創業路上,別說實體不好做,我來告訴你傳統電商的那些坑

創業路上,別說實體不好做,我來告訴你傳統電商的那些坑

2019年“創業”成了最火的一個詞。人們創業的熱情,陡然高漲了很多。

創業的原因和理由有很多,創業的終極目標只有一個,獲取財富並實現財務自由成為人生的贏家。

這幾年實體店鋪越來越難做,突出表現在房屋租金、成本的上漲,人工成本的上漲,運營費用的提高,經營風險和不確定性因素的擴大。

一邊很多人罵淘寶、京東、拼多多之類電商,搶佔了太多的線下實體的生意,另一邊很多人又擠破腦袋,想從電商互聯網的紅利浪潮中分一杯羹。

事實上,今天的互聯網尤其是互聯網電商,已經和三四年前相比發生了翻天覆地的變化,最突出的表現就是流量成本的急劇上漲。

很多人說網店又不需要付租金,又不需要付人工成本和其他的費用。

我們今天剛好邀約了資深電商運營達人Philip,來簡單談一談,今天互聯網電商的那些坑。

一、選平臺

首先我們說選平臺,目前淘寶、拼多多,仍然是大多數中小賣家比較青睞的平臺。選擇這些平臺,最根本的原因還是門檻比較低。可也正是門檻低,很多店做著做著就變成了殭屍店。

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二、選類目

就是你要做什麼產品,整個產品的大類目非常關鍵。因為如果你的產品領域垂直度不夠,會影響你店鋪的權重和排名。

簡單舉個例子,就是你不能既做洗髮水,又做家用電器,你可能還做蟑螂藥或者服裝。如果這樣的話,你整個店鋪的權重會非常的低。這一塊可以從賣家後臺那裡看到。

像服裝,日化,百貨,家電等等,這些都是大類目,也就是最通用的類目。這些類目往往進入的門檻比較低,但是競爭尤其大。即便是花錢開直通車,超級推薦這些付費流量,對於剛入門的新人也是拼不過大賣家的。

如果可以的話,儘量選擇一些你擅長的或者有供應鏈資源優勢的小類目,甚至是冷類目,或者是一些新興行業的類目產品。這個需要你關注行業發展的動態。

三、貨源

貨源從哪裡來呢?

很多中小賣家最常用的貨源平臺,其實就是阿里巴巴和淘寶的分銷平臺。再有就是線下的批發市場,因為中小賣家很難從品牌方直接拿到優勢資源。

所以,對於你的上游供應鏈的篩選就變得尤其的關鍵。一個是供應鏈的價格優勢,再有就是貨源的保障。

有個別類目的產品是需要上傳產品的相關認證資質的,這個也要提前從後臺瞭解清楚並和供應鏈廠家或者資源方提前溝通好。

這裡特別要強調的一點就是不要做a貨。不論是政策風險還是經營風險,都是划不來的,作為賣家心裡一定要清楚。

以淘寶平臺舉例,有天貓店,企業店和個人C店。剛開店鋪的時候,可以先開個C店。等到你的銷量和等級有一定的規模,比如說一個鑽以上的賣家的時候,你能獲取的資源也就會更多。當然這個時候收費項目也就更多了。

四、運營

店開起來了,貨源也有了,現在最最重要的就是運營了。

很多人在開淘寶店之初,因為覺得自己不不夠專業,所以就會去報一些學習班來進行學習,比如淘寶大學經常就會有這樣的培訓機構,報名費用基本上在三四千左右。

一開始會有試聽的課程給你聽,你感覺不錯,有興趣報了名以後,有一個老師會和你對接。

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所謂指導老師,他也就是在你報名之前幫你看一次店鋪而已,報名之後只要收了錢,他再也不會幫你看店鋪。除非你有問題找他,他也就免徵性的幫你解決一下。準確的說是幫你解答下,能不能解決還不一定。

所以,作為買家淘寶這種第三方平臺是最公平的,不滿意可以退貨。

所以,一箇中小賣家,你要衡量是否有必要花這樣一筆費用,去驗證這樣一個坑。

再來說一下代運營團隊。

99.9%以上的代運營團隊,都是極度不靠譜的。

首先你要問一下自己為什麼找代運營,那就是想快速上量快速盈利。可是同樣你也要知道這些代運營的公司和團隊,他們也是要快速見到收益的。

我身邊就有一個這樣的朋友,請了山東臨沂一家代運營的團隊。三個月的代運營費用8800元,這還不包括利潤分成。

他們的操作套路是這樣的。

一開始送你三個新產品的詳情組圖,免費上架。因為是送的,所以主圖和詳情做的都比較粗糙。基本上就比一個菜鳥剛學ps,會好一點。

然後接下來就會告訴你,有廣告視頻的效果會更好,所以需要拍廣告視頻,同時甩一個價目表過來。

如果你不拍廣告視頻也沒關係,他們會繼續上架產品。

然後告訴你新產品要破0,也好理解,就是24小時之內你要刷一單。

什麼,不讓刷單?

我告訴你膽大的都賺錢了,膽小的都餓死了。

原則上天貓店是嚴格限制抓刷單的,但是淘寶店其實是默認,允許你們刷的。

只不過如何刷怎麼刷,這才是問題的關鍵。

簡單的說一下。很多刷單的選手都是寶媽或者是學生一族。這樣的群體經常容易被抓到。上次就有一個朋友是做零食的,幫他刷單的30多個IP都在同一所學校附近。

這裡只是給大家簡單舉個例子,所以你必須要成為技術型的選手才可以。

現在刷一單的費用大概12~15塊以上,如果你的單品價值高的話,可能刷單的成本會更高。當然這中間還涉及到你的物流是發空包,還是發實包以及重量的問題。

接下來代運營會給你開直通車,測圖來進行測試數據,決定流量投放,包括開通超級推薦這些。他們的操作方法是先開直通車,直通車數據不行,再嘗試超級推薦,超級推薦數據不行,再嘗試淘寶客,淘寶客數據不行,再嘗試電商直播。

大多數代運營的公司,因為他們操作的類目比較龐雜,所以很可能對於你現在運作的類目並沒有實際的操作經驗。這就導致一個問題,其實在運營的過程中,他們一直是在不斷的嘗試和摸索的,其實和你本人運營並沒有什麼不同。

創業路上,別說實體不好做,我來告訴你傳統電商的那些坑

等到你的店鋪有了三個星,5個星或者一顆鑽以上,代運營團隊這個時候會告訴你。需要做活動,比如和淘寶客合作、各種淘寶活動,活動要經常做,但不是每種活動都必需做。

然後再次要求你刷單,比如說刷AB單,刷到三個鑽甚至4個到5個鑽。

這個時候代運營會告訴你,可以嘗試和網紅合作。問題就來了,所有的網紅都不能保證你產品的銷量,而且這個過程中是有服務費的。除非類似於淘寶的一姐薇婭這種網紅,能夠看上你的產品。

當然這種可能性基本為0,因為他們的合作對象全部都是廠家,所以作為中小賣家在這一塊沒有優勢。

而此時一兩個月過去了,一旦你的店鋪沒有銷量沒有利潤,他們的分成就低,對於代運營你這家店鋪,就更加不積極不上心了,因為每個代運營手裡都有四五個多達十幾個店鋪。你可以偶爾試一下,暫停一下代運營賬戶的權限,看看他們什麼時候能發現。我們就有一個朋友暫停了代運營的賬戶權限,結果一個禮拜對方都沒有發現,這就說明他們一個禮拜都沒有登錄過這個千牛賬戶。

所以在創業的初期,自己有精力,還是自己去做運營。

另外,售後也是一塊大頭,一旦有了售後問題一定不遺餘力的解決,因為一個差評對於小賣家的打擊是毀滅性的。當然包括退換貨等,還有一系列小坑,凡事留個心眼,不見款不發貨,不收貨不返利等等。

當然,如果你是打算做自己的品牌的話。前期可以分銷別人的產品。可以把自己的商標、官網以及IP先確定下來。

這樣等你半年到一年的運營後基本上商標也下來了,就可以開始做百度競價等信息流的付費流量,可以不用在受限或侷限於某一個單一的電商平臺。

關於電商平臺,不同的平臺玩法不一樣,沒必要遍地開花,只需要深耕細作即可。

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