海關總署在2014年第12號、2014年第57號公告中提出,開展跨境電商進口業務的企業應當按照規定向海關傳輸交易、支付、倉儲和物流等信息,並由海關校驗每一筆交易訂單信息的真實性。且在海關總署2018年第194號公告中強調,開展跨境電子商務零售進口業務的跨境電子商務平臺企業、跨境電子商務企業境內代理人應對交易真實性和消費者身份信息的真實性進行審核。其中身份信息未經國家主管部門或其授權的機構認證的,訂購人與支付人應當是同一人。
由此可見,跨境電商賣家們要想做到合規,“三單對碰”是必須完成的環節之一。
1、三單有哪些?
“三單”信息指交易信息、支付信息、物流信息。由此可見,“三單”是包含訂單、支付單、運單(物流單),是在消費者下單後由不用類型主體的企業分別推送的,詳見下方:
- 訂單:由電商企業推送,包括訂購人、訂單號、支付單號及商品等信息。
- 支付單:由支付企業推送,包括支付人、支付金額、訂單號、支付單號等信息。
- 運單:由倉儲物流服務商推送,包括物流單號、訂單號、商品、收貨人等信息。
2、怎樣完成三單合一?
在說明三單合一流程之前,有必要說明下三單對碰的清關係統ERP,它是完成三單合一環節中最重要的樞紐。
ERP具備四個功能:
- 對接跨境公共服務平臺
- 對接跨境電商平臺
- 對接支付企業
- 對接物流倉儲企業
消費者下單後,各方企業通過ERP分別把訂單/物流信息/支付信息彙總,推送給跨境公服平臺,平臺再集中申報給海關。
我們再來看看三單合一具體是怎樣完成的。
- 訂單申報:
消費者下單後,由跨境商家或平臺通過ERP對接跨境電商通關服務平臺向監管部門推送訂單信息。
- 支付單申報:
先由ERP對接支付公司推送訂單,支付公司再通過跨境電商通關服務平臺向監管部門推送支付信息。
- 運單申報:
由ERP對接物流企業WMS,通過跨境電商通關服務平臺向監管部門推送物流信息。
- 清單申報:
包含訂單、商品、支付、物流的相關信息,由倉儲/物流企業通過跨境電商通關服務平臺向監管部門推送清單信息。
- 三單對碰:
海關在受到“三單”後,對相關信息進行比對,審核通過後,就會放行。
“三單”信息不對稱,審核未通過,海關將會發回失敗回執信息。相關企業可通過申報方式修改信息,然後重新申報,否則就需做退單處理。
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