什麼是商業模式?

近來,商業模式一詞炙手可熱,尤其是當年樂視生態圈商業模式的提出,席捲全國,掀起競相模仿的熱潮,而隨著老賈的出走,樂視資金鍊的斷裂,這一全民追捧的模式也漸漸走下神壇。

針對題主的問題,將以問答的形式進一步圍繞商業模式進行分析:

問:商業模式到底如何構建才會被投資人看好?

答:我們只有弄清楚了這些問題才能判斷什麼是好的商業模式,什麼樣的商業模式最適合自己的項目。

在我對接的上千位企業家或創業者過程中,明顯感覺到他們都注重商業模式的創新及構建問題,但他們大多人認為商業模式就是怎麼賺錢的模式;或者認為商業模式就是怎麼運營好一個產品,怎麼給用戶更好的服務等,這種以表代裡,以偏概全的錯誤認識對商業模式的創新與構建沒有任何意義。

什麼是商業模式?

我認為,商業模式,從本質上講就是企業通過創造新業務或改造傳統業務,以滿足顧客價值,實現價值在傳遞過程中充分變現,從而幫助企業能夠持續賺錢的方案。

由此可見,商業模式實際上就是一個價值變現方案。創造新業務或改造傳統業務,目的是為了創造顧客價值,找到潛在的市場,實現價值傳遞和最大化變現。

判斷商業模式好壞的唯一標準就是能否幫助企業持續賺錢,最好是能持續賺大錢。

問:商業模式到底如何構建才會被投資人看好?

答:這樣講,商業模式的構建需要從顧客價值主張的挖掘出發,力圖找到解決方案,並運用有效的方式整合內外資源,創造價值載體,通過一定的傳遞渠道,滿足客戶價值訴求,最終實現價值變現。

由此可見,一套完整的商業模式至少由以下五部分組成:

什麼是商業模式?

比如,我們之前在幫助某貨運平臺構建的商業模式過程中發現,其目標用戶分用戶端和司機端。其中,用戶有著方便快捷、服務專業、安全送達以及收費透明等訴求;司機有運輸高效、自主選擇、訂單充足、收益豐厚等訴求。

鑑於此,該貨運平臺提出自己的解決方案:針對用戶端,平臺提供PC、APP兩種模式,用戶隨時隨地下單,流程便捷,同時還對貨運司機定期培訓考核,服務流程標準化,全程監控,收費標準公開透明;針對司機端,平臺提供同城急送、搬家、貨運等多種業務,充分保證司機訂單量,司機可自由搶單,對於空載返程,平臺還將適當補貼。

當然,項目的成功運營除了平臺的穩定運營之外,還需要保險公司、貨車租售公司、貨車維修保養公司、加油站、物流協會、交管部門等外部力量合作,這樣才能確保其解決方案落到實地。最終,才能確保項目在運營過程中才會有服務佣金、廣告收益、大數據收益、資金沉澱、會員費等豐富多樣的盈利點。

我想,商業模式就好比一個容器,大容量的商業模式可以為企業提供一個寬鬆的經營環境,使企業從容賺取利潤,小容量的商業模式使企業陷入被動的經營環境之中,難以賺取理想利潤。

問:對於商業模式,還應該注意什麼?

答:我們還應該注意,商業模式的構建是一個持續調整優化的過程,不是一成不變的,需要隨著市場需求的變化而不斷的創新、衍生,也即項目在不同的發展階段,應當尋求構建與之相匹配的商業模式,每個階段的商業模式務必要預留一定的想象空間,描繪衍生的觸角,以便為下一階段持續良性發展提供基礎。

因此,我認為,只有大容量且具有延展空間的商業模式才會最終被無比挑剔的投資人看好。

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