滴滴捉襟見肘:乘客迴歸司機走了,這些證書讓千萬司機委屈落淚!

滴滴公司成立才六年時間,但其融資渠道卻相當廣泛,包括蘋果、軟銀、螞蟻金服、騰訊等公司,到目前為止,滴滴公司的融資額超過150億美元。滴滴公司如今的市值和規模都是相當出色的,在互聯網行業算是一匹黑馬。然而,今年卻頻頻爆出滴滴順風車司機傷害乘客的事件,前所未有的信任危機給滴滴公司造成巨大沖擊,其上市進程和品牌形象都受到嚴重影響。

滴滴捉襟見肘:乘客迴歸司機走了,這些證書讓千萬司機委屈落淚!

今年夏季,滴滴出行在兩個月之內發生了3起乘客遇害事件,引發了人們對滴滴的譴責和懷疑,平臺內部也開始深刻反省。歸根結底,是因為滴滴平臺管理不善和戰略策劃失誤而造成的。因此,滴滴公司出臺了一系列新規和改革措施,包括入駐檢查、順風車業務無限期下線整改、顧客一鍵報警、司機端全程錄音等措施。這樣,人們開始慢慢的重新信任滴滴,讓滴滴出行慢慢改變捉襟見肘的局面。

但是,這些改革卻讓司機端產生了較為嚴重的情緒。許多司機認為:國家要求滴滴車主從明年起需具備《網絡預約出租汽車駕駛員證》以及《網絡預約出租汽車運輸證》雙證,才能開始運營;若不具備這兩證,將無法通過平臺審核程序,就算有漏網的滴滴車,一旦被抓住就罰款5000--30000元。

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當前的滴滴車,主要有兼職和全職兩種模式,如今國家要求三證合一了(駕駛證、《網絡預約出租汽車駕駛員證》以及《網絡預約出租汽車運輸證》),就讓許多兼職司機很頭疼了,而曾經的全職司機也更加忙碌;不僅如此,車輛八年就報廢,營運車輛險、交強險、第三者責任險、乘客險等保險種類必須買齊,還要求二級維護和司機培訓一年一次,這些措施很多都在限制司機的權限,讓司機感到為難。

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不僅如此,如今許多一二線城市嚴查網約車資質,讓許多司機不願意再從事這行業。舉個例子,北京的政策顯示,如果不是北京戶籍、北京車牌或者沒有雙證的車,都會被貼上“黑網約車”的標籤,扣車並罰款。因此,許多原本跨省經營的滴滴車,如今都銷聲匿跡了。

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今年,滴滴的各種事件都在給平臺抹黑,我們承認有那麼一些低素質的司機存在,但大多數司機還是很合格的;然而,由於平臺的嚴厲管控和輿論的壓力,導致許多滴滴司機費盡心思卻不討好,平臺不滿意,客戶不滿意,自己對工資收入也不滿意,因此越來越多司機離開了滴滴。

儘管滴滴口碑越來越好了,用戶也逐漸恢復了,但其司機卻越來越少了,對此,滴滴公司該怎麼辦呢?


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