的行为,显然不能体现奖罚分明的基础。在医院管理中,请不要拿扣工资来恐吓医生!

敢问逃费的患者良心何在?若下一次再遇到不缴费患者,哪位医生还能不假思索的优先救人?这样的氛围若形成,最终受害的仍将是患者。希望医院的管理能更加制度化、人性化、科学化,遇到欠费患者,一方面要保证必须的治疗,另一方面也不能全部将责任推卸给医生,寻找最佳的解决办法,促进医疗行业的健康长远发展。


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