“這個第一天是不平凡的第一天，是他們（四川援助湖北醫療隊隊員）遠離家鄉到武漢的第一天，是陌生的第一天，就在這樣的第一天中，他們很快就把醫院打理得井井有條……”
這是四川第七批援助湖北醫療隊收治患者寫的一封感謝信。
寫信的是患新冠肺炎的一對母女，婆婆今年九十歲了，女兒五十多歲。他們在2月15日晚入院治療，這是四川第七批援助湖北醫療隊到達武漢併入駐武漢協和醫院腫瘤醫院的第一天。婆婆入院時病重，經過中西醫結合治療，目前病情已經平穩，各項指標均明顯好轉。四川省第二中醫醫院的薛敏醫生則專門負責為她們進行中醫診療並開具中藥處方。
“特別是薛敏醫生，她經常到病房問我們的病情，看舌苔，做事認真而耐心，總是不厭其煩地為我們解答各種問題……”在感謝信中，患者專門提到了薛敏，透過簡單的字句，我們彷彿看到薛敏在病床旁為患者把脈象、看舌苔，也看到她耐心為患者開解各種問題，安撫她們的情緒。
其實，病房裡的忙碌只是薛敏為患者服務的一處工作場景，下班後，她的電話和微信則成為另一個“看不見的病房”。
患者：“我從2月6日得這個病開始就夜間出汗厲害。”
薛敏：“我明天下午班，進倉跟您細講。”
患者：“我有時感覺累、氣短、乏力，是怎麼回事呢？”
薛敏：“這些跟您生病後肺氣虛損有關係”
……
好多患者不習慣用微信，薛敏就電話與他們溝通，解釋病情。為了保證負責的十九個患者都要溝通到，薛敏每天要花兩個多小時通過電話或微信問診。
薛敏與患者電話溝通截圖
從到達武漢算起，三週時間，薛敏與患者的微信溝通已經上千條了，電話應該也有幾百個了，但這換來的是患者病情的穩定，情緒的好轉和治癒的希望！（李林）
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