國務院新聞辦公室於3月31日舉行新聞發佈會，請國家稅務總局副局長任榮發、總審計師王道樹介紹減稅費優服務助復產促發展有關情況，並答記者問。
國家稅務總局納稅服務司負責人韓國榮在會上表示，針對新冠肺炎疫情的發生，稅務部門充分運用信息技術和稅收大數據，先後分3批推出了54項具體服務措施，來大力推行“非接觸式”的辦稅繳費，聚焦解決他們在辦稅繳費中遇到的實際困難。
比如，我們考慮到企業復工復產後部分財務人員未及時返崗，及時推出了“延期辦稅”的措施。
除湖北省外，到3月23日，針對即將到來的4月大徵期的實際情況，將4月份納稅申報期限延長到4月24日，也就是當週的星期五。
對特殊困難企業，我們依法核准延緩申報或延緩繳納稅款。
2月份以來，除湖北省外，我們對5.7萬戶納稅人辦理了延期申報，對5萬戶納稅人辦理了延期繳納稅款。
又如，我們按照“儘可能網上辦”的原則，推行“非接觸式”辦稅繳費，發佈了185項網上辦稅繳費事項清單，各地稅務部門在此基礎上進一步拓展。
目前，大部分地區的企業90%以上涉稅業務均可在網上辦理。
確實也有一部分納稅人需要到辦稅服務廳辦理，對於需要到辦稅服務廳辦理的，我們主動提供預約服務，引導納稅人、繳費人分期分批錯峰辦理，避免辦稅服務廳人員聚集。
據統計，從2月1日到現在，全國共有255萬人次選擇了“預約辦”服務，這個比例比上年同期提升了近30個百分點。
為了給納稅人、繳費人提供安全的辦稅繳費環境，全國各地辦稅服務廳均嚴格按照當地疫情防控要求，認真做好室內通風、衛生防疫和清潔消毒工作，確保納稅人“放心進大廳、事情快捷辦”。
在這裡，我想特別說明的是，“非接觸式”辦稅繳費服務並非是稅務部門應對疫情的臨時舉措，而是持續鞏固拓展服務質量的長效之舉。
在目前推出的185項“非接觸式”辦稅繳費事項基礎上，我們努力在今年年底能達到
200項左右，實現更多稅費業務從實體辦稅服務廳向網上轉移；對於發票領用方式的改進上，我們將加大“網上申領、郵寄配送”力度，力爭在今年年底前，將目前的50%比例提升到70%；
同時，我們積極拓展利用支付寶、微信等第三方支付渠道來繳納稅費業務，使廣大納稅人和繳費人有更好的獲得感。
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